Von der technischen Seite her können wir Dir nicht weiterhelfen. Wenn die Kommunikation bisher nur über die Plattform abgelaufen ist, dann war's das in dem Moment, wo einer der beiden seinen Account stilllegt.
Bleibt die zwischenmenschliche Seite. Wenn zwei Menschen miteinander kommunizieren und einer der beiden plötzlich sowohl die Kommunikation als auch sämtliche Möglichkeiten dazu abbricht - wie es durch das Stilllegen des Accounts geschehen ist -, dann scheint auf dessen Seite das Interesse an einer Fortsetzung der Kommunikation nicht (mehr) gegeben zu sein. Das ist zwar nicht die feine Art und Weise einen Dialog zu beenden, aber man muss es akzeptieren.
Über die Gründe zu spekulieren, die einen zu einem solchen Schritt treiben, maße ich mir nicht an.
Mein Tipp an Dich: Grüble nicht weiter über diese Geschichte nach; das führt letztendlich zu nichts und macht Dich nur unglücklich. Geh' unter Menschen und suche Kontakte im "echten" Leben. Da kann man zwar auch nicht ausschließen, dass der Gesprächspartner plötzlich seine Sachen packt und wortlos verschwindet; die Hemmschwelle zu einem solchen "Abgang" ist jedoch deutlich höher.