Office - Word, Excel und Co. 9.759 Themen, 41.747 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

OUTLOOK bringt rechner zum Absturz

enel / 3 Antworten / Baumansicht Nickles

hallo,

habe folgendes problem (laptop hydro speed von gericom)
neu installiertes windows2000
danach sofort office2000 installiert

beim 1sten start von outlook kam eine meldung, das es einen
konflikt mit einem davor installierten programm gibt,
ich werde gefragt, ob windows das problem lösen soll
ich antworte ja -> erster absturz des rechners

nach weiteren rechnerstarts:
beim exportieren/importieren aufruf, sowie beim regelassistenten
stürzt der rechner auf der stelle ab

kann das mit outlook express zusammenhängen
kann das ein hardwarespezifisches problem sein?
(habe nämlich das selbe auf anderen rechnern auch gemacht,
wo dies zu keinem absturz führte -> das problem mit der
fehlermeldung konnte immer gelöst werden)

würd mich über hilfreiche tipps freuen,
enel

bei Antwort benachrichtigen
Berti69 enel „OUTLOOK bringt rechner zum Absturz“
Optionen

Hallo enel

Du schreibst: "das Problem mit der Fehlermeldung konnte immer gelöst werden"

Wenn du die Fehlermeldung immer kriegst (bei verschiedenen Rechnern), dann stimmt wohl mit einer der CD's was nicht, denn normal ist diese Meldung nicht

Außerdem würde ich nach der Installation von Win2K zuerst den entsprechenden ServicePack installieren (SP2, meinetwegen bei frischem System auch SP3), und danach Office 2000 (und dann wiederum die ServicePacks für Office)

bei Antwort benachrichtigen
enel Berti69 „Hallo enel Du schreibst: das Problem mit der Fehlermeldung konnte immer gelöst...“
Optionen

danke für die antwort,
die cd ist eine original cd, wo ich mal nicht annehme, das mit der was nicht stimmt ???
es gibt auch rechner, die keine fehlermeldung bringen,
die office 2000 version ist eine, wo man vorher office97 installieren muss (sofern man nicht mit /a installiert), um dann auf das 2000er zu aktualisieren
sp3 geht leider nicht, da auch eine oracle 8 datenbank drauf laufen soll, und ich den hinweis bekommen habe, dass oracle nicht garantiert, dass sich sp3 mit der datenbank verträgt,
werde es aber noch mit der englischen vollversion von office2000 probieren, und sonst mit office xp, vielleicht gibts dort das problem nicht...
enel

bei Antwort benachrichtigen
Berti69 enel „OUTLOOK bringt rechner zum Absturz“
Optionen

Hallo

Ich meinte, daß die CD eventuell beschädigt ist (ein Kratzerchen?), da ich genau das Problem schon hatte (auch mit ner Original-CD)

Bei der Update-Version (nächstes mal bitte gleich dazusagen) sollte es eigentlich reichen, bei der Nachfrage die 97-er CD einzulegen, ohne Office 97 zu installieren; eine vorhandene ältere Office-Installation ist immer ein Problem...

Weiterhin viel Erfolg

bei Antwort benachrichtigen