Problem bei der anmeldung zur premium-mitgliedschaft

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Problem bei der anmeldung zur premium-mitgliedschaft

user_298918 am 27.01.2010, 23:53 / 2 Antworten / Baumansicht

hallo und guten abend,

wollte mich als premium-mitglied anmelden und erhielt - egal ob ich Benutzername und oder ohne pw eingegeben habe immer die gleiche meldung:

. Benutzerdaten angeben
Benutzername: (Bitte hier Deinen bestehenden Nickles-Benutzernamen oder einen neuen Wunschnamen eintragen.)
Email-Adresse: (Wird nur für technische Abwicklung benötigt, nicht veröffentlicht oder weitergegeben!)
Passwort: (Passwort nur nötig, wenn bereits Mitgliedschaft bei Nickles besteht)
Sorry, Username und Passwort stimmen nicht überein.

danke für einen tipp.

Gruß
Wolfgang Bickelmann

Andreas42

user_298918 „Problem bei der anmeldung zur premium-mitgliedschaft“

28.01.2010, 09:13 Optionen

Hi!

Gehe bitte einmal zur Sicherheit die ind er Hilfe/FAQ zu Nickles.de aufegführten Punkte bei Problemen mit der Anmeldung durch:

http://www.nickles.de/hilfe/index.php#faq_3

Hier der Link zum Einstieg in die Hilfe: http://www.nickles.de/hilfe/

Da du mit deiner jetzigen Frage einen neuen User angelegt hast, kennen wir den Nickles.de User nicht, den du als Prämium-User einrichten willst.

Technisch gesehen ist die Prämienmitgliedschaft quasi ein Add-On, d.h. du benötigst einen komplett eingerichteten Nickles.de-User mit Usernamen und Passwort als Vorraussetzung.
Wenn du dich mit diesem anmelden kannst, dann solltest du für diesen User die Prämiemmitgliedschaft aktivieren können.

Siehe auch hier: http://www.nickles.de/hilfe/index.php#faq_27

Bis dann
Andreas

gelöscht_21112

user_298918 „Problem bei der anmeldung zur premium-mitgliedschaft“

28.01.2010, 12:08 Optionen

Hi,

hab mit der Email-Adresse von dem Account user_298918 geschaut und keinen weiteren
Benutzer oder Premiumbenutzer gefunden.

Um welchen Account geht es denn, Name reicht mir

vg mk