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doc und exel Dokumente lassen sich nicht öffnen

olle icke / 11 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo Ihr tollen Helfer,

habe ein Problem:  wenn ich bei " eigene Dokumente " auf eine doc oder exel Datei klicke erscheint die Anzeige - Bei der Weitergabe des Befehls an das Programm ist ein Fehler aufgetreten. Im Hintergrund ist aber Microsoft Word nichtkommerzielle Verwendung geöffnet.

Wenn die Anzeige entferne und auf öffnen gehe, wird die Datei geöffnet.

Unter Systemsteuerung - alle Systemsteuerungselemente - Wartungscenter - Problemdetails  wird angezeigt:   Problem  nicht mehr funktionsfähigPfad der fehlerhaften Anwendung : C:\Program Files(x86)Microsoft Office\Office12\Winword.Exe.

Habe mit CD Office 2007 repariert, deinstalliert und neu installiert, keine Lösung.

Unter Problembehandlung-Programme erhielt ich den Hinweis Microsoft Office Word ist inkompatibel.

Wer kann mir helfen das Problem zu beheben?  Bitte nicht kompliziert, bin kein SpeziUnentschlossen

Danke, olle icke

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mi~we olle icke „doc und exel Dokumente lassen sich nicht öffnen“
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Das Problem kann anscheinend durch ein Add-In verursacht werden:

"...hier handelt es sich um ein typisches Problem von Word bzw. Excel, die unter Umständen beim Starten nicht gleichzeitig Dateien öffnen und Add-Ins initialisieren können."

http://windows-hilfe-forum.de/f28/win7-office-2007-bei-der-weitergabe-des-befehls-das-programm-ist-ein-fehler-963/

Also mal testweise alle Add-Ins deaktivieren und schauen, ob das Problem dann nicht mehr auftritt.

"Es wäre dumm, sich über die Welt zu ärgern. Sie kümmert sich nicht darum." (Marc Aurel)
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olle icke mi~we „Das Problem kann anscheinend durch ein Add-In verursacht ...“
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Danke mi-we,

Habe mit dem Link habe ich- SmartTools Office DDE-Fix.7z - entpackt und installiert aber plötzlich habe ich die "Optimizer Pro Leistungsüberwachung" der den PC säubern will und eine Registrierung wünscht. Bisher ist das Word bzw. Exel Problem noch.

Muß ich mich registrieren?

Auch habe ich plötzlich eine Iminent Toolbar on IE and Chrome. Soll ich die löschen oder?

Dankeschöön olle icke

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mi~we olle icke „Danke mi-we, Habe mit dem Link habe ich- SmartTools Office ...“
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Nutzt du denn überhaupt irgendwelche Sachen von dieser Firma SmartTools Publishing? Deren Tool dürfte wohl auch speziell auf Probleme mit deren Add-Ins zugeschnitten sein. Ich sagte ja auch nicht, du sollst dieses Tool verwenden, sondern mal evtl. vorhandene Add-Ins testweise deaktivieren!

die "Optimizer Pro Leistungsüberwachung"
eine Iminent Toolbar

Und das war alles in dieser zip-Datei??? Da ist doch bloß eine 'SmartTools Office DDE Fix.exe' von etwa 700 kb drin!? Keine Ahnung, wo dieser Müll plötzlich herkommt. Schmeiß ihn runter!

"Es wäre dumm, sich über die Welt zu ärgern. Sie kümmert sich nicht darum." (Marc Aurel)
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mumpel1 olle icke „Danke mi-we, Habe mit dem Link habe ich- SmartTools Office ...“
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Hallo!

1. Nicht registrieren.

2. Smarttools deinstallieren.

3. "Optimizer Pro Leistungsüberwachung" deinstallieren.

4. Schauen ob noch mehr solcher unerwünschten Prgramme installiert wurden.

5. PC säubern (mit: malwarebytes, OTL, HighjackThis, adwcleaner, CureIt). Achte darauf dass Du die erwähnte Programme nur von sauberen Quellen nimmst. Keine die das per Downloader anbieten, sonst hast Du ruckzuck noch mehr solcher unerwünschten Programme auf Deinem Rechner.

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Was das Problem angeht kannst Du mal in der Registrierungsdatenbank schauen ob alle Verknüpfungen noch passen. Beispiel XLSM: HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.SheetBinaryMacroEnabled.12\shell\open\command - Im Wert "(Standard)" muss der Pfad zum Programm stehen. Sollte in dem Schlüssel ein Wert "command" vorhanden sein (steht dann unter dem Wert "(Standard)", dann den Wert "command" löschen. Aber den Wert, nicht den gleichnamigen Schlüssel. Für alle anderen Office-Dateiformate genauso vorgehen.

