Kommunikation, Email, Messenger, Telefone, Chats, VOIP 1.475 Themen, 10.637 Beiträge

Hi zusammen,

ich habe seit ein paar Monaten 1&1 mit der Fritzbox 7170 mit der 16000er Leitung.

2 analoge Telefone
1 Fax/Drucker Kombigerät (HP)

An für sich funktionieren die meisten Sachen also: Telefonieren über Netz, von beiden Telefonen, surfen ist super über die Leitung.

Das einzige was zicken macht ist das Fax.
Wir können Faxe ohne probleme empfangen aber wenn wir eins versenden kommt beim Empfänger eine Fehlermeldung an (mit einer Kopfzeile in der mein Name und meine Faxnummer steht). Die Informationen die ich Faxen wollte kommen aber nicht an.

Wir faxen über das Festnetz. Jetzt habe ich natürlich auch mal versucht über das Festnetz zu telefonieren...und siehe da, das funktioniert auch nicht. Über *111# kann man normalerweise das Festnetz anwählen...da kommt bei mir ne Computerstimme: "Sie haben das Vorizen-Netzwerk gewählt, wenn sie...."
Ich kann also nicht richtig über das Festnetz telefonieren und gehe mal davon aus das da auch der Grund liegt warum das Fax nicht funktioniert.

Die Frage bleibt allerdings...was tun? Hat jemand ne Idee?? Der Fritzbox Support ist bis jetzt leider wenig hifreich...schickt immer die gleichen Unterlagen...

Die aktuelle Firmware ist im übrigen installiert...

Wäre für hilfe wirklich dankbar...