4,5km Kabelentfernung(!) ist für DSL schon ganz hart am Rande der Möglichkeiten. Auch ohne das Telefonier-problem noch obendrauf. Daß das nicht vollkommen problemfrei abgehen kann, ist schon klar.
Aber daß dann dazu noch das Problem mit bzw. beim gleichzeitigen Telefonieren dazukommt, ist nicht unbedingt normal. Der Witz beim analogen DSL ist ja eigentlich, daß die Frequenzen derart weit voneiander entfernt liegen, daß sich die "Sprache" und die DSL-Signale eben NICHT in die Quere kommen. Oder beeinflussen. Da es aber wohl doch passiert, könnte das Problem auch zwischen Deiner Amtsdose und dem Haus-Übergabepunkt liegen.
Beim Telefonieren, ist da die Akustik einigermaßen klar oder ist sie auch ohne DSL nebenher mit Störsignalen wie Rauschen, Knistern, leiser Ton etc befrachtet? Ändert sich etwas daran, wenn der Splitter von der Amtsdose abgezogen und das Telefon wieder alleine in der Amtsdose steckt? Sonst könnte auch der Splitter ne Macke haben.
Oder es ist mal wieder so, daß sich viele kleine, an sich harmlose Einzelmakel zu einem "großen Mist" in der Totalen zusammenballen...