ich habe eine gebrauchte Grafikkarte (DELL AMD Radeon HD 7570 mit 1GB GDDR5) gekauft die auch funktioniert.
Leider stürtz der Bildschirmjetzt immer wieder (mehrmals täglich) bei Rechenintensiver Grafikbearbeitung oder Neustart von Grafikprogrammen ab.
Das sieht dann so aus und der Rechner kann nur noch abgewürgt und neu gestartet werden.
Ist die Grafikkarte defekt, ein Treiberproblemm, das Netzteil bei mir zu schwach ...oder was kann das sein?
In Photoshop funktioniert aber rendern von Texturen wo die GraKa und der Rechner 1 Stunde auf vollen Touren werken wiederum einwandfrei.
werd gleich mal schauen welches Bios ich drauf habe und posten.
Gibt es evtl. ein Tool um die Grafikkarte zu testen? Bevor ich Bios flashe und die ganze Kiste (umsonst) neu aufsetze?
hier die Fehlermeldungen in Windows 7 64bit.
Unter Start => Ausführen => eventvwr.exe - Dort unter Windows-Protokolle => System sind folgende Einträge die zu dem Ereignis passen könnten:
"Gibt es evtl. ein Tool um die Grafikkarte zu testen?"
Nein!
A03 ist natürlich uralt und Ich würde da zuerst das Bios A16 flashen und gucken.
Das Flashen unter Windows ist bei ner DELL Kiste normalerweise kein Prob, du solltest aber vor dem Start des Update Progs alle Progs (auch in der Taskleiste) beenden und außerdem das Flashen definitiv nicht unterbrechen.
Danach im Bios die Defaults laden und speichern und gucken...
OK Alpha13 ...das werd ich auch noch machen ...aber leider habe ich im Service Manual nichts über die Jumper gefunden oder wie ich das mit dem CMOS machen soll :-(
da ist zudem janz jenau beschrieben wie das CMOS löschen mit nem 10 Cent Stück geht, man kann sich definitiv aber auch anstellen wie ne Jungfrau wenns hagelt...
Danke habe ich so ausgeführt - beim Neustart war dann irgendwas im BIOS angezeigt und dann startete der PC. Muss ich jetzt noch was im BIOS einstellen?
Brenne gerade die von Dir empfohlene Live CD - hoffe ich komme mit Linux zurecht und kann den Memory Stress Test starten. Es gibt dort 2 verschiedene Memory Stress Tests - einer hat hinten noch CE dran - welchen soll ich nehmen?
Danach muß man ins Bios gehen und die Defaults laden und speichern!!!
Wenn du das CMOS richtig gelöscht hast sind absolut immer auch Datum und Zeit zurück gesetzt und stimmen definitiv nicht mehr mit dem aktuellen Datum + Zeit überein!
Richtig - Datum und Uhrzeit sind verstellt!
Aber wo und wie ich im BIOS jetzt CMOS zurücksetzen kann oder das Bios auf Default stellen kann ist mir gerade gar nicht klar.
Wenn ich beim Starten auf F2 drücke kommt ein grafisches Menü in dem ich mit der Maus navigieren kann. Da sind Dinge wie "General" (System Bord, Boot Sequence), "Drives"; "System Configuration", USW
Das sieht aber grafisch (mit Mauszieger) aus und nicht wie die gewohnten BIOS mit Tastatureingabe.
Unter Maintenance muß da eigentlich die Option Load Defaults zu finden sein und dann auf Continue und navigieren tut man da mit den Pfeiltasten + Enter!
Im Dell Manual steht das zwar nicht drin, aber ein Bios ohne Option die Defaults zu laden habe Ich noch nicht gesehen und Ich habe schon sehr viele Biose gesehen und das gehört zu dem mistigen...
Danach mußt du die Änderung natürlich auch speichern!
OK ...aber dann kommen folgende Meldungen ...und irgendwie geht da was nicht ...kannst Du damit etwas anfangen?
