Hallo,
ich möchte wegen dem schlechten Service von 1und1 den vertrag auflösen.
Nun suche ich einen anderen Anbieter.
Hat Jemand von Euch gute Erfahrungen mit 02, Vodafone oder Gongstar gemacht?
Mein Wunsch:
DSL-Flate (16000)
Telefon-Flate (Festnetz)
evtl. zweite Rufnummer
Wer kann mir hier evtl. eine Empfehlung geben?
Vielen Dank im Voraus.
Gruss Martina
ABatC Martina61 „Welcher Anbieter ist zu empfehlen- o2, vodafone oder“
Ich kann nur sagen Finger weg von Congstar, ich verweise da mal auf meinen Erlebnisbericht. Und die Geschichte war beileibe kein Ausnahmefall wie man anderen Berichten im Netz oder den 'Vorsicht, Kunde'-Artikeln in der C't entnehmen konnte...
http://www.nickles.de/forum/contra-nepp/2010/congstar-erlebnisbericht-538760899.html
gelöscht_231142 Martina61 „Welcher Anbieter ist zu empfehlen- o2, vodafone oder“
Hallo,
ich gehe jetzt nach ca. 6 Jahren zurück zur Tkom da Arcor/Vodafon mich a.d. Arm nehmen wollte- Bestandskunden sind halt im Nachteil bei sogenannten Angeboten.
Festnetz mußt du erfragen- mir genügt inzw. das VOIP da ich keinen Vorteil ggü. dem ISDN mehr für mich sehe.
hth
enl
Martina61 gelöscht_231142 „Hallo, ich gehe jetzt nach ca. 6 Jahren zurück zur Tkom da Arcor/Vodafon mich...“
Hallo,
ich nutze derzeit VOIP und so kanne es auch bleiben.
Gruss
Martina
shrek3 Martina61 „Welcher Anbieter ist zu empfehlen- o2, vodafone oder“
unhold06 Martina61 „Welcher Anbieter ist zu empfehlen- o2, vodafone oder“
audax31 Martina61 „Welcher Anbieter ist zu empfehlen- o2, vodafone oder“
Benutze seit Jahren Flatrate der Telekom. 34€ für Festnetz und Internet.
Einfach im T-Punkt nachfragen, für Neukunden sogar etwas günstiger.
Grüße
audax31
gelöscht_84526 Martina61 „Welcher Anbieter ist zu empfehlen- o2, vodafone oder“
Ich weiß ja nicht, wo du wohnst, aber vielleicht solltest du dich mal nach einem regionalen Anbieter umsehen.
Ich persönlich wohne direkt an der Küste, hier habe ich als Provider seit Jahren die EWE.
Ich bezahle für mein echtes (!!) ISDN (Telefon-Flat) mit 6 Rufnummern (bis zu 10 Nummern sind gratis bzw. ohne Zuzahlung zu haben, wobei natürlich klar sein sollte, dass man "nur" 2 Leitungen hat...) sowie DSL-Flat und für meine Domain (echte *.de- Domain) knapp 40 Euro im Monat.
Ist zwar etwas teurer, als bei den Anbietern, die viel Werbung machen, aber ich habe da in den letzten 18 Jahren wirklich nie (!!) irgendein Problem gehabt. Servicetelefon ist kostenlos, und wenn es mal irgendwo gehakt hat, dann wurde das Problem innerhalb kürzester Zeit behoben. Da bezahle ich lieber ein paar Euro mehr, dafür stimmt aber der Service in allen Belangen!
Ich würde keinesfalls wegen ein paar Euros, die man sparen könnte, zu irgendwelchen Anbietern wechseln, die Einem das Blaue vom Himmel versprechen und im Endeffekt nur die Hälfte von dem halten, was da großspurig versprochen wird...
Gruß
K.-H.
gelöscht_35042 Martina61 „Welcher Anbieter ist zu empfehlen- o2, vodafone oder“
Na, da hast du ja etwas vor.
Ich sage dir jetzt schon voraus, dass du bei einem Wechsel mehrere Wochen ohne DSL da stehst. Solange 1und1 deinen Port nicht frei gibt, gibt es keine Aufschaltung von einem anderen Provider und so eine Freigabe kann dauern!!
Zu 1und1, ich mache auch keine Reklame für die, aber ich bin seit Anfang von 1und1 dabei und hatte so gut wie nie Probleme. Im Gegenteil!
Bei einer defekten Fritzbox vor Jahren habe ich sofort einen Austausch bekommen und sonst lief der Service auch gut.
Gruß
gelöscht_238890 gelöscht_35042 „Na, da hast du ja etwas vor. Ich sage dir jetzt schon voraus, dass du bei einem...“
Da kann ich Dir nur Recht geben.
