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RMA,aber wie?

amigo456 / 6 Antworten / Baumansicht Nickles

Ich muss ein Notebook zu Easy Repair Notebook GmbH schicken.RMA Nummer hab ich bekommen.Was muss nun genau aussen auf dem Paket draufstehen?
Ich nehme an RMA und Empfängeradresse,sonst nichts weiter,oder?
Meine Englischkenntnisse reichen leider nicht mehr weiter,ich möchte aber auch nichts falsch machen.
Wie versende ich am besten,Post oder Paketdienst?
Wie ist das mit Porto?Muss ich das bezahlen oder wird das übernommen?

Danke für eure bemühungen.

amigo

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Hausmeister Krause amigo456 „RMA,aber wie?“
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*räusper*

was fragst du uns? frag die easy repair notebook gmbh.

ich würde deine frage mal in dieses kontaktformuler eintippen

http://www.easyrepair.de/kontakt.html

die werden dir dann schon sagen was sache ist.

es gibt sogar telefonnummer, wo man anrufen kann.

Easyrepair Notebook GmbH
Schwogenstr. 24
41063 Mönchengladbach

Tel.: 02161-40636-0
Fax: 02161-40636-29

Wenn Du Sorgen hast, dann erzähle sie nicht Deinen Freunden, sondern Deinen Feinden, denn die freuen sich darüber. - Harald Lesch
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amigo456 Hausmeister Krause „ räusper was fragst du uns? frag die easy repair notebook gmbh. ich würde...“
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*räusper*
Weil ich der Meinung war, das dies hier ein Computer Forum ist in dem man Fragen stellt und auch beantwortet bekommt.Manchmal zumindest.

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Hausmeister Krause amigo456 „ räusper Weil ich der Meinung war, das dies hier ein Computer Forum ist in dem...“
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richtig, da stimme ich dir zu,

aber diese firma wird dir sicherlich diese informationen viel sicherer und vor allem schneller geben können als wir.

es gibt so nen spruch, den manche für blöd halten: "hilf dir selbst, dann hilft dir nickles."

als ich dein posting gelesen habe, habe ich den firmennamen bei google eingegeben, habe direkt die richtige homepage gehabt und nach 4 sekunden das kontaktformular und 2 sekunden später die telefonnummer entdeckt.

hätte ich jetzt noch für dich anrufen sollen, fragen und dann die antwort hier posten sollen?

ist jetzt nicht böse gemeint, aber deine frage hättest du (inkl. telefonanruf) in 3 minuten selber beantworten können.

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Andreas42 amigo456 „ räusper Weil ich der Meinung war, das dies hier ein Computer Forum ist in dem...“
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Hi!

Ich kann da Krause zustimmen. Den Empfänger fragen ist das sinnvollste.

Bei Medion; bei denen ich zuletzt eine RMA-Abwicklung durchgeführt habe, war in der Mail mit der RMA-Nummer ausführlich beschrieben, dass man die RMA-Nummer gross auf das Packet schreiben sollte und einen Ausdruck der Mail mit der RMA-Nummer ins Paket legen sollte. Habe ich dann auch so gemacht.

Als allgemeine Vorgehensweise ist das IMHO nicht schlecht, zumal ich immer ein Begleitschreiben mit Empfänger und Absenderadresse beilegen würde (also in die Verpackung) und da kann man die RMA-Nummer nochmal gross draufschreiben.

Bis dann
Andreas

Hier steht was ueber mein altes Hard- und Softwaregedoens.
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amigo456 Andreas42 „Hi! Ich kann da Krause zustimmen. Den Empfänger fragen ist das sinnvollste. Bei...“
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War ja nur ne Frage,heul...

Ich werde versuchen mich zu bessern und nur noch Fragen stellen, auf die ich trotz grösster Bemühungen keine Antwort finden konnte.


;-)

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Hausmeister Krause amigo456 „War ja nur ne Frage,heul... Ich werde versuchen mich zu bessern und nur noch...“
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ist ja kein beinbruch.

nur wenn sich jemand bemüht, auf probleme anderer einzugehen, dann möchte derjenige natürlich auch sehen, dass sich der fragen stellende ebenfalls bemüht.

aber wie gesagt. kein beinbruch.

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