Danach kommt:
und dann:
Gestartet wurde die von Dir genannte Notfall CD mit dem Mini WIN XP - wenn ich Linux wähle sehe ich dort aber nicht die Tools wie den Memory Stress Test - wie muss ich das mit der CD richtig machen? Im DOS, o.ä.?
Danke!!!! - so gings! :-)
Also der Test (Video Memory Stress Test CE) ist nun 2x durchlaufen (Pass count: 2) und es wurden keine Fehler gefunden.
Ich baue jetzt mal den zuletzt gekauften RAM Riegel wieder ein ...welchen Test sollte ich dann als nächstes durchführen - oder den selben nochmals mit allen RAM Riegeln?
Da ich mich ja nicht so gut auskenne und nur durch googeln und lesen mich informiere und da eben über Testtools bzgl. RAM gestolpert bin, habe ich hier nachgefragt - wusste nicht dass diese Tests nicht wirklich sinnvoll sind. Da GoldMemory Test aber schon mal gestartet wurde lass ich den einfach mal durchlaufen.
Danach ab zur Neuinstallation und dann wird getestet :-)
- unter Netzwerk sind da 2 WLAN Treiber (die hätte ich weggelassen)
- BIOS (hab ich ja schon neu ^^)
- Entwicklungskit zur Änderungsverwaltungssoftware (5 Dateien - was ist das?)
- Diagnose (da steht für 32Bit - ich installiere 64Bit - daher weglassen?)
- Control Point (3 Dateien - keine Ahnung was das ist)
- Sicherung und Wiederherstellung (2 Dateien - brauch ich die oder reicht WIN7 Pro?)
- Systemverwaltung (18 Dateien - Alle 18 installieren?)
- Treiber für die Betriebssystembereitstellung (4 Dateien - brauch ich die?)
- Video (5 Dateien - brauch ich diese? - hab ja den der HD7570)
Danke und ich hoffe jetzt bin ich dann durch und belästige Dich nicht mehr.
wie könnte ich erkennen dass der Intel Chipsatztreiber 9.4.0.1027 der richtige ist? Dieser ist ja nicht auf der DELL Seite für dieses Gerät aufgelistet - und Info über das Mainboard hab ich ja auch keine.
Ist dieser (an 5 Stelle) der richtige? Finde keine Zusätze darüber ob für 32Bit, 64Bit oder beide.
Google zu: 14.9 AMD Catalyst blue screen bringt da genau dieses zigfach als Ergebnis. Werd gleich nochmal alles neu installieren und mit dem 14.9.1 probieren?
sehe gerade auf der AMD Seite gibt's nur den 14.9 oder als Beta dann den 14.11.2 - 14.9.1 wird da gar nicht angeboten:
habe hier nochmals ein Thema aufgemacht bzgl. dem neuen Problem.
Werde alles nochmals mit einem RAM Riegel und dann das mit dem von Dir genannten Treiber versuchen ...werde berichten.
Jetzt gings!
Habe jetzt nach dem Windows neu installiert wurde den PC ans Internet angeschlossen - dann die (automatischen) Windows Updates alle eingespielt und dann den Catalyst 14.11.2 nochmals versucht - dann gings zu installieren.
Kann das damit zusammenhängen dass ich vorher noch Updates von Windows einspielen musste? Oder dass der PC während der Catalyst Installation mit dem Internet verbunden sein sollte?
Ich hatte am PC etliche Versuche unternommen und auch bei der Installation des 14.11.2 kam dann die Meldung dass eine neuere Version verfügbar ist die 14.9 (??) ...da waren noch ein paar Ungereimtheiten und auch ein paar Fehlermeldungen.
Daher würde ich das System schon sauber installieren und bei einer Neuinstallation sollten sich auch die Treiber installieren lassen.
Nochetwas ist mir aufgefallen - im Gerätemanager ist ein gelbes Rufzeichen
- bei PCI Kominikationscontroller
- sowie bei Serieller PCI-Anschluß
Kann es sein dass für diese auch noch Treiber installiert werden sollten bevor ich für die im PCIe Slot sitzende Grafikkarte einen Treiber installiere und es dadurch zu den Fehlern gekommen ist?
