WLAN aktiviert und Ethernet

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WLAN aktiviert und Ethernet

Katjes05 am 30.07.2013, 16:30 / 2 Antworten / Baumansicht

Hallo in die Runde,

Hardware: Toshiba Notebook, Windows 8
Alice Provider

habe kürzlich für meine Tante ein NB gekauft und eingerichtet. Lief bis gestern alles perfekt. Sie hat ihr NB gestern zu mir gebracht, und an meinen Telekom-Speedport-Router gehangen. War sofort mit dem Internet verbunden und habe einige Einstellungen vorgenommen. Tantchen wieder nach Haus. NB dort an ihren Alice Router angeschlossen- kein Internet mehr verfügbar.

ich muss gestehen, dass ich ihr vorher über die Charms-Suche WLAN aktiviert habe, damit sie später ihren Drucker über WLAN einrichten kann.

Meine Fragen: kann es sein, dass ihr Provider (Alice) nun ein Problem hat, weil ich das NB bei mir angeschlossen habe /am Speedport) oder bin ich der Verursacher indem ich in den Netzwerk-Einstellungen den WLAN-Haken gesetzt habe? Ich muss gleich dort vorbei, und irgendeine Lösung finden. Vielleicht hat jemand eine Idee. Wäre Spitze.

Danke vorab
Katjes

mi~we

Katjes05 „WLAN aktiviert und Ethernet“

30.07.2013, 17:18 Optionen

kann es sein, dass ihr Provider (Alice) nun ein Problem hat, weil ich das NB bei mir angeschlossen habe /am Speedport

Da werden ja nur, salopp gesagt, per DHCP ein paar Konfigurationseinstellungen ( IP-Nummer, DNS-Server, Gateway...) vom Router an den Rechner übertragen. Wenn du den Rechner ausschaltest, ist das ja alles wieder weg. Der Alice-Router weiss gar nicht, dass der Laptop deiner Tante "fremdgegangen" ist.

in den Netzwerk-Einstellungen den WLAN-Haken gesetzt habe

Hast du nur WLAN (über den Schieberegler) aktiviert oder auch eine Verbindung konfiguriert?
So spontan würde ich eher vermuten, dass sich der Router deiner Tante nur "verschluckt" hat. Evtl. reicht es, den mal einfach aus- und wieder einzuschalten!

Katjes05

mi~we „Da werden ja nur, salopp gesagt, per DHCP ein paar ...“

30.07.2013, 17:27 Optionen

nein, ich habe nur das Häkchen WLAN gesetzt , nichts konfiguriert.
Reset hat sie schon gemacht, aber aus irgendeinem Grund kommt sie nicht mehr ins Internet. Der Support von Alice hat es kurzfristig geschafft sie anzumelden, nach einem Neustart war wieder alles weg. Der Kundendienst meinete dann, dass sich das jemand ansehen müsste der Ahnung von den Netzwerkeinstellungen hätte Danke für Deine schnelle Antwort !!