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Outlook für Anfänger!

hadu_ / 2 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,
ein Kunde von uns arbeitet mit Outlook 2000 und hat zwei Fragen. Wir verwenden hier aber David und deswegen hat keiner eine Ahnung. Könnt ihr mir helfen? (Ist einfacher, als das Outlook installieren, suchen, Bücher wälzen, ...)

1. Wenn eine Datei als Anhang an ein E-Mail gehängt wird, fügt Outlook das ganze als Text in das E-Mail ein und hängt es nicht als Datei an! Wie ändere ich das?

2. Norton AntiVirus 2000 ist so installiert, daß es angeblich auch die ankommenden e-Mails checkt. Geschieht das ganze im Hintergrund und unsichtbar (also ohne irgenwelche Meldungen), oder kann ich das ganze irgendwo überprüfen, oder ist es einfach falsch installiert?

Danke im Vorraus für die Hilfe. Ihr spart mir viel Zeit damit!

Gruß HADU

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feisal hadu_ „Outlook für Anfänger!“
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Hallo Hadu,

zu 1) Das was Du siehst ist der Pfad bzw. Dateiname. Der eigentliche Anhang ist ganz unten in der Mail (bei mir auf jeden Fall).
Man kann Dateien auf 2 Arten anhängen:
1) In der geöffneten Mail mit "Einfügen", oder
2) im Explorer entsprechende Datei markieren, "Senden an E-Mail-Empfänger".

zu 2) NAV läuft normalerweise im Hintergrund (bei richtiger Installation). Während der Install fragt das Prog ja, ob es E-Mails prüfen soll, bzw. welcher Klient eingerichtet ist.

Ich hoffe, dass Du mit den Antworten leben kannst.

Gruss

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hadu_ feisal „Hallo Hadu,zu 1 Das was Du siehst ist der Pfad bzw. Dateiname. Der eigentliche...“
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Hallo,
danke für die Antwort.
Der Anhang ist aber wirklich im e-Mail: Wenn es ein Textdokument ist, kann man im e-Mail den Text sehen. Meistens hängt man ja aber ein Office-Dokument oder eine Grafik an. Dann ist nach dem eigentlichen Text Seitenweise sinnlose Zeichen zu sehen!

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