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An ViaNetworks Kunden

Thunderrole / 8 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,


Hat Vianetworks bei euch die rechnung vom 5.1.2005 abgebucht? Wenn ja, wann?


Bei mir ist es noch nicht abgebucht. Warum mich das stört? Weil ich ja nicht wiess was die nun machen. Geld ist auf dem konto drauf, und es kam definitiv keine lastschrift von denen. Nicht das die mich sperren weil die nicht abbuchen. :)


Daniel

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HeideUwe Thunderrole „An ViaNetworks Kunden“
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Wenn dein Konto gedeckt ist, die ne Einzugsermächtigung haben und das Finanzamt dein Konto nicht gesperrt hat, freu dich doch drüber. Muß man wenn man schon ne Einzugsermächtigung gibt auch drauf achten, daß Gebrauch davon gemacht wird? Ich finde nicht. Sollte es dann doch Probleme geben, würde ich diese Firma als unseriös ansehen. Schließlich ist es dann ihr Problem das Geld abzubuchen.

Greetz!!

Wer nicht will, der hat schon.
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Thunderrole Nachtrag zu: „An ViaNetworks Kunden“
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Ob Du das auch noch sagst wenn da Deine Arbeit von abhängt?
Ich brauche den Zugang zum arbeiten, und wenn die sperren, sei es deren oder mein vershuclden, ist ganz einfach ärgerlich. Daher die Frage...

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Horst Schimanski Thunderrole „Ob Du das auch noch sagst wenn da Deine Arbeit von abhängt? Ich brauche den...“
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Bevor die Dir den Zugang sperren, müssen die Dich erst mal mahnen. Abgesehen davon wäre eine Sperrung doch auch nicht in derem Interesse, die wollen schließlich auch noch etwas verdienen. Falls Du da Bedenken hast ruf doch einfach mal bei deren Kundensupport an...

Horst Schimanski

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HeideUwe Horst Schimanski „Bevor die Dir den Zugang sperren, müssen die Dich erst mal mahnen. Abgesehen...“
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Genau, wenn es so wichtig ist, mußt du wohl mal nachfragen. Dann weiß ich allerdings nicht, warum du erst hier nachfragst.

Greetz!!

Wer nicht will, der hat schon.
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Thunderrole HeideUwe „Genau, wenn es so wichtig ist, mußt du wohl mal nachfragen. Dann weiß ich...“
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Du bist kein ViaNetworks Kunde. Sonst wüsstest du das man da telefónisch niemanden der Ahnung hat erreicht.

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HeideUwe Thunderrole „Du bist kein ViaNetworks Kunde. Sonst wüsstest du das man da telefónisch...“
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Damit hast du allerdings Recht, das wußte ich nicht. Dann solltest du dir vielleicht Gedanken über einen Providerwechsel machen. Denn solltest du mal technische Probleme mit dem Zugang haben, kriegst du wohl auch niemanden ans Telefon der Ahnung hat. Dann wärest du in der gleichen Situation.

Greetz!!

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Thunderrole HeideUwe „Damit hast du allerdings Recht, das wußte ich nicht. Dann solltest du dir...“
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Ja, das ist wohl wahr. Werde also mal nächste Woche noch abwarten, und schonmal nach alternativen suchen...
Am Anfang war ViaNetworks echt super, aber es geht immer mehr bergab.

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dredv Thunderrole „An ViaNetworks Kunden“
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Habt Ihr auch das HostingPaket bei Vianetworks?
Die DSL Flatrate klappt ja wunderbar aber..
Ich habe über dieses Hosting Paket eine domain (www.sagichnicht.de)
bekommen und auch nen Mail user (test@sagichnicht.de) eingerichtet.
Problem: es können keine Mails an diesen Mail User zugestellt werden.
Versenden von da geht aber. Der Via Helpdesk ist die Krönung.
Da wollen die von mir den Mailuser und passwort wissen, zur "schnellen " Bearbeitung.Das ist jetzt schon eine Woche her. Sehr Sehr seltsam.
Wer hat denn noch so etwas erlebt??

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