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Keine Verbindung mit 'PC-Zugriff' (DataBecker) (PCWelt 2/07)

Mdl / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Keine Verbindung mit 'PC-Zugriff' (DataBecker) (PCWelt 2/07)

Hallo,

ich habe vor ein paar Tagen das Prg. 'PC-Zugriff' von DataBecker aus der aktuellen PC-Welt-Ausgabe installiert, seither aber vergeblich versucht mich mittels Client am Server anzumelden. Stets erscheint die Meldung 'Server nicht gefunden'.

Das Paket besteht aus einem Server, mit dem Benutzerprofile (Benutzername, Passwort, Rechte) erstellt werden können und einem Client, über den sich ein externer Nutzer über Internet, sofern ihm die TCP/IP-Adresse (und der Port) bekannt ist unter dem Benutzernamen mit Passwort einloggen kann.

Ich habe das sowohl vom selben (d.h Server-)Computer, von meinem Zweitrechner (der über denselben Router am Internet hängt), als auch vn einem Freund der außerhalb meines LANs versuchen lassen. Das Resultat war immer das selbe: Server konnte nicht gefunden werden.

Was ein bißchen seltsam war ist:
- gleiches Problem auch als ich die Firewall kurzzeitig ausgeschalten habe.
- ein Ping zu der entspr. TCP/IP-Adresse ging aber (sowohl mit als auch ohne Firewall)
- als ich meine Internet-Verbindung vom Router getrennt habe klappte der Zugriff über die interne (LAN-)-TP/IP-Adresse plötzlich. Als ich den Roter wieder mit dem Internet verbunden habe wurde der Server wieder nicht gefunden.

Was könnte die Ursache für dieses Problem sein?


Vielen Dank,

Mdl

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usernull Mdl „Keine Verbindung mit 'PC-Zugriff' (DataBecker) (PCWelt 2/07)“
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Ports 34555 und 34556 im Router freigeben. Steht das nicht im Handbuch?

usernull

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Mdl usernull „Ports 34555 und 34556 im Router freigeben. Steht das nicht im Handbuch? usernull“
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Hallo UserNull,

danke für den Tipp.

Da ich in der Router-Konfiguration (Archor/Zyxel-Router) keine Portfreigabe gefunden habe, habe ich kurzerhand die Firewall deaktiviert.

Leider war das Resultat für die Verbindung außerhalb des LAN dasselbe.

Mit meiner lokalen (LAN-)Adresse klappte diese aber (auch wenn der Router mit dem Internet verbunden war).

Auch das gleichzeitige Deaktivieren der Windows-Firewall brachte bei einer externen Verbindung keine Besserung. Immer noch die Fehlermeldung 'Die Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Der Server ist nicht erreichbar'.

Die Deaktivierung der Firewall(s) müsste doch das Portproblem lösen, oder?

Kann ich noch etwas anderes tun/testen?

Vielen Dank,

Mdl


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usernull Mdl „Hallo UserNull, danke für den Tipp. Da ich in der Router-Konfiguration...“
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Ja der Zyxel-Router ist ein prima Teil, nur leider nicht für Einsteiger geeignet.
Das Problem: Bei deaktivierter Firewall verhindert der Paketfilter den Zugriff von Außen.

Hier kommst Du auf die passende Seite des Zyxel-Supports.

Falls Du die Firewall deaktiviert lassen möchtest, sollte es schon nach Konfiguration von Punkt 2 klappen. Probiers erstmal so.

Ansonsten musst Du je eine Regel für den Bereich 34555 bis 34556 für ausgehende und eingehende Verbindungen anlegen (das verschweigt die Seite dummerweise).

Viel Erfolg!
usernull

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Mdl usernull „Ja der Zyxel-Router ist ein prima Teil, nur leider nicht für Einsteiger...“
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Hallo UserNull,

vielen Dank für die ausführliche Info. Jetzt klappt es tatsächlich!!!

Ich habe sogar die Firewall des Routers wieder aktivieren können. Allerdings ist mir nicht bei jeder Aktion, die ich da eingestellt habe klar was ich da getan habe. Insbesondere die 'Dienste' sind mir schleierhaft...

Was bedeutet denn z.B. der Eintrag bei den Firewall WLAN-LANN-Regeln:
Ursprungs-IP: beliebige, Ziel-Id: beliebige, Dienst: IKE(UPD:500)
Ich habe den jetzt an die zweite Stelle gesetzt und
'Ursprungs-IP: beliebige, Ziel-Id: 192.168.1.xx, Dienst: Alle(UDP)' an die erste Stelle

Macht das Sinn oder kann ich die zweite Stelle komplett entfernen, ohne dass gleich alles zusammenbricht?

Im Moment scheint es zu klappen, aber ich werde es heute abend auf jeden Fall noch mal genauer prüfen um sicherzugehen.

Alleine wäre ich auf diese Konfiguration jedenfalls nicht gekommen.

Vielen Dank!

Mdl

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usernull Mdl „Hallo UserNull, vielen Dank für die ausführliche Info. Jetzt klappt es...“
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Juhu!!! :-)

Aber: Wenn ich das richtig verstehe, ist die Firewall im Moment so konfiguriert, dass alle UDP-Ports offen sind. Besser wäre nur den Dienst "PC-Zugriff" (den du selbst so benennen kannst) zuzulassen. Also das 'Alle(UDP)' löschen und ausschließlich den Dienst "PC-Zugriff(UDP)" hinzufügen. Die Ports hinterlegst Du ja schon in der Regel selbst. Auf der Zyxel-Webseite steht das unter Punkt 3.4

Den IKE-Dienst brauchst Du wahrscheinlich. Der ist dafür zuständig, dass der Schlüsseltausch des VPN funktioniert. Allerdings nur, wenn es sich um ein auf IPsec basierendes VPN handelt. *gg* Ist alles ein bisschen kompliziert und ich hab weder die Software noch den Router ... also in dem Fall keine Ahnung.

Ändere einfach noch von Alle(UDP) auf PC-Zugriff(UDP), dann sollte das passen.

Viele Grüße,
usernull

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