Alpha13 hat mir hier ja auch schon Treiber genannt - fehtl da evtl. noch einer? (keine Ahnung?) oder wie könnte ich selbst darauf kommen dass man den "Intel Chipsatztreiber 9.4.0.1027" installieren muss und nicht einen von der DELL Seite? Da blicke ich noch nicht durch.
Danke
P.S.: Es geht immer noch nicht den Catalyst Treiber zu installieren - mit dem DELL Treiber geht die Installation, aber die Karte wird nicht angezeigt - und im Gerätemanager steht nur Standartgrafikkartentreiber und nichts von einer HD7570
...werde wohl mal einen anderen PC rauskramen und es dort versuchen - Fehlerbegrenzung und dann mit Eurer Hilfe hier nochmals alles Schritt für Schritt versuchen
Danke!!!
Die von Alpha13 verlinkten Chipsatztreiber hast Du sicher schon installiert und dann auch neu gestartet? Sonst wird das nämlich nix mit der Graka.
Edit:
Es zeichnet sich doch sehr stark ab, dass entweder die Graka kaputt ist oder das NT etwas zu mau ausgelegt ist für diese Kombination. Da hilft m.E. nur ein Gegentest mit anderem NT oder anderer Karte.
NEUE INFOS! - GraKa funktioniert in einem anderen Rechner!
Habe von nem Bekannten gerade seinen ASUS T3-P5G31A der in etwa wie mein PC bestückt ist bekommen und eine Neuinstallation durchgeführt - zuvor hab ich schon die DELL Radeon HD7570 eingebaut ....alle Treiber reibungslos installiert - Grafikkarte funktioniert und wird erkannt ...alles ohne Probleme. (mit dem Catalyst 14.11.2)
Netzteil hat er eines wo drauf steht 300W (peak), 250W (rated) und 235W Output.
An meinem Netzteil sollte es doch nicht gelegen haben, da ich wirlich mehrere extrem Rechenintensive Renderungen in Fotoshop mit einem Filterredenrpugin durchgeführt habe. Da brauchte ich mit der alten on Board GraKa ca. 4-6 Stunden für eine Renderung und mit der HD7570 weniger als eine Stunde. Auch der Stresstest wurde ohne Probleme durchlaufen.
Was ich gar nicht verstehen kann ist warum ich nach eine Neuinstallation den Crystal Treiber nicht installieren kann und der Blue Screen kommt.
Also nochmals alles von vorne - baue mal alle RAM Riegel bis auf einen aus und mache wieder eine Neuinstallation - und warte auf Anweisungen oder Tipps von Euch was ich dann der Reihe nach machen sollte.
An meinem Netzteil sollte es doch nicht gelegen haben, da ich wirlich mehrere extrem Rechenintensive Renderungen in Fotoshop mit einem Filterredenrpugin durchgeführt habe.
Wenn Du bisher keine Graka gesteckt hattest und das NT 'nur' diese 235W hat, kann dieses mit der HD7570 (bis zu 60W) schon an seine Grenzen kommen bei der Gesamtlast.
Der Rest wurde bereits mehr oder weniger durchgeackert, Installation mit OS plus Updatepack, anschliessend Chipsatz, Grafik usw. und in diesem Fall explizit den Treiber von Dell (auch wenn ich da nicht viel Hoffnung auf Erfolg habe).
Falls Du die Möglichkeit hast, versuche es eventuell mal mit einer preiswerten Nvidia.
Edit.
Statt des kompletten Catalyst kannst Du auch einmal nur den reinen Treiber installieren und den ganzen Krempel wie das CCC weglassen, dazu wähle die benutzerdefinierte Installation aus.
Aber wiederspricht sich das mit dem Netzteil nicht wenn ich wie oben beschrieben bereits derart lange und rechenintensive Renderungen über Stunden erfolgreich und ohne Probleme durchgeführt habe und dann nicht mal den Grafiktreiber installieren kann?
in Catalyst wähle ich immer die Benutzerdefinierte Installation, da ich die Optionen für Spiele nicht brauche. Aber da kann man dann nichts mehr auswählen . die Installation läuft dann einfach.
