Meine augenblickliche Premium Mitgliedschaft ist noch bis Ende Mai 2014 gültig.
Ich kann aber auf keine Premiumseite zugreifen.
Die Rechnung für das neue Jahr habe ich schon erhalten. In dieser steht ausdrücklich für eine Verlängerung der Mitgliedschaft von Juni 2014 bis Juni 2015.
Ich bitte um eine Erklärung
Knoeppken 
K H „Premiumseiten werden nicht angezeigt“
Hallo K H,
ich gebe das an Michael Nickles weiter, du wirst bald eine Nachricht erhalten.
Gruß
knoeppken
Michael Nickles K H „Premiumseiten werden nicht angezeigt“
Hallo KH,
Dietmar vom Aboservice wird sich umgehend um die Sache kümmern und hier Bescheid geben.
Laut Datenbank ist Deine Premiummitgliedschaft am 2014-01-15, also 15. Januar abgelaufen. Bist Du sicher, dass auf der Verlängerung ab Juni steht?
Viele Grüße,
Mike
K H Michael Nickles „Hallo KH, Dietmar vom Aboservice wird sich umgehend um die ...“
Ja, eindeutig von Juni bis Juni.
Ich glaube ich weiß was schuld ist.
Und zwar der erste 6-monatige Schnupperzugang für 15,-€ (oder so).
Dieser Zeitraum wurde nicht mitgerechnet.
mfG
Karl-Heinz
aboservice K H „Premiumseiten werden nicht angezeigt“
Hallo K H,
wir haben Ihre Premiummitgliedschaft wieder aktiviert. Ihr Account war fehlerhafterweise nicht freigeschaltet. Der Fehler ist nun behoben. Melden Sie sich bitte einmal neu an und ab, dann haben Sie wieder vollen Zugang zu den Premiuminhalten.
MFG
Abonnentenservice Friedrich
