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WLAN will nicht - erbitte "Starthilfe"

Alibaba / 7 Antworten / Baumansicht Nickles

Grüss Euch !

Habe hier ein Notebook (HP ProBook 4530s) mit frisch aufgesetztem Win7 Home Premium 64. Alles gut, alle Treiber, usw. Bei mir steht eine FritzBox 7320, die auch meinen PC mit WLAN versorgt, und stets div. Gäste-Notebooks ohne Murren mit WLAN verband. Allerdings hängt mein PC aktuell an einem Powerline-Netz.

Das Notebook hing zum Install-Zweck erstmal am Kabel. Nach Abschluss klickte ich rechts unten den Internetzugriff ein, fand dort unter Anderen auch mein Netz und klickte "Verbinden" an, worauf ich zur Eingabe des Netzwerkschlüssels aufgefordert worden bin. Ich gab den meiner FritzBox ein, erhielt aber ein "konnte nicht verbunden werden". Problemsuche ergab nur den Tip zum Rücksetzen des Routers, was ich auch mehrfach versucht habe - leider ohne Erfolg. Danach kam nur noch der Rat, "fragen Sie einen Freund". Im dem Fall bin ich aber schon der Freund, bzw. jetzt Ihr.

Was hab ich da übersehen bzw. was kann ich noch tun ? Die Besitzerin des Geräts pflegt , normal nur WLAN zu nutzen. Mit gleichem Problem beim gleichen Notebook hat sich auch schon ein Kumpel in seiner Bude vergeblich geplagt (vor dem System neu aufsetzen). Gerätemanager zeigt allerdings funktionierenden NW-Chip (Atheros) an.

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Win11 pro 64, Ryzen 5 5600G, Gigabyte B550 X V2, DDR4 16GB RAM, SSD Crucial 500 GB, MSI Geforce GTX 1050 2GT OC und 2xSATA3-HD + 1xeSATA-HD mit insges. 7,5 TB, NT Cooler Master Silent Pro Gold 1000W, Monitor Samsung Syncmaster 24"
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http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5060881&swItemId=ob_115680_1&swEnvOid=4058

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02860501&sp4ts.oid=4145198&lang=de&cc=de

Damit die Treiber aktualisieren und zuerst diesen Intel Chipsatztreiber 9.4.0.1027 installieren:

http://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/intel-chipsatztreiber/

Wenn beides nicht hilft die Hardware ID des WLAN-Adapters posten:

http://www.supportnet.de/faqsthread/2385863

Das SP1 für W7 ist da schon drauf und die neueste Firmware für den Router ebenso?

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Zu Deiner letzten Frage, SP1 und Firmware Router, ist beides aktuell. An der Umsetzung Deiner Tips bin ich dran.

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Hallo, bin wieder dran.

Ok, habe also zuerst den Softpaq Manager geladen und installiert. Der hat sich zuerst mal nen Neustart genehmigt, dann ein Update geladen plus wieder Neustart, und dann reichlich gesucht, gemacht, gewerkt, ... Dann hab ich entdeckt, wie man ihn zum aktualisieren von angeblich (Alles ziemlich unübersichtlich gewesen) sämtlicher Software auf dem Notebook bringen konnte... Dachte ich, aber dann hiess es System und Sprache angeben, ok, kein Problem. Nur stand dann links unter "Softwarekatalog" das gesamte Notebook-Programm von HP. EliteBook, ProBook, Business Geräte, etc. etc. Unter ProBook (das Teil hier) war das berühmte Kreuzchen, das dann wieder Unterpunkte öffnet, und dort standen 430, 440, 450, bis 670 als Modell-Typen. 4530s gehört zu 450, dachte ich, zumals dort etliche Untermodelle gab. Aber die fingen alle mit G an. G0, G1, G2...usw. Nirgendwo das HP ProBook 4530s ! Jedenfalls hatte diese Software vorher schon allerlei Treiber und so als Updates installiert, nur liess sich dort NIRGENDS der Intel Chipsatztreiber 9.4.0.1027 sehen, geschweige denn auf irgendwas aktualisieren. Habe das dann separat, über Deinen Link gemacht. Die Installation brach jedenfalls ab mit der Begründung: "Dieses System erfüllt nicht die Mindestanforderungen für die Installation der Software."

Daraufhin hab ich dann mein PowerLink abgesteckt und meinen WLAN-Stick testweise eingesteckt. Ging perfekt, die FB ist also nicht hin.

Aufgrund der vom Softpaq gemachten Aktualisierungen das Notebook neu gestartet und dann wieder versucht, mittels Nw-Schlüssel WLAN anzuwerfen, wieder vergeblich, angeblich "Routerproblem".

Der Chipsatztreiber ist nun auf Version 9.2.0.1016,

der WiFi-Chip Qualcomm Atheros AR9285 wurde von 9.2.0.439 auf 10.0.0.67 upgedatet,

und der Realtek PCIe GBE Family Controller von 7.31.1025.2010 auf 7.46.610.2011.

Die Hardware-ID lautet: PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_1461103C&REV_01
PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_1461103C
PCI\VEN_168C&DEV_002B&CC_028000
PCI\VEN_168C&DEV_002B&CC_0280

Hab das selbst mal unter Google eingegeben. Dort fanden sich auch in div. Sprachen Anfragen zu WLAN-Problemen bzw. Bitte um andere Treiber. Hab mir auch einige Treiberseiten angeschaut, aber bei der Vielzahl der angebotenen Treiber (alle mit korrekter Hardware-ID) passe ich und hoffe auf Deine Hilfe.

