Hallo zusammen,
bin ja drauf und dran mir DSL anzuschaffen. Dazu musste ich mein t-online Tarif surftime 30 erstmal kündigen.
Nun weiss ich nicht, ob eine Kündigungsfrist besteht. Hab t-online auch schon ne email geschrieben, kam leider noch nix u auf der Homepage hab ich diesbezüglich auch nichts gefunden
Vielleicht weiss es ja grad einer..., Danke
Grüße
Andi
Enyola Anderl83 „t-online Kündigungsfrist?“
Ich glaube es gibt keine Kündigungsfrist. Aber warum kündigen? Der DSL-Anschluß hat doch nichts mit dein T-Online Zugang zu tun. Aber wenn du kündigst, kann es passieren daß dein Zugang abgeklemmt wird, bevor du überhaupt eine Mitteilung von T-Online erhälst.
schnaffke Anderl83 „t-online Kündigungsfrist?“
Hallo, nach Umstieg auf 1und1 haben wir auch unseren T-Online Zugang gekündigt. Eine Kündigungsfrist gibt es nicht, allerdings muß die Kündigung unbedingt schriftlich erfolgen. Ein formloses Anschreiben hat genügt, mit den üblichen Daten. Etwas gewundert hat es uns allerdings, dass irgendwann jemand von T-Online hier anrief, und eine Begründung der Kündigung wollte (aber alles ganz nett und freundlich). Ein nettes und freundliches "Wir sind auf 1und1 umgestiegen" hat dann auch genügt, damit war der Käse gegessen. Wahrscheinlich brauchen die das für irgendeine Statistik...
Borlander schnaffke „Hallo, nach Umstieg auf 1und1 haben wir auch unseren T-Online Zugang gekündigt....“
Kann man die Online-Tarife nicht über das Web-Interface kündigen? Tarif-Wechsel ist bzw. war darüber zumindest möglich...
Gruß
Borlander
PegaPX Anderl83 „t-online Kündigungsfrist?“
Ne, nicht wegen einer Statistik brauchen die das, sondern wollen die einfach nur wissen warum eben gekündigt wurde. Also ob man denn unzufrieden gewesen sei, stimmte die Leistung nicht, war es zu teuer, was machen andere Anbieter besser...
Wenn die z.B. merken das zunehmend Leute als Begründung angeben das T-DSL zu teuer sei, dann werden die langfristig ihre Preispolitik bedenken (müssen).
Aber diese Nachfragerei kennt man doch von AOL...
Gurus Anderl83 „t-online Kündigungsfrist?“
wenn Du nicht bei T-Online bleiben willst, kannst du auch auf call by call Umstellen lassen, das heißt du behälst trotzdem deine E-Mail adresse..
MfG
Gurus
fnmueller1 Anderl83 „t-online Kündigungsfrist?“
zumindest wenn er so unschlau war und seine emailaddy bei t-offline hatte
Gurus fnmueller1 „zumindest wenn er so unschlau war und seine emailaddy bei t-offline hatte“
wieso?
ich war u. bin damit zufrieden
- wirklich: kein spam usw. ..
;~))
Gurus
