Hallo habe mir eine Nikon Coolpix 4100 zugelegt.Nun wollte ich die Installation ausführen, aber der PC
bringt mir folgende Fehlermeldung "Die Treiber für dieses Gerät wurden nicht installiert. (Code 28)"
Der gleiche Fehler kommt auch bei meinem neuen Kartenlesegerät das ich mir auch dazu gekauft habe
Wer kann mir weiterhelfen
idefix1968 rofltante „Digi Kamera Treiber installieren geht nicht (Fehlercode 28)“
Wenn Du ein System ab Win2k hast kannst Du USB Übertragungen auch ohne zusätzlichen Treiber machen. Es erscheint dann ein zusätzliches Laufwerk. Asnonsten solltest Du uns das System und ein paar Angaben zu Deinem PC geben.
Hast Du irgendwelche Programme laufen, die bestimmte Speicherungen einschränken könnten? Also manche Firewalls und Antivirenprogramme für die Installation mal kurz ausschalten. Den Fehlercode kann man wenn es eine MS Meldung war auch dort suchen.
Gruß, Henning
tina8 rofltante „Digi Kamera Treiber installieren geht nicht (Fehlercode 28)“
Hallo,
ich habe das gleiche Problem mit meiner neuen Digicam (Micromaxx 5in1 von Medion). Ich nutze Windows XP und bekomme dieselbe Fehlermeldung (Code28), und habe mir schon ganze Nächte um die Ohren geschlagen, weil es nicht funktioniert. Dabei dachte ich, dass die Medion Camera mit Sicherheit kompatibel zu meinem Medion-PC ist und habe sie deshalb allen Anderen vorgezogen.
Ich hatte zuletzt sogar einen Bekannten geholt, der hauptberuflich damit zu tun hat.
Aber auch der gab es leider bald auf und empfahl mir einen aktuellen Treiber über das Internet runterzuladen, was nicht möglich ist.
Ich habe nur das "Antivir" und den Service Pack2 von MS. Ansonsten erledigt bei mir Freenet über den DSL-Anschluss die Firewall und weiteren Spam- und Virenschutz.
Daran kann es also auch nicht liegen.
Leider kann ich dir -vorerst- auch nicht weiterhelfen, fände es aber sehr lieb, wenn
du mir mitteilen würdest, falls du mittlerweile eine Lösung für das Problem gefunden hast.
Ich habe mir die Digicam extra gekauft, weil meine Katze vor drei Wochen 6(!!!) Babys bekam (ungeplant, sie büchste unmittelbar vor der Kastration aus und kam nach drei Tagen rollig zurück!). Sowas hat man nicht alle Tage!!! ;o))
Mittlerweile ist daher der Speicher und die 128 MB-Speicherkarte der Camera voll, dabei werden die Babys jetzt erst richtig schön, fangen an zu laufen und zu spielen.
Deshalb habe ich auch keinerlei Geduld und die angegebene "Hotline" scheint ständig besetzt zu sein.
Viele Grüße
Bettina
idefix1968 rofltante „Digi Kamera Treiber installieren geht nicht (Fehlercode 28)“
Es geht ja auch nicht um den Schutz an sich. Viel Antivirensoftware und Firewalls schränken je nach Einstellungen auch Schreibzugriffe auf bestimmte Ordner ein. Unter anderem bei Systemdateien. Könnte ich jetzt so beschreiben, daß die SP2 Firewall auch oft die Verbindung zu einem Router stören kann. So können diese Programme bei der Installation wichtige Teilbereiche der Treiberinstallation stören. Wenn Sie vorübergehend ohne Internetverbindung deaktiviert werden könnte unter Umständen eine Installation gelingen. Dürfte aber eher der Ausnahmefall sein.
Was passiert bei Euch, wenn Ihr die Kamera ohne Installation bei XP einfach nur mit dem USB Kabel mit dem PC verbindet?
Normalerweise müßte ein "XP Verbindungs-Kleung" ertönen und als Laufwerk erscheinen. Ab Windows 2000 wurde dies integriert.
So könnten z.B. andere USB Adapter wie ein Speicherstick auch nicht funktionieren wenn dies bei Euch der Fall ist. Ist der USB Port defekt?
Gruß, Henning
tina8 rofltante „Digi Kamera Treiber installieren geht nicht (Fehlercode 28)“
Vielen lieben Dank für die Antwort Henning!
Du hast mit dem USB-Port in die richtige Richting gedacht, aber mit der Firewall oder einem Virenschutzprogramm hat es überhaupt nichts zu tun. Die Lösung des Problems war letztendlich total simpel - vorausgesetzt man weiß davon.
Heute bekam ich endlich die Hotline an die Strippe.
