Hallo Ingrid,
deine Anfrage ist wohl schon etwas länger her. Keine Ahnung warum die in der Versenkung war ;-)
Vielleicht fehlt dir ein "Codec", um Videos mit dem WMP abspielen zu können. Oft hilft es einen anderen Videoplayer zu installieren, wie z.B. den "AVS- Media- Player".
Download:
http://www.chip.de/downloads/AVS-Media-Player_19198948.html
Dann kannst du entweder die Videos direkt mit diesem Player öffnen, oder du machst einen Rechtsklick auf die Video- Datei, gehst auf "Öffnen mit...", "Programm auswählen", suchst den Windows Media Player (WMP), und machst einen Haken bei "Dateityp immer mit dem ausgesuchten Programm öffnen" rein.
Wahrscheinlich ist die Bezeichnung bei Win7 etwas anders. Du hast doch noch Win7 installiert?
Du kannst aber auch direkt den letzten Schritt ausprobieren, bevor du ein Video- Tool installierst.
Beim VLC- Player kann man übrigens separate Einstellungen bezüglich des Klangs vornehmen...
Gruß
knoeppken