Hi
ich hab nun seit schon 4 monaten eine zu hohe Telefonrechnung!!
Dies liegt an der Firma Callando Telekom GmbH!!
Ich habe herausbekommen das diese firma die Beträge von Billigtarifen (z.B. von Smartsurfer) zusammenrechnet!! Bloß komisch das ich nur für 1,78€ im Internet war (Quelle: Smartsurfer Rechnung im Programm) und Callando mir schon seit monaten haargenau 4,50€ abzieht!!
Wisst ihr da bescheid?? Was saoll ich dagegen ,achen???
Internetanschluss und Tarife 23.329 Themen, 98.023 Beiträge
Hi!
Das Problem ist nicht das Zusammenzählen (da wird nichts addiert), sondern, dass einer der Anbieter im Smartsurfer irgendwann von Call by Call auf Abo-Umgestellt hat und Web.de nicht schnell genug darüber informierte. Durch die Einwahl hat man dann ein Abo abgeschlossen, dass man jetzt shcleunigst kündigen sollte:
Sie uach hier: Hiese.de-Artikel
Das wichtigste steht am Ende.
Oder einfach mal auf Nickles.de nach smartsurfer suchen (Oben Rechts).
Bis dann
Andreas
"...Dies liegt an der Firma Callando Telekom GmbH!! ..."
sorry - ich sehe das anders.
niemand hat dich gezwungen via callando zu surfen - dir steht das internet mit allen nötigen tarifinfos offen, zb auf onlinekosten.de
auch proggis wie der smartsurfer sind keine garantie für den günstigsten preis, dazu solltest du dir die einzelheiten zum smartsurfer mal genauer durchlesen. das teil ist nicht so "parteilos und objektiv" wie du denkst.
"...Was saoll ich dagegen ,achen??? ..."
schriftlich per einschreiben kündigen, anbieter wechseln - und - AUGEN AUF beim tarifvergleich! ..und das ganze als lehre verbuchen.
;-)