Ich hätte noch eine Sparkle GeForce GT 240 da, die hat aber auch 70W Verbrauch - bringt daher auch nichts.
Aber wie gesagt - es ging ja bereits alles und jetzt kann ich nicht mal den Treiber installieren? :-(
Aber wiederspricht sich das mit dem Netzteil nicht wenn ich wie oben beschrieben bereits derart lange und rechenintensive Renderungen über Stunden erfolgreich und ohne Probleme durchgeführt habe und dann nicht mal den Grafiktreiber installieren kann?
Wenn das ohne gesteckte Graka innerhalb der Specs lief, warum nicht?
ch hätte noch eine Sparkle GeForce GT 240 da, die hat aber auch 70W Verbrauch - bringt daher auch nichts.
Mehr als nicht gehen kann es mit der auch nicht und wenn ja, war es nicht das Netzteil;-)
Wenn das ohne gesteckte Graka innerhalb der Specs lief, warum nicht?
Na das lief mit der HD7570 und ging ja - darum verwundert mich das alles.
Würde jetzt gerne mal eine Neuinstallation nur mit den Treibern von der DELL Seite versuchen.
Mir ist aber leider immer noch nicht klar welche dort die richtigen sind (das war bei Asus super einfach).
Alpha13 Du schreibst oben mal den "Intel AMT HECI Chipset Driver" und dann den"ntel AMT SOL/LMS Driver" Die sind beide aufgeführt - also beide installieren? - Da steig ich nicht durch.
Habe jetzt mal von der HP Seite den folgende Treiber installiert - und erst dann den Catalyst 14.11.2
- Intel AMT SOLLMS Driver
- Intel 825xx Gigabit Platform LAN Network Device Driver
- Intel 825xx Gigabit Platform LAN Network Device Diagnostic Utility
- Dell PowerVault RD1000 Internal SATA
- Analog Devices ADI 198x Integrated HD Audio Driver
Jetzt habe ich immer noch die Frage ob der "Intel AMT SOLLMS Driver" und der "Intel AMT HECI Chipset Driver" - also beide installiert gehören oder nuir einer davon?
Also ich verstehe nicht an was das liegen kann? Ich hatte zuvor immer auf das neu/nakte System den Intel Chipsatztreiber 9.4.0.1027 installiert und dann den Catalyst 9.11.2 - da gabs immer die Fehlermeldungen.
Wenn der 9.4.0.1027 der richtige und aktuelle Treiber ist - sollte ich dann versuchen zuerst noch alle anderen Treiber von DELL zu installieren (welche?) und dann erst den Catalyst 9.11.2?
Wie sieht es denn im Gerätemanager aus mit gelben Ausrufezeichen usw?
Also ich verstehe nicht an was das liegen kann? Ich hatte zuvor immer auf das neu/nakte System den Intel Chipsatztreiber 9.4.0.1027 installiert und dann den Catalyst 9.11.2 - da gabs immer die Fehlermeldungen. Wenn der 9.4.0.1027 der richtige und aktuelle Treiber ist - sollte ich dann versuchen zuerst noch alle anderen Treiber von DELL zu installieren
So ist das eigentlich auch richtig, weil der Chipsatztreiber nun einmal die Basis für den Rest ist.
Ansonsten schaue doch einfach, was ggf. noch fehlt wie Cardreader oder was auch immer und diese Treiber installierst Du halt noch, bis der Gerätemanager sauber ist.
Für die Treiber von Intel hättest Du auch das Auto-Tool nehmen können, da werden auf jeden Fall die passenden Treiber angezeigt.
naja mich wundert halt dass mit den veralteten Treibern der DELL Seite alles geht, aber mit dem 9.4.0.1027 nicht - oder lag es daran dass ich nur den 9.4.0.1027 installiert habe und dann schon den Catalyst Treiber - bevor ich die restlichen DELL Treiber installiert habe?
Gerätemanager:
Da ist noch 1 gelbes Rufzeichen bei PCI-Kommunikationsmanager.
