Kritik und Fragen an Nickles 2.723 Themen, 23.157 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Zahlungserinnerung,obwohl Service bezahlt

herbscho / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo an das Nickles Team,, ich komme wieder zu meiner jährlichen Übung, heute erhielt ich eine Zahlungserinnerung zur Rechnung Nr 104400.. Laut meiner Bankunterlagen habe ich das Abonnement am 10.01.2018 bezahlt, Auszugskopie:" ONLINE-UEBERWEISUNG
Abonnentenservice Friedrich
Rechnung 103567 vom 10.01.2018 SY Nickles online complete DATUM 11.01.2018, 19.50 UHR1.TAN XXXXXXX. Eventuell habe ich die falsche Rechnungsnummer angegeben. Ist da eine Korrektur möglich ? 

Freundliche Grüße , herbscho

bei Antwort benachrichtigen
Knoeppken herbscho „Zahlungserinnerung,obwohl Service bezahlt“
Optionen

Hallo herbscho,

die Zahlungserinnerung wird vermutlich versehentlich gewesen sein. Überprüfen kann ich es nicht, es aber intern weitergeben. Du erhältst bald eine entsprechende Rückmeldung, habe aber bitte etwas Geduld.

Gruß
knoeppken

Computer sind großartig. Mit ihnen macht man die Fehler viel schneller.
bei Antwort benachrichtigen
Systemcrasher Knoeppken „Hallo herbscho, die Zahlungserinnerung wird vermutlich versehentlich gewesen sein. Überprüfen kann ich es nicht, es aber ...“
Optionen
die Zahlungserinnerung wird vermutlich versehentlich gewesen sein.

Habe heute ebenfalls eine Mahnung erhalten, obwohl: https://www.nickles.de/forum/fragen-an-nickles/2018/rechnung-jahresabo-nickles-de-539221076.html

Wollte gerade Bankbeleg faxen, leider scheint der dortige fAX-Server down zu sein. :(

Null Toleranz f?r Intoleranz
bei Antwort benachrichtigen
Knoeppken Systemcrasher „Habe heute ebenfalls eine Mahnung erhalten, obwohl: ...“
Optionen

OK, Meldung ist raus, danke für die Ergänzung.

Gruß
knoeppken

Computer sind großartig. Mit ihnen macht man die Fehler viel schneller.
bei Antwort benachrichtigen
aboservice Systemcrasher „Habe heute ebenfalls eine Mahnung erhalten, obwohl: ...“
Optionen

Hallo systemcrasher,

bitte die Zahlungserinnerung auch einfach ignorieren. Wir konnten Ihre Zahlung nun ebenfalls lokalisieren 

MFG

Abonnentenservice Friedrich

bei Antwort benachrichtigen
aboservice herbscho „Zahlungserinnerung,obwohl Service bezahlt“
Optionen

Hallo herbscho,

bitte die Zahlungserinnerung einfach ignorieren. Wir konnten die Zahlung nun identifizieren. Auf dem Auszug war die Zahlung nicht richtig zuzuordnen.

MFG

Abonnentenservice Friedrich

bei Antwort benachrichtigen