Hallo,
normalerweise hat man doch bei vielen Produkten ein 14 Tage Rückgaberecht. Gilt das auch für eine Grafikkarte, und auch, wenn ich die Grafikkarte bereits in meinen Rechner eingebaut hatte?
Oder hängt das vom Händler ab?
Gruß
chris
Grafikkarten und Monitore 26.155 Themen, 115.717 Beiträge
Grossadministrator chris02 „Grafikkarte umtauschen?“
Man hat bei allen Produkten 14 Tage Rückgaberecht - vorausgesetzt, du hast sie nicht im Laden gekauft, sondern in einer wie auch immer gearteten Form bestellt.
Ausnahmen: Entsiegelte Datenträger, auch Audio/Video (logisch, kaufen , kopieren, zurückgeben, wird wohl jeder einsehen, dass das so nicht funktioniert) sowie auf Kundenwunsch hergestellte Produkte (nicht alles, aber dennoch vieles).
In jedem Fall gilt: Die Ware darf geprüft werden wie im Laden. Eine Inbetriebnahme bedingt immer ein öffnen der Verpackung, das bekommt man meistens nie wieder so hin wie im original. In einem solchen Fall kann der Händler eine Wertminderung geltend machen (versteht sich, denn auch du würdest eine schon geöffnete oder gar zerrammelte Packung reklamieren). Wie gesagt, der Händler kann eine Wertminderung geltend machen, muss aber nicht.
chris02 Nachtrag zu: „Grafikkarte umtauschen?“
Ok, ich hab die Karte aber im Laden gekauft :( Also hab ich (wenn ich dich da richtig verstehe) in diesem Fall kein Umtauschrecht!?
Marwoj chris02 „Grafikkarte umtauschen?“
"Beliebter" Media Markt macht das sofort.:-)
Ware abgegeben, zur Kasse, Geld da.
Blödladen/Fachladen(?) um die Ecke gibt nur Gutschein für halbes Jahr, nach 3 Monaten ist allerdings der Laden nicht mehr da.
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cz marwoj
SmallAl chris02 „Grafikkarte umtauschen?“
Also bei einem meiner (mittlerweile Lieblings-)Läden (Atelco) würdest Du das Teil mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit umgetauscht (Geld zurück) bekommen.
