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Passwortänderung auf Nickles

Alekom / 7 Antworten / Baumansicht Nickles

Das alte Passwort ist nicht richtig!

das bekomme ich angezeigt, wenn ich mein Passwort, da mein altes Passwort in einer Datenpanne offenbart wurde, ändern möchte.

Ähm, bis gerade gebe ich immer mein altes Passwort ein um in den Nickles zu kommen. 

Ja, die Feststelltaste ist deaktivert. Gerade bewusst noch mal das alte Passworte eingegeben um in den Nickles zu kommen.

Rätselhaft!

Alles hat seinen Sinn, auch das scheinbar Sinnlose, denn es gibt nichts ohne Sinn.
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hddiesel Alekom „Passwortänderung auf Nickles“
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Hallo Alekom.

Die Punkte überschreibst du mit deinem neuen Passwort, dann dein neues Passwort im Feld Kontrolle wiederholen.

Anschließend auf den Button Passwort ändern klicken und dein Passwort ist geändert.

Du kannst auch dein Vorgehen zur Passwortänderung hier Schritt für Schritt beschreiben, dann kann man dir weiterhelfen.

Ähm, bis gerade gebe ich immer mein altes Passwort ein um in den Nickles zu kommen. Ja, die Feststelltaste ist deaktivert. Gerade bewusst noch mal das alte Passworte eingegeben um in den Nickles zu kommen. Rätselhaft!

Mit deinem Hinweis kann ich nichts anfangen.

Du hast dich bei Nickles, bereits mit deinem alten Passwort angemeldet, aber in den beiden Änderungsfeldern, darfst du es nicht eintragen, da wird jeweils dein neues Passwort eingetragen und und nicht dein altes Passwort.

Dein neues Passwort, muss aus mindestens 6 Zeichen bestehen.

Mein Motto: Leben und leben lassen: Gruss Karl
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Alekom hddiesel „Hallo Alekom. Die Punkte überschreibst du mit deinem neuen Passwort, dann dein neues Passwort im Feld Kontrolle ...“
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Erstens nimmt er bei der Passwortänderung nicht das alte Passwort an.

Trotzdem bin ich unter meinen Nick hier, also muss das Passwort funktionieren.

Mein neues Passwort ist 13 Zeichen lang, mit allen geforderten Sachen.

btw: bis die Nickles-Seite aufgerufen ist, das rödelt ...andere Seiten sind schnell da.

Alles hat seinen Sinn, auch das scheinbar Sinnlose, denn es gibt nichts ohne Sinn.
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Arctophylax Alekom „Erstens nimmt er bei der Passwortänderung nicht das alte Passwort an. Trotzdem bin ich unter meinen Nick hier, also muss ...“
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Probiere mal einen anderen Weg:

  1. Oben auf "Service & Support"
  2. Dann auf "Mitglied-Support"
  3. Dann unter "Service für Mitglieder" auf "Passwort ändern"

Damit kommst du auf den Dialog, den hddiesel oben gezeigt hat - da brauchst du das alte Passwort gar nicht anzugeben.

Der andere Weg, den du wahrscheinlich versucht hast (über Optionen -> Mitglieder-Support -> Passwort ändern) funktioniert vielleicht einfach nicht (mehr)...?!

Viel Erfolg auf jeden Fall!

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hddiesel Arctophylax „Probiere mal einen anderen Weg: Oben auf Service Support Dann auf Mitglied-Support Dann unter Service für Mitglieder auf ...“
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Hallo Arctophylax,

du könntest Recht haben.

Nach Alekom's Anmeldung, gibt es oben Rechts 2 Buttons, unter dem Link.

"Hallo Alekom".


Ein klick auf den Button Optionen, führt ebenfalls zu

und meinen 2 gezeigten Eingabefelder.

*********************************************

Ein klick oben Rechts auf den Link "Hallo Alekom", führt zu diesen Buttons:

Ein klick auf Optionen und anschließend auf Passwort ändern, führt zu den 4 gezeigten Eingabefeldern von Alekom.

Alekom kann es testen, ob es mit den gezeigten 2 Eingabefeldern funktioniert und uns das Ergebnis mitteilen.

Werde es Mike, nach der Rückmeldung von Alekom melden, damit Mike den Link auf die 2 Eingabefelder ändert.

Mein Motto: Leben und leben lassen: Gruss Karl
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hddiesel Nachtrag zu: „Hallo Arctophylax, du könntest Recht haben. Nach Alekom s Anmeldung, gibt es oben Rechts 2 Buttons, unter dem Link. Hallo ...“
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Hallo Alekom,

wie ich sehe, konntest du dein Probem inzwischen lösen.

Mein Motto: Leben und leben lassen: Gruss Karl
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Alekom hddiesel „Hallo Alekom, wie ich sehe, konntest du dein Probem inzwischen lösen.“
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Ähm, servus hddiesel,

ich weiss nicht wie du zu dieser Annahme kommst, aber ich bin grad unter meinen alten Passwort drin.

Wollte gestern wieder reinschauen, aber die Nickles-Seite war gestern etwas zäh, deswegen hab ich's lassen.

Werde aber jetzt den vorgeschlagenen Weg beschreiten.

Vielen Dank aber für eure Mühe!

Alles hat seinen Sinn, auch das scheinbar Sinnlose, denn es gibt nichts ohne Sinn.
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Alekom Nachtrag zu: „Ähm, servus hddiesel, ich weiss nicht wie du zu dieser Annahme kommst, aber ich bin grad unter meinen alten Passwort drin. ...“
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So, wie ein anderer User einen Weg vorgeschlagen hat, den bin ich jetzt gegangen und es hat auf Anhieb funktioniert.

Vielen Dank dafür.

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