Ich habe bei der Telekom DSL2000 bestellt und bezahle auch schon einige Monate dafuer.
Leider wird mir aber nur knapp DSL1000 geliefert, ich werde also gedrosselt. Wem ist so etwas bekannt und kann mir helfen, wie ich weiter mit der Telekom umgehen soll??
mfg Dieter
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Hast Du denn von Deinem Provider auch einen Tarif der DSL2000 unterstützt?
Hallo Borlander,
ich habe bei 1 & 1 einen Vertrag ueber DSL 2000
gruss Dieter
Hallo Dieter,
als erstes solltest Du mal bei der (wenigstens kostenlosen) Servicenummer der T-Com anrufen, ob die wirklich DSL2000 auch geschaltet haben (wäre wohl nicht das erste mal das die sowas vergessen haben)...
Gruß
Borlander
Hallo,
bei der Telekom habe ich schon mehrfach reklamiert, ich bekam immer zur Auskunft das bei ihnen alles in Ordnung sei.
Aber nach jeder Beschwerde hatte ich auf einmal mind. DSL 1500
Das dumme ist, dass die Provider z.B. mit DSL6000 viel Werbung und TamTam machen, aber im Kleingedruckten steht dann
meist, dass sie für die Download Geschwindigkeit keine Garantie übernehmen können. Dass hängt von so Faktoren ab z.B. wie weit entfernt du von der Vermittlungsstelle wohnst, physikalisch bedingt. Weiss nicht ob man da viel ausrichten kann ...
Grüsse
Der Siebenkäs