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Logitech ein Nepper?!

kuhfkg1 / 9 Antworten / Baumansicht Nickles

Tach auch,

Wir, Bzw. meine Frau "skypt" oft mit den USA.

Technisches mag sie nicht, also muss ich immer die Verbindung herstellen und mir die Unterhaltung anhören, ich darf mich nicht wegrühren, es könnte ja was passieren.

Da bietet Logitech eine TV Cam HD an für 200 Euronen.

Die habe ich mal bestellt und eingerichtet, aber die Handhabung ist nicht einfacher als am Notebook. Da kam die Überlegung auf die Cam zurück zu geben.

Also mal auf die Logitech Seite um nach der AGB zu schauen.

Ich habe da in die letzte Ecke geschaut aber nichts gefunden, keine Kauf- und Rücktrittbedingungen, keine Adresse, an die man was zurück senden kann! Eine Anschrift mit Telefon und Fax Nummer in München der Verkaufsniederlassung Deutschland habe ich dann gefunden aber noch nicht angerufen, war schon zu spät.

Es ist doch aber wohl so, dass bei Online Einkäufen ein Recht auf Rückgabe besteht.

Wenn ich z.B. bei Amazon etwas bestelle liegt der Lieferung immer ein Rücksende Aufkleber bei.

Also wie denkt ihr darüber?

Danke für eure Antworten oder besser noch wie ist es euch mit Logitech ergangen.

Tscahu kuhfkg1

Einer von 10 von 100000,ich hab Wegener, was brauch ich da noch Wagner
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Hyperboreal kuhfkg1 „Logitech ein Nepper?!“
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Die habe ich mal bestellt

Wann genau? Gruss Hyperboreal

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kuhfkg1 Hyperboreal „Wann genau? Gruss Hyperboreal“
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Hallo Hyperboreal,

am 17.10.2013 bestellt und bezahlt über Paypal.

Geliefert mit UPS am21.10.2013.

Tschau kuhfkg1

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swiftgoon kuhfkg1 „Logitech ein Nepper?!“
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Wenn ich z.B. bei Amazon etwas bestelle liegt der Lieferung immer ein Rücksende Aufkleber bei. Also wie denkt ihr darüber?

Warum kaufst du dann nicht bei Amazon und sparst dir 60,00 €
Solche Sachen kauft man nicht beim Hersteller.

http://geizhals.de/logitech-tv-cam-hd-960-000923-a822250.html

Es kann vorkommen dass Logitech mal ne Aktion hat. Aber i.d.R. verkaufen die Ihre Produkte zum empfohlenen Verkaufspreis, und der ist deutlich über den üblichen Shop-Preisen.

Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht bei online-Bestellungen.Wenn diese 14 Tage rum sind kannst du nur auf die Kulanz bei Logitech hoffen.

swift

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Hyperboreal swiftgoon „Warum kaufst du dann nicht bei Amazon und sparst dir 60,00 ...“
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auf die Kulanz bei Logitech hoffen.

Nein. Dein Händler muss kulant sein. Gruss Hyperboreal

 

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kuhfkg1 swiftgoon „Warum kaufst du dann nicht bei Amazon und sparst dir 60,00 ...“
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Hallo swiftgoon,

da hast du aber recht, dabei denkt man immer man sei auf Zack.

Ich vergesse immer wieder erst mal bei Geizhals und Konsorten sehen nach zu sehen.

Tschau kuhfkg1.

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kuhfkg1 Nachtrag zu: „Hallo swiftgoon, da hast du aber recht, dabei denkt man ...“
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@ Hyperboreal,

@ swiftgoon,

mein Problem wo kündige ich die Rücksendung an und wo hin schicke ich das Teil, wisst ihr das, ihr zwei Experten?

Trotzdem vielen Dank, kuhfkg1

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Hyperboreal kuhfkg1 „@ Hyperboreal, @ swiftgoon, mein Problem wo kündige ich die ...“
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Hallo,

du packst es wieder ein und sendest es an den Händler zurück.

Mit Rechnungskopie. Ich glaube du musst nicht mal begründen, warum.

http://www.finanztip.de/recht/sonstiges/fernabsatz01.htm

 

Insgesamt finde ich das aber Mist.

Du hast dir einfach so ein 200 € Teil schicken lassen, ohne dich vorher

zu informieren, ob das für dich überhaupt taugt.

Diese "Ich kann ja alles wieder zurücksenden"-Mentalität hat ziemlich um sich gegriffen.

http://www.morgenweb.de/nachrichten/wirtschaft/wirtschaft/schick-s-bitte-nicht-zuruck-1.1228577

Also, erst checken (Testberichte, Mediamarkt) ob das was für dich ist und dann kaufen.

Gruss

Hyperboreal

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kuhfkg1 Hyperboreal „Hallo, du packst es wieder ein und sendest es an den ...“
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Tach Hyperboreal,

leider liest du, wie aber fast alle hier im Forum, nicht richtig!

Ich habe direkt im Onlineshop bei Logitech gekauft. Ein Händler war nicht dazwischen.

Aber der Logitech Support Service Deutschland, den ich heute Morgen angerufen habe, hat keine Ausflüchte gemacht und mir bereits einen link per Email  geschickt mit dem ich die Retoure über UPS einleiten kann. Wenn das über die Bühne ist werde ich wieder melden.

Du hast dich gleich gemeldet, dafür danke, aber eigentlich gibt dir das nicht das Recht mir als Oberlehrer zu kommen.

Schöne Woche noch allen hier, kuhfkg1

 

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Hyperboreal kuhfkg1 „Tach Hyperboreal, leider liest du, wie aber fast alle hier ...“
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Hallo,

Ich habe direkt im Onlineshop bei Logitech gekauft. Ein Händler war nicht dazwischen.

Oh weh. Bitte vielmals um Entschuldigung Lächelnd

Ich wusste nicht, dass Logitech einen Shop besitzt.

Ich wusste auch nicht, dass es Leute gibt, die dort kaufen, wo es am teuersten ist.

Der einzige Vorteil ist, dass der "Direktvertriebsladen" auch unendlich kulant ist.

gibt dir das nicht das Recht mir als Oberlehrer zu kommen.

Ich wollte nie Lehrer werden. Ich hasse Rechtsanwälte und Lehrer.

Weil die immer recht haben wollen.

Aber (ich will doch auch ein bisschen Recht haben), bitte vor dem Kauf informieren und

dann kaufen. Soo schlimm kann doch die Handhabung der Kamera nicht sein.

Selbst für Frauen...

Gruss

Hyperboreal

 

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