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HP 6710b - Bildschirm hin und wieder beim Hochfahren schwarz?

MBMBMB / 2 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

ich besitze ein HP Qompaq 6710b der Businesserie.
Leider hab ich beim Hochfahren immer öfters das Problem dass der Bildschirm schwarz bleibt und nichts anzeigt, der Lüfter aber wie gewohnt anläuft.

Wenn ich dann mit dem Ein-/Ausschaltknopf durch langes drücken das Aus erzwinge und nochmals starte, erscheint am Bildschirm die ganz normale Reihenfolge vom Hochfahren.

Auf dem Notebook ist WIN XP Home installiert. Ich hatte aber auch schon den selben HP Qompaq 6710b mit XP Pro wo ebenfalls dieses Problem auftrat.

Was kann das sein? Kann mir diesen Fehler nicht erklären.

Danke für Hilfe oder Tipps!

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Alpha13 MBMBMB „HP 6710b - Bildschirm hin und wieder beim Hochfahren schwarz?“
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Das neueste Bios F.16 sollte man da flashen:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=de&cc=de&prodNameId=3356622&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3356620&swLang=18&taskId=135&swEnvOID=1093#120

Außerdem die Werkseinstellungen im Computer = Bios Setup wiederherstellen:
http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01050907/c01050907.pdf

Sonst ist da das längere Entfernen der RTC = Bios Batterie angesagt (Seite 71) und ein reinigen der Kiste von innen:
http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c02834030/c02834030.pdf

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steffen110 MBMBMB „HP 6710b - Bildschirm hin und wieder beim Hochfahren schwarz?“
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Hallo,

vielleicht bin ich mit meiner Antwort schon zu spät, aber ich hatte das gleiche Problem.
Bei mir habe ich herausgefunden woran es liegt.

Das Notebook erkennt nicht ob es geöffnet oder der Deckel geschlossen ist (z.B. bei Anschluss an einen externen Monitor). Wenn ich dann den kleinen "Nippel"(der erkennt ob das Notebook offen bzw. geschlossen ist) am Notebook mehrmals drücke (teilweise bis zu 20 mal) schaltet sich der Monitor ein.

Es gibt eine einfache Möglichkeit herauszufinden ob du das gleiche Problem hast. Hänge einen externen Monitor an das Notebook und schau ob du dort ein Bild siehst. Wenn dies der Fall ist, dann teste die Tastatur und das Touchpad. Die sollten eigentlich nicht funktionieren, da das Notebook denkt, der Deckel ist zu und die Eingabegeräte somit nicht aktiviert sind. USB Maus und USB Tastatur sollten funktionieren.

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