Welcher Treiber der DELL Seite ist dafür zuständig für den PCI-Kommunikationmanager? Die Nummer ist VEN_8086&DEV_2E14
Wenn Du in der OS-Auswahl W7 64bit anklickst, wirst Du übrigens feststellen, dass die treiber vom März diesen Jahres sind, also nicht sooo alt und hin und wieder sind die Herstellertreiber eben noch angepasst gegenüber den allgemeinen wie hier von Intel.
Das trifft oft auf die Grafik zu, speziell bei Notebooks;-)
Und gerade bei ATI/AMD gab es schon immer Divas, die sich zickig hatten und so eine hast Du scheint´s erwischt.
Nvidias streiken zwar auch gelegentlich bei den Treibern, aber so aasig wie manche ATI mit dem CCC sind die bei den generischen Treibern nicht.
Könntest Du mir bitte noch zum Verständnis weiterhelfen - denn ich verstehe folgendes leider immer noch nicht:
Auf der DELL Treiberseite für mein Gerät wenn Du dort WIN 7 64Bit eingibst werden unten unter "Chipsatz" 5 Dateien angezeigt.
Sollten normalerweise alle 5 installiert werden oder wäre nur einer davon für mich notwendig? Wenn nur einer woher sollte ich dann wissen welcher?
Welchen dort bei DENN angeführten Treiber würde der von Alpha13 verlinkte Intel Chipsatztreiber 9.4.0.1027 ersetzen?
Wenn es mit dem Intel funktioniert, dann lasse es so. Wenn nicht oder Du der Meinung bist, es ausprobieren zu müssen, dann nimm diesen, an dem wo das hier dransteht;-)
Sollten normalerweise alle 5 installiert werden oder wäre nur einer davon für mich notwendig? Wenn nur einer woher sollte ich dann wissen welcher?
Lies auch die Beschreibung zu den jeweiligen Downloads, da steht z.B. beim HECI drin, dass der Support für W8 hinzugefügt wurde oder so. Wenn der Gerätemanager sauber ist und die Kiste mit den installierten Treibern läuft, brauchst Du den restlichen Krempel auch nicht;-)
Leider habe ich im Gerätemanager noch das gelbe Ausrufezeichen beim PCI-Kommunikationsmanager obwohl der von Dir verlinkte Treiber installiert wurde - was kann ich da machen?
Bzgl. der Frage zu den 5 Treibern auf der DELL Seite unter "Chipsatz" ...da habe ich immer noch nicht verstanden ob da normalerweise bei einer Neuinstallation von WIN 7 alle 5 installiert gehören - oder einer der 5 für mich passend wäre?
Dann habe ich auch noch nicht verstanden welchen der DELL Chipsatztreiber der Intel Chipsatztreiber 9.4.0.1027 ersetzt? Wie ist dieser auf der DELL Seite benannt?
Sorry wenn ich da nochmals nachfrage - würde das aber gerne lernen zumindest etwas zu verstehen, damit ich mir Notizen machen und die Kiste das nächste mal ohne Probleme alleine so wieder neu aufsetzen kann.
Danke
"Dann habe ich auch noch nicht verstanden welchen der DELL Chipsatztreiber der Intel Chipsatztreiber 9.4.0.1027 ersetzt?"
Intel Chipset Software Installation Utility
Version 9.2.0.1030
natürlich und du verstehst wirklich nur Bahnhof!
Und der ST Microelectronics Trusted Platform Module Driver (unter Sicherheit zu finden) dürfte da noch fehlen!
Sonst geht man in den Gerätemanager und deinstalliert per rechter Maustaste das Gerät und startet die Kiste neu, durch Zauberhand gibts dann im GM meist kein ? oder ! mehr!
Danke Alpha13 für Deine Rückmeldung - ohne Deine Hilfe hätte ich das alles ja auch gar nicht geschafft.
Was mich halt verwundert ist dass so wie Du mir gesagt hast den PC neu aufsetzen (WIN Installation) dann den Chipsatztreiber 9.4.0.1027 und dann den Catalyst ....es so jedes mal zum Blue Screen bei der Catalyst Installation gekommen ist.
