Hallo,
bisher hatte ich eine Eumex 504 PC USB per USB an einen Computer angeschlossen. Hierbei gab es keine Probleme.
Nun muss die Telefonanlage an einen älteren Computer ohne USB-Anschluss angeschlossen werden. Dieser Computer hat zwei COM-Ports (COM1: 9-polig, COM2: 25-polig). Aufgrund des 9-poligen Anschlusses kann die Anlage nur an den COM1 angeschlossen werden.
Bei der Installation der Software wird die Anlage nicht automatisch gefunden. Wenn ich dann manuell den COM1 auswähle bekomme ich nach dem Neustart eine Fehlermeldung, da die Anlage nicht an dem ausgewählten Anschluss gefunden werden kann.
Woran kann das liegen? Der PC müsste ca. von 1997 sein. Kann es sein, dass ein Anschluss dort nicht möglich ist? In der Anleitung steht, dass ein Anschluss an PC´s jünger als von 96 kein Problem sein sollte. Auf dem Rechner läuft übrigens Win98 SE.
Es wäre schön, wenn Ihr mir helfen könntet.
Schon mal vielen Dank in voraus!
Internetanschluss und Tarife 23.329 Themen, 98.023 Beiträge
Hallo,
ich benutze auch eine Eumex 504 USB. Ich habe keine Probleme über USB, oder auch Com und benutze Win ME. Wenn gar nichts funktioniert, kauf dir eine USB-Karte für deinen Rechner. Die kostet nur noch ein par Euro, ausserdem hast du eine schnellere Verbindung zwischen Anlage unnd Rechner, was sich beim ein,-u.auslesen der Anlage bemerkbar macht.
Also, ich kenne die Anlage, aber von so was hab ich noch nicht gehört.
Die USB-Karte wäre eine Lösung - aber nur wenn Win98 läuft.
Ansonsten würde ich mal unter 0180/51990 (12ct/min.) nachfragen - das ist die Supporthotline.
cm
Sind die COM-Ports im BIOS richtig enabled und eingestellt?
Ausserdem habe ich schon erlebt das die COMs an der ATX-Blense falsch beschschriftet waren.
COM1 im BIOS war COM2 an der ATX-Blende und umgekehrt. (Hat mich nen ganzen Tag Arbeit gekostet, Im Handbuch wars richtig. Aber wer liest schon Handbücher;-)
Und auch COM-Ports die einfach defekt waren hab ich schon gehabt.