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Verfolgung starten Optionen

Tastatur Toshiba

HFO20051 / 18 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo
Meine Tochter hat einen Laptop Toshiba L655
Seid kurzem können einige Buchstaben und Zeichen nicht mehr eingegeben werden.
Z.B. xcvsdq,;.:äöü.
Ich hab noch keine Lösung mit Taste FN oder Ähnlichem gefunden.
Neuerdings kommt beim starten des Laptop das Boot Menu in dem ich auswählen kann, von wo aus ich starten will.
War früher nicht.
Haben Sie eine Erklärung für mich.
Die Probleme brennen jetzt nicht, aber eine zeitnahe Hilfe wäre sehr schön.
MFG
H.Ostrowski

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HFO20051 Nachtrag zu: „Tastatur Toshiba“
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Noch ein paar Daten dazu.
[PC-Informationen]
Modellname Satellite L655
Teilenummer PSK1JE-0F3005S4
Seriennummer YA521196Q
BS-Version Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601 Service Pack 1
BIOS-Version 1.80
CPU Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 460 @ 2.53GHz
Arbeitsspeicher 4096MB RAM
Festplattenkapazität 159,819,378,688 [Byte] 148.843 [GB]
Kapazität des freien Festplattenspeichers 70,970,454,016 [Byte] 66.096 [GB]
Video AMD Radeon HD 6500M/5600/5700 Series Version=8.861.0.0
Bildschirmauflösung 1366 x 768 Pixel
Farbqualität True Color (32 Bit)
Sound ATI HDMI Audio Version=6.0.1.6251
Conexant CX20671 SmartAudio HD Version=4.128.0.66
Netzwerk Atheros ARAR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller Version=1.0.0.46 MAC-Adresse=00:26:6C:96:2B:2D
Realtek RTL8191SE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC Version=2016.2.521.2010 MAC-Adresse=
Modem Ohne
Internet Explorer 9.0.8112.16421
IDE-Gerät TOSHIBA MK3265GSX
TSSTcorp CDDVDW TS-L633C FW-Version=TF20

[Überprüfungsergebnisse]
CPU-Test Ausgeführt Erfolgreich
Speichertest Ausgeführt Erfolgreich
Grafikkartentest (1) Ausgeführt Erfolgreich (AMD Radeon HD 6500M/5600/5700 Series)
Anzeigebildschirmtest Ausgeführt Erfolgreich
WAVE-Sound (rechts) Ausgeführt Erfolgreich
WAVE-Sound (links) Ausgeführt Erfolgreich
Modem-Controller-Test Ausgeführt Nicht gefunden
PCMCIA-Test Ausgeführt Nicht gefunden
Netzwerktest (1) Ausgeführt Erfolgreich (Atheros ARAR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller)
Netzwerktest (2) Ausgeführt Fehlgeschlagen (Realtek RTL8191SE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC)
USB-Test (1) Ausgeführt Erfolgreich (Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B3C)
USB-Test (2) Ausgeführt Erfolgreich (USB-Root-Hub)
USB-Test (3) Ausgeführt Erfolgreich (Generic USB Hub)
USB-Test (4) Ausgeführt Erfolgreich (USB-Verbundgerät)
USB-Test (5) Ausgeführt Erfolgreich (Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B34)
USB-Test (6) Ausgeführt Erfolgreich (USB-Root-Hub)
USB-Test (7) Ausgeführt Erfolgreich (Generic USB Hub)
USB-Test (8) Ausgeführt Erfolgreich (USB-Verbundgerät)
i.Link-Test Ausgeführt Nicht gefunden
Diskettenlaufwerktest Ausgeführt Nicht gefunden
CD-/DVD-Laufwerktest (E:\) Überspringen -
Festplattenlaufwerktest (C:\) Ausgeführt Erfolgreich
Festplattenlaufwerktest (D:\) Ausgeführt Erfolgreich

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Alpha13 HFO20051 „Noch ein paar Daten dazu. PC-Informationen Modellname Satellite L655 Teilenummer...“
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Biosupdate machen, da sollte man aber schon ein bißchen Ahnung haben:
http://de.computers.toshiba-europe.com/innovation/download_driver_details.jsp?service=DE&selCategory=2&selFamily=2&selSeries=178&selProduct=5401&selShortMod=1005&language=17&selOS=-1&selType=all&yearupload=&monthupload=&dayupload=&useDate=null&mode=allMachines&search=&action=search&macId=&country=12&selectedLanguage=17&type=all&page=1&ID=80845&OSID=-1&driverLanguage=42

Da könnte aber auch der Controller in der Tastatur hin sein.

Die Kiste sollte ja noch Garantie haben und da wendet man sich an den Toshiba Support!

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HFO20051 Alpha13 „Biosupdate machen, da sollte man aber schon ein bißchen Ahnung haben:...“
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Hey. Klasse .
Vielen Dank für die Antwort.
MFG Hfo2005

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GSelent HFO20051 „Hey. Klasse . Vielen Dank für die Antwort. MFG Hfo2005“
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Sonst schnappt dir doch mal ne Linux Live CD und schau ob da dieselben Probleme auftauchen, wenn nicht, ist es vielleicht nur ein Treiber Problem unter Windows

Tschöö Gerriet
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HFO20051 Alpha13 „Biosupdate machen, da sollte man aber schon ein bißchen Ahnung haben:...“
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Hallo Nochmal
Wenn ich eine externe Tastatur ran hänge funktionieren alle Tasten.
Ich hab das Gefühl das da ein Virus drin ist.
Recover geht nicht , Wiederherstellung Win 7 geht nicht.
Avira hatte mal einen Virus gemeldet.
Ich weis nur nicht , ob meine Tochter mal einen Virus durchgewunken hat.
Mfg HFO2005

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Alpha13 HFO20051 „Hallo Nochmal Wenn ich eine externe Tastatur ran hänge funktionieren alle...“
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Mit:
http://www.unawave.de/windows-7/downloads.html

+ dem Key auf dem Aufkleber läufts auch.