Ich habe im Laufe der Jahre alle durch und bin seit der Übernahme von freenet bei 1&1.
Der Service bei 1&1 ist der Beste den ich je hatte.
Schnelle, kompetente und kostenlose Hilfe bei allen Fragen oder Problemen -und ich bin kein einfacher Kunde. :-)
Dieser Tage hatte sich erst meine Fritzbox verabschiedet, bei einem Update, hatte darüber berichtet:
http://www.nickles.de/forum/dsl-isdn-modems/2012/fritz-box-stirbt-beim-update-538899722.html
Möglicherweise liegen die Probleme aber auch nicht immer nur bei den Providern.
Manfredtiel Martina61 „Welcher Anbieter ist zu empfehlen- o2, vodafone oder“
Ich selber habe schlechte Erfahrungen mit 1&1 gemacht:
http://www.nickles.de/forum/dsl-isdn-modems/2011/aergerlich-meine-erfahrungen-mit-11-538856357.html
Zusammenfassung des Beitrages: wollte wechseln von Vodafone nach 1&1. Hat nicht geklappt. die haben alles falschgemacht. sie sagten ja und haben nix ausgeführt. Dann haben sie mir einen Vertrrag untergejubelt, obwohl ich nein gesagt habe. Totales chaos bei denen. bin schließlich bei vodafone geblieben.
Ich habe allerdings neulich erst wieder mit 1&1 - Service telefoniert wegen einem vielleicht defektem Surfstick. Der Telefonist hat sich 20 Minuten Zeit gelassen um mit mir Lösungsmöglichkeiten durchzugehen. Problem wurde bisher zur Zufriedenheit gelöst.
Welch Wunder!! (eventuell!): haben die sich seit ihrer Werbekampagne gebesssert oder war das ein Zufall??
Über Festnetz kann ich nix sagen.
Martina61 Manfredtiel „Ich selber habe schlechte Erfahrungen mit 1 1 gemacht:...“
Hallo,
ich habe jetzt nach Jahren den ersten Ausfall b.ei 1und1
Trotzdem habe ich mit meiner Fritzbox immer wieder Probleme.
Die Box will 1und1 aber nicht tauschen. Sie wehren sich mit Händen und Füßen.
Deshalb würde ich gerne wechsln, aber zu einem Anbieter, welcher VOIP, DSL auch zuverlässig zur Verfügung stellt und nicht mehr verspriht, als er halten kann.
Gut wäre auch 2 Voip-Nummern zu bekommen.
Natürlich soll mit einem router mnd 43 PC gleichzeitig surfen können.
Kann ich evtl. die Fritzbox 7270 ohne Probleme bei Vodafone oder einem anderen Anbieter weiternutzen ohne irgendwelche komplizierten Einstellungen vornehmen zu müssen?
Danke.
Gruss
Martina
shrek3 Martina61 „Hallo, ich habe jetzt nach Jahren den ersten Ausfall b.ei 1und1 Trotzdem habe...“
unhold06 Martina61 „Hallo, ich habe jetzt nach Jahren den ersten Ausfall b.ei 1und1 Trotzdem habe...“
shrek3 Martina61 „Hallo, ich habe jetzt nach Jahren den ersten Ausfall b.ei 1und1 Trotzdem habe...“
Einigermaßen komplikationslos wäre für dich ein Wechsel zu Versatel oder zur Telekom.
Versatel bietet noch echtes ISDN an, während du bei der Telekom wahlweise entweder analoge Festnetztelefonie (mit nur einer Nummer) oder VoIP bekommen kannst.
Nachteile:
Der Support von Versatel lässt zu wünschen übrig, während die Telekom etwas teurer ist (mtl. 34,95 €).
Gruß
Shrek3
Bandeplus shrek3 „Einigermaßen komplikationslos wäre für dich ein Wechsel zu Versatel oder zur...“
Auch bei der Telekom gibts IDSN, siehe Beschreibung C&S C:
"Standard (Analog), Universal (ISDN) oder IP-basiert"
ISDN kostet allerdings etwas mehr.
Ich habe übrigens sehr gute Erfahrungen mit Congstar gemacht. Bedeutet: Du findest von jedem Anbieter Horrorgeschichten im Netz, von den lokalen eben weniger da ja auch weniger Kunden darauf zugreifen können. Bei mir läuft mittlerweile wieder Telekom, und das auch stabil und zuverlässig.
Viele Grüße,
Andreas
shrek3 Bandeplus „Auch bei der Telekom gibts IDSN, siehe Beschreibung C S C: Standard Analog ,...“
Systemcrasher shrek3 „ Klar, hab ich aber außen vor gelassen, weil mir nicht entgangen ist, dass...“
