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fax über fritzbox funktioniert nicht

h_frieder / 2 Antworten / Baumansicht Nickles

ich will über eine analogleitung und dsl mit meiner fritzbox gleichzeitig telefonieren (voip) und faxen. dazu habe ich an der fritzbox je eine telefonnr. und eine faxnummer eingerichtet. telefon funktioniert. fax allerdings nicht, obwohl ich die installationsvorgaben meines erachtens befolgt habe. wer kann mir weiterhelfen??

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zar_doz h_frieder „fax über fritzbox funktioniert nicht“
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hallo,
zunächst ist festzuhalten, daß es im allgemeinen als problematisch gilt, ein faxgerät an der fritzbox zu betreiben. sie sind jedenfalls in quantitativ großer gesellschaft mit diesem problem.
obgleich ich selbst bislang glück habe, da mein fax an der fritzbox 7050 funktioniert.

leider habe ich keinerlei informationen über ihre konkrete konfiguration, (telefonanlage an fonS0 ?, oder geräte direkt an fritzbox angeschlossen, reines fax oder kombigerät, usw.)

es müßte jedenfalls funktionieren, wenn man zumindest das faxgerät direkt an die fritzbox anschließt. entweder den stecker des faxgerätes in das im lieferumfang enthaltene adapterteil und dann in die buchse fon 1 oder fon 2. sofern eine verdrahtung ohne stecker besteht, können die drähte in die öffnungen von fon 3 gesteckt werden (bei ausbleibendem erfolg öffnungen mal wechseln). damit würde eine bloße weiterleitung des signals erfolgen, als wäre fritz gar nicht vorhanden.
dann im menü der fritzbox unter telefonie/nebenstellen entsprechend der tatsächlich gewählten buchse die nummer des faxgerätes als festnetznummer (kein faxen über internet !) eintragen. diese nummer muß natürlich zuvor eingerichtet worden und im menü unter übersicht als registriert angeführt sein. das gleiche gilt, wenn telefonnummer = faxnummer. nochmal: die telefonnummer muß aber auch als normale festnetznummer eingerichtet worden sein. das gilt immer. auch beim anschluß einer tk-anlage an fonS0, da faxen über voip hier nicht mögich ist.

im zweifel spart man zeit und nerven, wenn auch nicht unbedingt geld, wenn man die technikhotline des providers ( bei 1&1 : 0180 5000 415 ) kontaktiert. oder die online hilfe von avm http://www.avm.de/FRITZBox_Fon_WLAN/service/index.html aufruft bzw. deren support in anspruch nimmt.

also dann - viel glück

s.j.

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zittiroenchen zar_doz „hallo, zunächst ist festzuhalten, daß es im allgemeinen als problematisch...“
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Bei 1&1 bekommste aber nur über die 01805 Support wenn du alte tarife drin hast, bei den neuen DSL Flatrate produkten bekommste da kein Support drüber, sondern zahlste gleich 0,99 Cent, und die leute da sind auch nicht besonders geschult.

Aber das solltet ihr selbst wissen,wofür ihr euer geld ausgeben wollt.:-)

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