Gruß, René

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olle icke mumpel1 „Hallo! 1. Nicht registrieren. 2. Smarttools deinstallieren. ...“
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Hallo ,

habe beides mit RevoUninstaller bereits kompl. gelöscht, danke für die Hinweise.

Nein Smarttools nutze ich nicht. Der PC ist eigentlich auch sauber, denke ich,nutze TuneUp 2014 und der zeigt keine Probleme an. Trotzdem der Ärger mit Office 2007
unter Window 7.

Die Hinweise von René sind mir etwas zu hoch, schade.

Habe auch versucht Microsoft Office Home and Students mit Revo zu löschen nun weiß ich leider nicht, ob  Office File, Office Live und Powerpoint Viewer
 auch gelöscht werden müssen, ob das alles dazu gehört. Möchte Office
 kompl. löschen und dann neu installieren um wieder an Word und Exel direkt zu gelangen.

Habt ihr bitte einen einfachen Hinweis für nen ollen Menschen.

Danke, schönes Wochenende wünscht olle icke

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mumpel1 olle icke „Hallo , habe beides mit RevoUninstaller bereits kompl. ...“
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>>> nutze TuneUp 2014 <<<

Weshalb bitte benutzt Du solchen Schrott? Auch dieses kann Schuld an Deinem Problem sein. Und Office deinstalliert man nicht mit solchen Tools, sondern über die Systemsteuerung ("Programme und Funktionen"). Für eine saubere Deinstallation von Microsoft musst Du in die Registrierungsdatenbank. Nur dann wirst Du auch wirklich alles von Microsoft Office los.

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olle icke mumpel1 „nutze TuneUp 2014“
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Hi mumpel1

kann es sein, dass du mit einem PC auf die Welt gekommen bist??Du hast sicherlich viele mit denen du dich austausch kannst .

In meinem Jahrgang gibt es nur wenige mit denen ich PC Probleme austauschen kann, deshalb wende ich mich an nette und hilfreiche Nickles Leute. 

Deine Antwort ist nicht sehr freundlich und auch nicht hilfreich denn exakte Hinweise werden nicht gegeben werden.

Na, bis neulich,alles Gute vielleicht bekomme ich auch einmal von Dir eine echte Hilfe

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mumpel1 olle icke „Hi mumpel1 kann es sein, dass du mit einem PC auf die Welt ...“
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Wenn es unfreundlich rübergekommen ist tut es mir leid.

Aber TuneUp ist bekannt dafür dass es Systemeinstellungen (ungefragt) verbiegt. Der normale Anwender kann dafür aber nichts (oder nicht immer). Da müsste man auf Deinen PC schauen können (z.B. mit dem TeamViewer => www.teamviewer.de). Wäre ja gelacht wenn Dein Problem nicht zu lösen wäre. Eine Neuinstallation sollte immer der allerletzte Ausweg sein.

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olle icke mumpel1 „Wenn es unfreundlich rübergekommen ist tut es mir leid. ...“
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Hallöchen mumpel1,

danke für die netten Worte denn Mißverständnisse muß man schnell ausräumen.Lächelnd

Einen teamviewer habe ich auf dem PC. Bin aber jetzt nicht zu Hause und arbeite mitdem Notebook. Habe hier auch W7 und Office 2007 und da ist alles ok..

Wir sind erst Montag Abend wieder in Berlin. Also erst ab  Dienstag kann ich weiter testen.

Tschüß und freundliche Grüße olle icke

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olle icke Nachtrag zu: „Hallöchen mumpel1, danke für die netten Worte denn ...“
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Hallöchen,

habe heute von einem Bekannten gehört, dass es ein Fehler bei Microsoft ist aber noch keine Update zur Verfügung steht.

Gerade habe ich die 7 neuen Updates Wintows 7 und Office  2007 geladen uind

hoffe auf Erfolg.

Danke an alle Helfer

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olle icke Nachtrag zu: „Hallöchen, habe heute von einem Bekannten gehört, dass es ...“
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Leider hatte ich keinen Erfolg.

Nun habe ich versucht mit:

Start/Systemsteuerung/Problembehandlung/Programme

Programmkompabilität  Probleme werden ermittelt

Microsoft Office Word 2007 – ausgewählt –

das Problem zu beheben und erhalte die Anzeige Microsoft Office Word 2007

ist inkompatibel. Alle anderen Programme von Office Home and Student 2007

habe ich nicht geprüft.

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