Na ja, in diesem Fall dürfte das ziemlich aussichtslos sein, da nachzufragen. Da es sich um einen Laptop handelt, sieht das dann wohl so aus:
Wenn Sie ein Notebook besitzen, dann hilft es meistens nichts das CMOS zu löschen, denn auf Notebooks ist i.d.R., als Diebstahlschutz, ein zusätzlicher (winziger, versteckter) IC-Baustein integriert, der das Passwort enthält.
.....und weiter:
.....je nach Hersteller muss man dann nur die Seriennummer des Notebooks durchgeben und man erhält (in vielen Fällen sogar kostenlos) ein individuelles Masterpasswort zum Entsperren des Notebooks. Bei einigen Herstellern ist es leider nicht kostenlos, und andere Hersteller bieten sogar nur den Austausch des Notebook-Mainboards an - was dann richtig teuer wird!
Aber vielleicht hat der TE ja Glück und es liegt an irgendeiner Einstellung, die er selber mal irgendwo vorgenommen hat. Ist ja ein ziemlich neues Teil (nach seinen Angaben gerade mal 2 Wochen alt) und ich denke, dass er da verschiedene Sachen "versuchen" wollte und damit so ziemlich alles durcheinander gebracht hat....