Internetanschluss und Tarife 23.330 Themen, 98.029 Beiträge

Internet-Problem Einwahlproblem

zagobert / 4 Antworten / Baumansicht Nickles

Wo kann der Fehler liegen, wer kann mir für meine Verwandte einen Rat geben?


Das Problem: Seit einigen Tagen kommt sie nicht mehr ins Net. Nach dem Aufruf des IE wählt er sich zwar ein, kann aber keine Verbindung zum Server des Providers herstellen.


 


Der Kontakt mit der Hotline des Providers (ADSL bei aon.at) wo die ganzen Einstellungen durchgegangen wurden, hat nix erbracht. Die Neuinstallation mittels Provider-CD ebenfalls nicht.


Wir haben heute telefonisch die Telefoneinstellungen samt Kabel durchgecheckt. Auch nix.


 


Kanns wirklich ein Virus sein, wie mir jemand kurzentschlossen klarmachen versuchte?


 

Wer hat nen Tip?
bei Antwort benachrichtigen
Nasser zagobert „Internet-Problem Einwahlproblem“
Optionen

Hi zagobert!

Was hast Du für eine Alternative, als eine Formatierung, Neuinstallation und evtl. ein Image, wenn es nicht mehr funktioniert?

Hast Du denn keinen Virenscanner und Firewall?

Klick

MfG Nasser

;) Und immer trocken bleiben.
bei Antwort benachrichtigen
zagobert Nasser „Hi zagobert! Was hast Du für eine Alternative, als eine Formatierung,...“
Optionen

Eh klar. Selbstverständlich läuft - ich glaub - AntiVir.

Darum ist mir die Erklärung mit dem Virus einfach zu einfach.
Das kanns ja wohl nicht sein.

bei Antwort benachrichtigen
zagobert Nachtrag zu: „Internet-Problem Einwahlproblem“
Optionen

Kann mir eventuell das "Wiederherstellungsprogramm" vom XP helfen?
Habs noch nie probiert.
bei Antwort benachrichtigen