Internetanschluss und Tarife 23.329 Themen, 98.023 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Probleme mit Norton Internet Security 2004 und ISDN Anschluss

Eulenban-Original / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,


ich habe auf einem PC mit Betriebssystem Windows 2000 das Norton Internet Security 2004 Paket installiert. Nach Installation und Neustart wollte ich das Live Update ausführen, um die neuesten Virendefinitionen von Symantec downzuloaden. Jedoch erschien nach kurzer Zeit immer wieder eine Fehlermeldung, die mir sagte, dass etwas mit meinem "ISP" nicht stimmt.


Was ist ISP und welche Einstellungen muss ich vornehmen, um das Live Update auszuführen?


Ich weiß, dass dies sehr wenig Informationen über das Problem sind. Ich weiß jedoch nicht wo ich anfangen soll. Schreibt mir also bitte was ihr sonst noch für Infos braucht, um mir weiterhelfen zu können.


Vielen Dank im Voraus


MfG Eulenban-Original

bei Antwort benachrichtigen
charlie62 Eulenban-Original „Probleme mit Norton Internet Security 2004 und ISDN Anschluss“
Optionen

ISP = Internet Service Provider - also der Anbieter deines Internetzugangs

Starte LiveUpdate und klicke auf "Konfigurieren" und dann auf den Reiter "ISP". Dort kannst du dann auswählen, welche Verbindung LiveUpdate verwenden soll.

Der erste, der ein Stück Land eingezäunt hatte und es sich einfallen ließ zu sagen: -Das ist mein!- und der Leute fand, die einfältig genug waren, ihm zu glauben, war der wahre Gründer der bürgerlichen Gesellschaft. Wie viele Verbrechen, Kriege, Morde, wie viel Not und Elend und wie viele Schrecken hätte derjenige dem Menschengeschlecht erspart, der die Pfähle herausgerissen oder den Graben zugeschüttet und seinen Mitmenschen zugerufen hätte: -Hütet euch, auf diesen Betrüger zu hören; ihr seid verloren, wenn ihr vergesst, dass die Früchte allen gehören und die Erde niemandem.- (Jean-Jacques Rousseau)
bei Antwort benachrichtigen
Eulenban-Original Nachtrag zu: „Probleme mit Norton Internet Security 2004 und ISDN Anschluss“
Optionen

Alles klar,

da kann ich jetzt auswählen: "Aus den Interneteinstellungen aus der Systemsteuerung". Das müste ja dann eigentlich funktionieren, da man über den IE bzw. Smart Surfer ohne Probleme ins Netz kommt. Funktioniert aber trotzdem nicht.

Deshalb habe ich versucht die benutzerdefinierten Einstellungen zu verwenden. Dort habe ich allerdings keine Ahnung, was ich einstellen soll, da ich von ISDN Anschlüssen nicht viel Ahnung habe.

Eigentlich müsste ich unter "Wählverbindung" doch den Smart Surfer anklicken, oder? Mit dem geht dieser PC doch auch sonst ins Netz. Funktioniert dann aber auch nicht?

Kann mir dabei jemand helfen?

Gruß Eulenban

bei Antwort benachrichtigen
charlie62 Eulenban-Original „Alles klar, da kann ich jetzt auswählen: Aus den Interneteinstellungen aus der...“
Optionen

Was heißt funktioniert nicht? Kommt irgend eine Fehlermeldung?

Bis dahin - starte mal mit dem IE eine Internetverbindung und versuch dann mit LiveUpdate über die bestehende Verbindung die Virenaktualisierung durchzuführen.

Der erste, der ein Stück Land eingezäunt hatte und es sich einfallen ließ zu sagen: -Das ist mein!- und der Leute fand, die einfältig genug waren, ihm zu glauben, war der wahre Gründer der bürgerlichen Gesellschaft. Wie viele Verbrechen, Kriege, Morde, wie viel Not und Elend und wie viele Schrecken hätte derjenige dem Menschengeschlecht erspart, der die Pfähle herausgerissen oder den Graben zugeschüttet und seinen Mitmenschen zugerufen hätte: -Hütet euch, auf diesen Betrüger zu hören; ihr seid verloren, wenn ihr vergesst, dass die Früchte allen gehören und die Erde niemandem.- (Jean-Jacques Rousseau)
bei Antwort benachrichtigen
Eulenban-Original charlie62 „Was heißt funktioniert nicht? Kommt irgend eine Fehlermeldung? Bis dahin -...“
Optionen

Hab auch schon die Internet Verbindung aufgebaut, bevor ich das LiveUpdate gestartet habe. Hat nichts geholfen.

Folgende Fehlermeldung erscheint immer:

"LU1814: LiveUpdate konnte die Liste der Updates nicht abrufen
LiveUpdate konnte die Katalogdatei der verfügbaren Symantec-Produkt- und Komponenten-Updates nicht abrufen. Überprüfen sie, ob ihr Internetzugang richtig funktioniert und starten sie LiveUpdate erneut.

Hinweis: Für manche ISP-Verbindungs-Software ist es erforderlich, dass sie vor der Ausführung von LiveUpdate eine Verbindung zum Internet herstellen."

Ich weiß echt nicht mehr weiter...

PS: Wie kann ich denn hier Screenshots einfügen? Hab versucht die Fehlermeldung per Copy and Paste als Screenshot einzufügen, aber der Eintrag "Einfügen" ist immer grau hinterlegt, obwohl ich den Screenshot bereits in der Zwischenablage hatte.

Viele Grüße
Eulenban



bei Antwort benachrichtigen
charlie62 Eulenban-Original „Hab auch schon die Internet Verbindung aufgebaut, bevor ich das LiveUpdate...“
Optionen

Hallo,

zu dieser Fehlermeldung habe ich auf der Symantec-Seite folgendes gefunden:

LU1814

PS: Um hier Bilder darzustellen, müssen diese erst ins Internet gestellt und dann hierher verlinkt werden. Über z.B. diese Seite geht das:

http://www.directupload.net/




Der erste, der ein Stück Land eingezäunt hatte und es sich einfallen ließ zu sagen: -Das ist mein!- und der Leute fand, die einfältig genug waren, ihm zu glauben, war der wahre Gründer der bürgerlichen Gesellschaft. Wie viele Verbrechen, Kriege, Morde, wie viel Not und Elend und wie viele Schrecken hätte derjenige dem Menschengeschlecht erspart, der die Pfähle herausgerissen oder den Graben zugeschüttet und seinen Mitmenschen zugerufen hätte: -Hütet euch, auf diesen Betrüger zu hören; ihr seid verloren, wenn ihr vergesst, dass die Früchte allen gehören und die Erde niemandem.- (Jean-Jacques Rousseau)
bei Antwort benachrichtigen