Ich habe vor zwei Jahren Office 2010 prof. erworben.
Seit zwei Tagen werde ich aufgefordert Office zu registrieren, mit dem Vermerk das noch 28 Tage verbleiben.
Um nicht diese Meldung ständig zu erhalten, habe ich erneut Office registrieren wollen.
Hier wird aber der Key nicht angenommen.
„Es handelt sich nicht um ein Office Key.“
Aber mit dem Original in den Händen kann ich keine anderen Key eingeben.
Wir haben es mehrmals versucht und überprüft. Unser Key wurde richtig eingegeben .Was kann ich tun?
Ich habe Microsoft bereits angeschrieben, aber keine Antwort erhalten.
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Hallo!
Anrufen: 0800 2848283
Automatisches Sprachsystem. Wenn System abhebt einfach die 0 drücken. Das System sollte dann zu einem Mitarbeiter durchstellen. Erkläre diesem Dein Problem. Da Du ja ein Original hast dürfte es kein Problem sein auch einen neuen Lizenzschlüssel kostenlos zu bekommen, falls Dein Lizenzschlüssel z.B. auf der scharzen Liste gelandet sein sollte.
Gruß, René
Hallo,
Danke für die Info.
Hat geklappt.