Hätte ich da evtl. vor dem Catalyst noch doch noch die anderen Treiber installieren sollen - denn so habe ich es zuletzt gemacht und alles ging einwandfrei - habe da aber auch noch den 9.2.0.1030 von der DELL Seite und nicht den 9.4.0.1027 aufgespielt.
Habe jetzt zum Test mal eine komplexe Grafik-/Texturrenderung die über 3 Stunden gebraucht hat durchgeführt wo der PC auf Höchstlast lief - alles ohne Fehler, Probleme oder Bluescreen.
Hast Du eine Idee worans lag, falls ich die Kiste nochmals neu aufsetzen muss?
...und, sollte ich den Treiber 9.2.0.1030 auf den 9.4.0.1027 jetzt noch aktualisieren oder eher die Finger davon lassen?
Danke
...und, sollte ich den Treiber 9.2.0.1030 auf den 9.4.0.1027 jetzt noch aktualisieren oder eher die Finger davon lassen?
Nee, lass mal lieber, sonst wird das hier nie fertig;-)
Wenn Du doch noch frickeln willst, dann mache vorher ein Backup Deines jetzigen Systems mit Acronis. Und falls Du dadurch mit dem Gedanken schwanger gehst, Dich über Acronis schlau zu fragen, dann starte lieber einen neuen Thread, sonst blickt das hier gar keiner mehr.
Bevor Du das Ding entsorgst, würde ich noch mal einen Blick auf die Kühlung werfen - wenn die Karte einen Lüfter hat, dreht der sich? Sind die Kühlrippen verdreckt oder nicht, ...
Die Karte hat einen Lüfter, der sich auch dreht und die Karte wird auch nicht wirklich warm.
Glaubt Ihr wirklich dass die Grafikkarte defekt ist? Ich hatte auch noch einen neuen (gebrauchten) 2GB DDR3 RAM Riegel eingebaut.
Macht es Sinn den RAM mal mit einem Programm zu prüfen?
Die Grafikkarte arbeitet sonst ja einwandfrei - rechenintensive Renderungen in einem Grafikprogramm (wo der Rechner über 2 Stunden dafür braucht) funktionieren einwandfrei. Erst wenn ich danach ein neues Programm aufmachen (z.B. ein Foto mit Windwos Fotoanzeige öffne) dann bleibt der Bildschirm und PC hängen.
Würde es nicht so sein dass gerade dann wenn die Rechenleistung der Grafikkarte am intensivsten ist der PC abschmieren müsste und nicht dann danach wo das Rendern abgeschlossen ist?
Du solltest testweise jeweils nur jenau ein RAM-Modul stecken!
Übrigens mit dem "neuen" RAM-Modul erst jetzt rüber zu rücken ist schon janz starker Tobak und defekter oder nicht janz kompatibler RAM ist für viel Ärger gut...
SORRY! ...den RAM hatte ich vor einer Woche schon rein gemacht - dieser wurde erkannt und in Windows 7 als verfügbar angezeigt und beim ersten Start des PCs wurde vom BIOS ein RAM Test durchgeführt der OK war.
Aber ich bau den einen mal raus und mache dann mit der Live CD den Stress Test wie Du empfohlen hast.
ist dieser Treiber auch für mein Motherboard oder eher für das des XPS 8500? Oder ist dieser Treiber nur für das BS (WIN 7 64Bit) und die GraKa HD 7570 - also somit auch in meinem PC passend?
habe jetzt mit Unterstützung von Alpha13 den "Video Memory Stress Test CE" aus einer Bootfähigen CD ausgeführt - da kamen keinerlei Fehlermeldungen - daher sollte die Karte doch in Ordnung sein :-) *freu*
Werd jetzt den PC nochmals neu aufsetzen - vielleicht kann mir hierzu noch jemand helfen welche Treiber ich von DELL installiren soll und welche ich getrost weglassen kann?
Alpha13
Max Payne
dirkj
