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Hosting Projekt - Probleme

nathandw / 3 Antworten / Baumansicht Nickles

hallo,
ich hab seit Dezember einen Account beim Hostingprojekt von Nickles bei FutureData. Da ich vom Support bis jetzt noch keine Antwort bekommen konnte, versuch ich es hier mal.
- mir wird die Mysql-Datenbank nicht freigeschaltet.
- ich kann keine Emailadresse hinzufügen.
- wie kann ich über SSH zugreifen (Telnet ist deaktiviert).

Vielleicht hat da jemand schon Erfahrungen gemacht und kann mir helfen. Ich hab den Account ja eben wegen der Datenbank gemacht und würd sie nun auch gern nutzen.
Gruß, nathandw.

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Wir haben ihre Nachricht erhalten und werden diesen Sachverhalt umgehend prüfen. Bitte setzen sie sich mit unserem Service- Team in Verbindung, damit wir ihren Account freischalten können.

Mit freundlichen Grüßen,

Kundenservice
FutureData
mailto:support@futuredata.de

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DANKE,
das ist ja supi-super-service... Die DB ist freigeschaltet.
Danke für die schnelle Hilfe.

Gruß, nathandw.

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Ist halt zu blöd, wenn man den support auf jeden kleinen Schritt extra hinweisen muss: für mich ist es auch selbsterklärend warum ich mein auto komplett kaufe und nicht heute das lenkrad und dann morgen die reifen etc

das sollte routine sein

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