Nach der Windows Installation mußt du natürlich alle Treiber installieren und zuerst den Intel Chipsatztreiber.

Ich würde da aber auf ne defekte interne Tastatur tippen!

Manchmal hilft es da das Folienkabel der Tastatur zu ziehen und wieder zu stecken:
http://pcpart.files.wordpress.com/2011/06/63.jpg
http://pcpart.wordpress.com/2011/06/30/how-to-replace-toshiba-l650-l655-laptop-keyboard/
http://tim.id.au/laptops/toshiba/satellite%20l650%20l655%20pro%20l650%20l655.pdf

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HFO20051 Alpha13 „Mit: http://www.unawave.de/windows-7/downloads.html dem Key auf dem Aufkleber...“
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Klasse Information.
Im Moment lass ich Desinfekt von der Heise Zeitung durchlaufen , mal sehen ob da was ist.
Wenn ich Laptop einschalte kommt ein lauter Piepton den ich im Bios abgeschaltet habe.
Start dauert sehr lange .
Ist das Tastatur Problem häufiger bei diesem Model?
Mfg HFO2005

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winnigorny1 HFO20051 „Klasse Information. Im Moment lass ich Desinfekt von der Heise Zeitung...“
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Wenn das ein lange Piepton ist, ist das das Zeichen dafür, dass alles in Ordnung ist. Pieptöne und deren Bedeutung guckst du hier:

http://www.biosflash.com/bios-pieptoene.htm

Ich glaube jedoch, dass eine defekte oder nicht angeschlossene Tastatur keine Pieptöne auslöst. Das sind alles Sachen, die auf dem Mainboard entweder integriert sind oder eingesteckt wurden......

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
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Alpha13 HFO20051 „Klasse Information. Im Moment lass ich Desinfekt von der Heise Zeitung...“
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Das hat nix mit der Kiste im speziellen zu tun, so ein Fehler kommt schon häufiger vor und im Normalfall liegt der an der internen Tastatur bzw dem Kontakt des Folienkabels im Stecker!

Fast absolut sicher ist das sogar so, wenn ne externe Tastatur einwandfrei läuft...

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winnigorny1 Alpha13 „Das hat nix mit der Kiste im speziellen zu tun, so ein Fehler kommt schon...“
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Seh ich genauso!

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
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Alpha13 HFO20051 „Klasse Information. Im Moment lass ich Desinfekt von der Heise Zeitung...“
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"Wenn ich Laptop einschalte kommt ein lauter Piepton den ich im Bios abgeschaltet habe."

Das ist total normal.

"Start dauert sehr lange ."

Das ist ein Indiz für ein verhuntzes oder verseuchtes Windows und hat mit dem Tastatur Prob normalerweise absolut nix zu tun.

Da installiert man Windows neu...

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HFO20051 Alpha13 „ Wenn ich Laptop einschalte kommt ein lauter Piepton den ich im Bios...“
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Also hab ich 2 Probleme.
Windows hat ein Problem und die Tastaturprobleme sind dazu gekommen.

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HFO20051 Nachtrag zu: „Also hab ich 2 Probleme. Windows hat ein Problem und die Tastaturprobleme sind...“
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Also Tastatur hab ich abgezogen und wieder rangesteckt, keine Verbesserung.
Kann es sein das das Problem durch ein Virus oder ähnliches verursacht wird?
Ich hab kein Problem damit Windows neu zu installieren wenn die Tastatur dann wieder funktioniert.

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mi~we HFO20051 „Also Tastatur hab ich abgezogen und wieder rangesteckt, keine Verbesserung. Kann...“
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Vielleicht ist die Tastatur auch nur hoffnungslos verdreckt?
Hatte ich auch schon, daß sich unter den Tasten so viel "Dreck" angesammelt hatte, daß manche Taste nicht mehr ging.

"Es wäre dumm, sich über die Welt zu ärgern. Sie kümmert sich nicht darum." (Marc Aurel)
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HFO20051 mi~we „Vielleicht ist die Tastatur auch nur hoffnungslos verdreckt? Hatte ich auch...“
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Die Tastatur ist weis und sauber wie am ersten Tag.

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Alpha13 HFO20051 „Also Tastatur hab ich abgezogen und wieder rangesteckt, keine Verbesserung. Kann...“
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"Kann es sein das das Problem durch ein Virus oder ähnliches verursacht wird?"

Äußerst unwahrscheinlich!

Genau weißt du es, wenn du Windows neu installiert hast oder die Kiste von ner Linux Live CD bootest...
http://www.chip.de/downloads/openSUSE-KDE-Live-CD_29352114.html

Zu weit über 90% hilft da nur ne neue Tastatur:
http://www.preisroboter.de/n/l655+tastatur.html

Wenn man noch Garantie hat ist das aber absolut ne Sache für den Toshiba Support!

Das Biosupdate hast du gemacht?

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HFO20051 Alpha13 „ Kann es sein das das Problem durch ein Virus oder ähnliches verursacht wird?...“
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Problem gelöst.
Hab die Tastatur abgezogen und neu gestartet.
Laptop startet wie eine V1 ohne irgendwelche Macken wie früher.

Vielen Dank für die Hilfe.

MFG HFO2005

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Alpha13 HFO20051 „Problem gelöst. Hab die Tastatur abgezogen und neu gestartet. Laptop startet...“
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Übrigens wenn du noch Garantie hast schickt dir normalerweise der Toshiba Support ne neue Tastatur, schneller gehts nicht und auch nicht billiger...

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