Grüsse

Alibaba

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https://www.atheros.cz/atheros-wireless-download.php?chipset=37&system=5

installiert man da und die Treiber Dateien müßen in nen neuen (oder leeren) Ordner auf der Platte (C:\WLAN z.B.) ausgepackt werden und dann installiert man den Treiber per Hand über den Gerätemanger und verweist auf den Ordner:

https://forum.mindfactory.de/t38883-manuelle-treiberinstallation.html

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Meine Güte, und es geht doch. Hab Alles genau gemacht, nach Neustart gings aber nicht. Hab daraufhin in meiner Verzweiflung mein Fritzbox-Menü geöffnet, und Alles nochmal penibel gecheckt. Wohlgemerkt, mein PC läuft z. Zt. ausschliesslich über WLAN ! Hab erst "Alle neuen WLAN-Geräte zulassen" aktiviert, Übernehmen natürlich, und Test mit NW-Schlüssel - klappte nicht. Bin dann u. A. auf die sog. PIN-Methode gestossen und hab den angezeigten PIN anstelle des NW-Schlüssels eingegeben - klappte auch nicht. Als ich dann aber, mehr zufällig, noch ein letztes Mal für die späte Zeit, den NW-Schlüssel eingab, meldete sich kurz sichtbar der Connection Manager, dann wurde kurz "Verbunden" angezeigt, und ab da gings.

Irgendwie macht das für mich zwar keinen wirklich nachvollziehbaren Sinn, aber ich bin einfach nur noch DANKBAR ! Jetzt hoffe ich nur noch, dass es später, nach dem Aufstehen, immer noch funktioniert, und vor Allem dann, wenn die junge Dame bei sich zuhause den eigenen NW-Schlüssel eingibt.

An Dich, wieder einmal, ein grosses Danke schön, für Geduld und guten Rat.

Gute Nacht !

Alibaba

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http://www8.hp.com/de/de/drivers.html

Da sucht man nach 4530s und schon wird man fündig!

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5060881&swLangOid=18&swEnvOid=4058

Das ProBook 450 ist übrigens mindestens 2 Generationen (G0 + G1) neuer (und absolut nicht identisch) und die Treiber nimmt man nicht!

http://en.wikipedia.org/wiki/HP_ProBook#Timeline

Ich würde da übrigens das neueste Bios F.50 flashen...

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Alibaba Alpha13 „http://www8.hp.com/de/de/drivers.html Da sucht man nach ...“
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Das mit der Treiberseite gilt leider nur theoretisch. Gebe ich ProBook 4530s als Suchraster ein, bekomme ich drei Auswahlmöglichkeiten. 2x identisch "HP ProBook 4530s Notebook PC" und 1x das Gleiche, nur mit dem Wort "Basismodell" dazwischen. Aber egal, denn völlig gleich, was man nimmt, es kommt sowieso die (identische) Treiberauswahlseite dabei raus. Gehe ich dort unter Netzwerk das Angebot durch, finde ich zwei Einträge, die für mich in Frage kommen. Der Erste (Qualcomm Atheros AR9000 WLAN-Treiber für Microsoft Windows) V.1.0 von 2013 vielleicht nur bedingt, je nach dem, ob da die gesamte AR9xxx-Serie gemeint ist ? Aber der Zweite (Wireless LAN-Treiber von Atheros für MS Win7) V. 9.2.0.444 von 2011. So oder so, beide vergeblich versucht.

Die Anzeige des Softpaq Managers mit dem ProBook 450 mit den Gx-Varianten habe ich schon weggelassen, da ich mir sowas gedacht hatte. Nur war da leider absolut Null vom 4530s zu finden, und insofern hat der Softpaq Manager zu dem Thema hier seinen Zweck verfehlt.

Ich habe übrigens das Gerät mit der HP Recovery Option zurückgesetzt, weil ich nicht wusste, was evtl. von dem HP-Gedöns von Nutzen sein könnte. Eher weniger, denn Gewährleistung ist vorbei und Premium-Vertrag ist auch nicht. Scheinbar gings aber wohl auch Anderen so mit Ausfall des WLANs aus nicht ganz geklärter Ursache. Fand beim Googeln mit der Hardware-ID ein paar Einträge, leider teils fremdsprachig. Weiss der Geier...

Leider hab ich nix aus dem Fräulein rausbekommen, ab wann und warum WLAN irgendwann mal nicht mehr ging. Denn sie hat m. W. seit dem Kauf 8/2012 das Notebook ohne Probleme unter WLAN betrieben. Die aktuelle System-Neumacherei basierte auf irgendsoeiner  illegalen Facebook-Datenhack-Geschichte mittels ner gefakten Login-Seite und allgemeiner Versiffung mit Schrottprogrammen durch allzu hemmungsloser Ok-Druckerei beim Installieren von YouTube-Hilfsprogrammen (Free YouTube Downloader plus Kollegen). Das Übliche halt. Und sie kennt sich hauptsächlich mit Facebook und Smartphones aus, so dass genauere Fragen nicht gestellt werden konnten.

Das mit dem BIOS-Update mach ich noch, bevor ich das Gerät wieder zurückgebe.

Wünsche Dir ne schöne Zeit.

Alibaba

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