Habe einen Acer Laptop und mir Windows 7 neu installiert - nach Fertigstellung alles Bestens zeigt alles positiv an (Gerätemanager usw.) aber es kommt keine Sound. Hab dann auf dem selben Laptop das Wind. 10 neu installiert - das gleiche Ergebnis. Weiß mir nicht mehr zu helfen - kann die Ursache nicht finden. Hab auch vom Hersteller die Audiotreiber runtergeladen und installiert- trotzdem kein Ton. Danke für einen Tip.
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Welches Acer NB ist das genau?
Acer E5-573 Serie
Intel Chipsatztreiber 10.1.1.14 installieren:
https://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/intel-chipsatztreiber/
und diesen Realtek HD Audio-Treiber 6.0.1.7541 (R2.79):
https://www.computerbase.de/downloads/treiber/soundkarten/realtek-hd-audio-treiber/
Alternativ den 6.0.1.7904 nehmen.
Sonst im Bios die Defaults laden und speichern und das machen:
http://support.hp.com/de-de/document/c01885674
Das neueste Bios zu flashen ist sonst last Chance.
Hallo Alpha 13 - danke für deine Mühe. Das Bioangebot traue ich mir nicht runterzuladen weil da support hpcom steht und ich habe eine Acer Laptop.- soll ich es trotzdem laden?
Der HP-Link beschreibt wie man da einen Netzteilreset (Hardreset) macht und gilt für absolut jede Kiste und hilft öfter und lesen bildet!
http://www.acer.com/ac/de/DE/content/drivers
Das Bios 1.37 ist da das neueste!
Bei ner Kiste mit AMD CPU muß natürlich der AMD Chipsatztreiber Crimson Edition 16.7.3 drauf:
https://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/amd-chipsatztreiber/
Hallo Guenther,
teste einmal unter Windows 7!
Systemsteuerung
Problembehandlung
Unter Hardware und Sound:
Audiowiedergabeprobleme behandeln wählen
Erweitert wählen
Den Haken bei Reparaturen automatisch anwenden setzen
Weiter
u.s.w
Hilft meistens nach der Neuinstallation.
Danke für den Typ. Habe stundenlang alle Möglichkeiten durchprobiert - erfolglos. Gehe davon aus das die Soundkarte defekt ist. Schönen Sonntag - frdl. Gruß Guenther8
Gehe davon aus das die Soundkarte defekt ist.
So schnell geht die eigentlich nicht kaputt. Falls das BIOS das überhaupt hergibt, abgeschaltet ist diese dort nicht?
Dann könntest Du noch mit den Lautstärketasten herumspielen, ob laut/leise/stumm überhaupt etwas passiert. Und Achtung - jetzt komt sie wieder, die berühmte Linux-Live-CD als Gegentest.
Boote das Läppi einmal mit einer solchen und schaue, ob da eine CD oder ein Video mit Krach abgespielt wird. Geht es da auch nicht, dann könnte es die Hardware sein.
Du solltest erstmal jenau das machen was Ich geschrieben habe...
http://geizhals.de/asus-xonar-u3-a636504.html?hloc=at&hloc=de
Ist da sonst ne Option und der Sound ist da auch besser.
Ich hatte vor geraumer Zeit das gleiche Problem mit den Laptops der Kinder.
Beide nach Win10 Upgrade kein Ton. Gerätemanager alles i.O. ....und auch sonst nix zu finden.
Irgendwo hatte ich dann mal im Netz gelesen, daß diverse Virenscanner sowas verursachen können.
Leuchtete mir zwar nicht so richtig ein aber in der Verzweiflung habe ich es dann probiert.
Und was soll ich sagen : 2. Volltreffer !!!
In meinem Fall von Avast zu Windows Defender (ich weiß, daß der nicht viel taugt ) gewechselt und das Problem bis heute behoben.