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Packard Bell easy note MB 65 mit Vista Premium

pc-media / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo zusammen,
7 Wochen nach dem kauf des o.g. Notebooks geht die Kiste nicht mehr.
Beim Einschalten erscheint diese Meldung:

SMART Failure Predicted on Hard Disk 2: WDC WD2500BEVS-22USTO-(S1)

WARNING: Immediately back-up your date and replace your hard disk drive. A failure may be imment.

Press F1 to Continue

Nach F1 kommt eine Auswahl Windows Starthilfe (empfohlen) und Win normal starten, bei beiden Optionen kommt der Balken von Vista und nach einer Minute ein schwarzer Bildschirm und nichts geht mehr.
Wenn ich nun die 1. DVD zur Wiederherstellung einlege, läuft zwar das Laufwerk aber es passiert im Grunde genommen das selbe, nämlich nichts weiter. Es waren 2 DVD´s dabei (Wiederherstellungs DVD).

Man müßte doch Vista mit den Wiederherstellungs DVD wieder neu installieren können, oder ?

Handelt es sich bei der Meldung beim Start um einen Hinweis auf einen Festplattendefekt ?
Gibt es ein Programm von WD welches ich auf einem anderen Computer auf CD brennen kann und in den Packard Bell einlegen kann um die Platte zu prüfen ? Wenn ja, wie gehe ich dabei vor ?
Bevor ich die Garantie anmelde möchte ich sicher sein das es auch ein defekt ist.

Danke für die Hilfe.

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Die Platte ist hin, da brauchst du definitiv nix mehr testen!

Sonst solltest du da die Data Lifeguard Diagnostic für DOS (CD) nehmen:
http://support.wdc.com/de/download/index.asp?cxml=n&pid=2&swid=30

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pc-media Alpha13 „Die Platte ist hin, da brauchst du definitiv nix mehr testen! Sonst solltest du...“
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Hallo,

danke für die schnelle Info.
Ein Problem habe ich noch, wenn ich P/N und S/N bei Packard Bell eingebe und die Auflistung der im Notebook verbauten Komponenten erscheinen fällt mir auf das unter Festplattentyp eine Seagate Festplatte mit 250 GB auftaucht, die eigentlich drin sein sollte.
Hat das was zu bedeuten ? Kann es sein das die Platte schon mal getauscht wurde und uns ein repariertes Notebook verkauft wurde ?

Alle anderen Komponenten wie CPU, Grafik usw. passen.

Bitte nochmal um Hilfe.

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Alpha13 pc-media „Hallo, danke für die schnelle Info. Ein Problem habe ich noch, wenn ich P/N und...“
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Kann sein, muß aber definitiv nicht sein.

Die Kisten kommen AFAIK komlett aus China.

An RAM + Festplatte wird da eingebaut, was gerade günstig zu haben ist.

Übrigens, daß da ne Platte nach so kurzer Zeit hin ist, ist definitiv nicht normal.

Packard Bell Kisten kauft man halt nicht.

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pc-media Alpha13 „Kann sein, muß aber definitiv nicht sein. Die Kisten kommen AFAIK komlett aus...“
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Hallo,

also nach Telefonaten mit der Service Hotline bei Packard Bell kam nun raus das dies ein System bzw. Softwarefehler ist.
Ich habe mir mal eine Knoppix CD gebrannt komme aber auch nicht weiter, unter DOS kann ich zwar den Befehl DIR eingeben und da zeigt es mir einige Dateien an.
Kann ich so z.B. auch eingeben c:\format und wird dann die Platte gelöscht ? Wenn das funktioniert in welchem Format wird die Platte dann formatiert FAT 32 oder NTFS Format ?
Vielleicht klappt es ja dann Vista wieder neu zu installieren. Ich bekomme auf jedenfall noch neuere Versionen der Master DVD´s zum starten, denn so wie es jetzt ist geht nichts.
Im Bios ist die Platte jedenfalls da.

MfG

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Alpha13 pc-media „Hallo, also nach Telefonaten mit der Service Hotline bei Packard Bell kam nun...“
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SMART Failure Predicted = Platte hin!

Glaubs oder halt nicht.

Supports erzählen viel Schrott!

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