Word stürzt ab bei Einfügen von Outlook 2000-Adressen

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Word stürzt ab bei Einfügen von Outlook 2000-Adressen

Matthias_2000 am 15.01.2003, 00:00 / 2 Antworten / Baumansicht

Word stürzt beim Einfügen von Adressen aus Outlook 2000 über die Schaltfläche "Adressbuch" ab. Dies gilt für Word 97 und 2000 gleichermaßen. Beim Starten von Word 2000 wird folgende Fehlermeldung angezeigt: Laufzeitfehler \'-2147467259 (8004005): Die Methode \'Controls\' für das Objekt \'CommandBarPopup\' ist fehlgeschlagen. Weiß jemand Rat? OS ist Windows 2000. Deinstallieren von Office 2000 und erneutes Installieren waren erfolglos, auch die Reparaturfunktion von Office 2000 half nicht weiter. Allerdings war nach Deinstallieren der Zugriff auf das Windows-Adressbuch in Word problemlos möglich.

TheVomit

Matthias_2000 „Word stürzt ab bei Einfügen von Outlook 2000-Adressen“

17.01.2003, 00:00 Optionen

Hallo,
Hier habe ich einen Artikel gefunden von dem ich glaube das er dir helfen könnte... Vielleicht Hilft dir auch noch eine Suche Hier nach Laufzeitfehler -2147467259 ... Hier findest du noch 7 weitere Leidensgenossen. Entschuldige bitte das ich dir keine Lösung für das Problem hier bieten kann...
Gruss

Uli M

Matthias_2000 „Word stürzt ab bei Einfügen von Outlook 2000-Adressen“

24.01.2003, 00:00 Optionen

Zunächst ist nicht ganz klar, ob und inwieweit die beiden Probleme zusammenhängen. Klar ist jedenfalls der Laufzeitfehler: In der normal.dot oder einem globalen Add-In (AutoStart) befindet sich Code. Wenn die Fehlermeldung bereits beim Starten von Word erscheint, existiert eine AutoExec-Routine (wird automatisch nach dem Laden der Datei ausgeführt). Die Fehlermeldung müsste eigentlich etwas anders lauten, da "Controls" keine Methode ist. Jedenfalls versucht der Code an dieser Stelle grob gesagt, Menü- bzw. Symbolleiste(n) auf- oder abzubauen. Der Fehler (wenn's denn der einzige ist), wäre (für einen VBA-Entwickler) vermutlich leicht zu korrigieren, sofern er nicht in einem Add-In mit gesetztem Projektschutzkennwort steckt. Grundsätzlicher ist aber die Frage, wer dies eingebracht hat, wenn du nichts davon weißt. Hier kommt u.a. durchaus auch ein Virus in Frage. Zur weiteren Vorgehensweise zunächst 2 Fragen: Wenn die Meldung mit dem Laufzeitfehler erscheint, ist dann die Schaltfläche "Testen" aktivierbar? Welche (aktivierten) Einträge findest du nach dem Word-Start unter "Extras - Vorlagen und Add-Ins" im Listenfeld?