Outlook 97

Office - Word, Excel und Co. 9.753 Themen, 41.597 Beiträge

Outlook 97

Kirsten3 am 13.06.2007, 09:54 / 3 Antworten / Baumansicht

Hallo,

ich habe ein Netzwerk mit mehreren PC's, die für Ihren Mailverkehr Outlook 97 nutzen. Bei einigen erscheint folgende Meldung:

"Einige Nachrichten konnten nicht vom Server übermittelt werden. Dieses Problem tritt gewöhlich dann auf, wenn die Verbindung zum Server aufgrund von Server- oder Netzwerkproblemen verloren geht. Falls das Problem fortbesteht, wenden Sie sich bitte an Ihre"

Ich habe keinen Mailserver. Die Mails werden von den PC's direkt von Strato übers Internet abgerufen.

Die Nachricht erscheint nicht bei allen Rechnern (bis jetzt). Nach Neustart und mehreren Versuchen werden die Mails meist abgeholt und die Fehlermekdung erscheint vorerst nicht mehr.

warum erscheint die Fehlermeldung und wie kann ich das abstellen?

shrek3

Kirsten3 „Outlook 97“

13.06.2007, 14:25 Optionen

Hallo kirsten3,

dein Mailserver ist Strato. Diese Fehlermeldung besagt, dass Outlook sich nicht mit dem E-Mailserver von Strato verbinden konnte.
Inwieweit dies auf vorübergehende Unerreichbarkeit dieses Mailservers zurückzuführen ist oder ob es mit deinem Internetzugang an sich Störungen gibt - das ist offen.
Outlook registriert nur, dass es keine Verbindung zum Mailserver erhält.

Am besten beobachtest du das Ganze noch ein paar Tage. Sollten diese Fehlermeldungen weiterhin auftauchen, dürfte die Problemlösung in deinem bestehenden Netzwerk (Konfiguration) oder Hardware (Router, Modem, Netzwerkkarte) zu suchen sein.

Gruß
Shrek3

Kirsten3

shrek3 „Hallo kirsten3, dein Mailserver ist Strato. Diese Fehlermeldung besagt, dass...“

13.06.2007, 16:07 Optionen

danke für deinen rat.
ich denke, es hat tatsächlich mit dem netzwerk oder der hardware zu tun. das problem besteht seit ca. 2-3 tagen...:-(

die firewall und den router habe ich bereits neu gestartet, danach funktioniert die Verbindung schneller. aber nur für kurze zeit.
eine idee woran das liegen könnte?

shrek3

Kirsten3 „danke für deinen rat. ich denke, es hat tatsächlich mit dem netzwerk oder der...“

13.06.2007, 16:59 Optionen

Hallo kirsten3,

da offensichtlich mehrere PCs davon betroffen sind, reduziert sich die Fehlersuche schwerpunktmäßig auf die Geräte, die von diesen PCs gemeinsam benutzt werden (oder gibt es PCs, die davon ausgeschlossen scheinen? Falls ja, bitte mitteilen.).
Also Router, Switch, Splitter, Kabel (zwischen Router, Splitter und Switch).

Ausnahme: die PCs sind infiziert und verbreiten per E-Mail ihre Viren ins Netz oder belegen die DSL-Leitung zu anderen Zwecken.

Es wäre hilfreich, wenn du von weiteren Störungen im Internet berichten könntest.

Außerdem: welche Firewall benutzt du? Auf allen PCs die selbe?
Welche(s) Betriebssystem(e)?
Teile bitte auch mit, ob die PCs per LAN oder WLAN mit dem Router kommunizieren und ob die Störungen unabhängig davon eintreten.
Ebenfalls: deinen Provider und die genaue Bezeichnung des Routers.

Gruß
Shrek3