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Warum kann ich meine als Anhang geschickten Mails nicht öffne

user_298850 / 3 Antworten / Baumansicht Nickles

ich kann meine mails öffnen ,wenn aber ein Anhang ist kann ich diese nicht öffnen. ich klichan, Virenüberprüfung, dann den Anhang, Fenster erscheint, dorrt klicke ich öff´nen an, es wird versucht , da der " Briefkasten " transportiert. Wenn das erledigt iat wars das. Wenn ich jett arcor schließe habe ich auf dem Schirm , wenn ich Glück habe 3 von 3 Bildern oft aber nur eines, von den Anhang mails
wie kann ich dass beheben ? DANKE ;))

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Knoeppken user_298850 „Warum kann ich meine als Anhang geschickten Mails nicht öffne“
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Hallo,

du holst deine Mails direkt auf der Arcor- Seite ab?
Wenn ja, setzt du vor der Virenüberprüfung der Anhänge, einen Haken bei allen Anhängen?

Gruß
knoeppken

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user_298850 Knoeppken „Hallo, du holst deine Mails direkt auf der Arcor- Seite ab? Wenn ja, setzt du...“
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ja ich hole sie direkt von arcor, öffne die mail, der Anhang wird bei Virenüberprüfung und Öffnen immer mit haken versehen. leider klappt das nicht
vielleicht gibts doch noch einen Tipp?? danke
mia

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Knoeppken user_298850 „ja ich hole sie direkt von arcor, öffne die mail, der Anhang wird bei...“
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Mit welchem Browser gehst du denn bei Arcor rein?
Gerade machte ich den Test mit dem Browser Firefox.
Wenn ich bei Arcor einen Doppelklick auf den Anhang mache, bieten sich die Optionen Öffnen und/ oder Speichern an.
Bei mir funktioniert beides einwandfrei.

Kommt denn eine Fehlermeldung bei dir?

Versuche bitte die Bilder nur herunterzuladen, und verwende einen anderen Speicherort auf deiner Festplatte.
Ich vermute da irgendeinen "Ärger" mit deinem installierten Antivirentool.

Oder sind vielleicht die Bilder/ Anhänge einfach nur zu groß?

Andere Ideen habe ich im Moment leider nicht.


Gruß
knoeppken

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