Da ich zur Medion-Camera auch einen Medion-PC habe, bekam ich gleich zu Beginn des Gesprächs "wertvolle" Tipps seitens der "Technik" hinsichtlich der Installation der DigiCam. Ich sollte zuerst den Ordner "Monitor" im Arbeitsplatz löschen. Danach noch den "InCache.inf"-Ordner unter C:Windows. Nachdem ich alle Anweisungen befolgt hatte, den PC neu startete, und wir erneut versucht hatten den Treiber zu installieren und nochmals den PC starteten, war -oh Wunder- nein!!! - nicht die Kamera endlich da, sondern mein W-LAN-Anschluss einschließlich aller zusätzlichen Partituren(außer den regulären A, C, D, E, F-Laufwerken)verschwunden.
Daraufhin meinte der Typ von der Hotline ziemlich nervös, ich hätte ein Hardwareproblem mit dem USB-Anschluss, der vermutlich kaputt sei (wie du auch schreibst) und ließ mich -----------mit einem nun noch größeren Problemen allein. :o((
Ich startete nach dem Telefonat sofort eine Systemwiederherstellung, aber außer meinem DSL-Anschluss ließ sich nichts mehr reaktivieren. Im Gerätemanager hatte ich nun plötzlich sogar gelbe Frage- bzw. -Ausrufezeichen. Ich war begeistert!;o))
Irgendwie kam mir dann heute Abend nach mehreren weiteren ergebnislosen Versuchen plötzlich die Idee, die CD ins DVD-Laufwerk, statt ins CD-Laufwerk -wie angegeben- einzuzulegen.
In der Anleitung steht, dass man die CD ins CD-Laufwerk einlegen soll. Das ist bei mir vollkommen ok. (ich hatte gerade erst eine CD gebrannt)und auch das Pop-Up-Fenster der Digicam-Software geht auf. Ich kann dort den Treiber installieren, deinstallieren und weitere Software herunterladen, die funktioniert. Es ist daher nicht defekt, aber der Treiber wurde bisher darüber nicht gefunden.
Im DVD-Laufwerk funktionierte es nun plötzlich! Wow!!!
Aber die ursprünglichen Laufwerke im Arbeitsplatz waren natürlich weiterhin verschwunden - und kein neues da ...
Ich rief daher erneut die teure Hotline an.
Dort hieß es zuerst, ich sei verrückt und so etwas gäbe es nicht! Die CD müsste sowohl über das CD-Laufwerk, als auch über das DVD-Laufwerk gleichermaßen laufen.
Ich blieb total stur und wurde daraufhin an einen weiteren "Techniker" verwießen.
Der erkannte zum Glück sofort mein Problem und bat mich sämtliche USB-Anschlüsse im Gerätemanager zu löschen. Nachdem ich anschließend den Netzstecker entfernt hatte, den vorderen Einschaltknopf ca. 20 Sekunden gedrückt gehalten habe (zur Entladung)und den PC neu startete, waren alle Anschlüsse wieder da (hurra)und seitdem läuft die Digicam einwandfrei und auch wieder alle anderen USB-Anschlüsse.
Mein Fehler war, dass ich "diese Entladung" nicht als Erstes versucht hatte.
Woher sollte ich das aber auch wissen???
Desweiteren hatte ich den MediaPlayer von Microsoft noch nicht auf 10.0 aktualisiert, worüber meine Kamera läuft. Daher hatte ich anschließend auch noch kurzfristig Probleme mit den Videos, bzw. der SD-Karte. An was man alles denken muss.....!!!
Da ich jetzt den Thread eines anderen Mitglieds für mein eigenes Problem "missbraucht" habe, hoffe ich, dass ich diesem mit der ausführlichen Antwort ebenfalls weiterhelfen kann.
Viele Grüße
Bettina
idefix1968 tina8 „Vielen lieben Dank für die Antwort Henning! Du hast mit dem USB-Port in die...“
Hi Bettina... Glückwunsch zur jetzt möglichen Benutzung der Kamera. Diese Art der Entladung kannte ich auch noch nicht. Auch sollte der Techniker vorher schon vor möglichen Risiken warnen. Aber alles kann man nicht vorhersehen. Deswegen ist Vor-Ort Reparatur immer noch leichter :-)
Ich hatte gestern auch so einen verrückten Aussetzer. Mein Router wollte auf einmal nicht mehr ins Net. Auch ein Reset und Neueinspielung der Daten brachte nichts. Erst als ich die IP änderte und einspielte ging es wieder ... Naja...
Also viel Spass mit der Digitalkamera ... (ich habe in drei Jahre ca. 4000 Fotos und ca. 50 Filmchen damit gemacht). Vorher wollte ich nicht fotografieren. Da hatte ich nur eine Videokamera. Ich wollte nie entwickeln lassen... So fällt es einem viel leichter viele Bilder zu machen ... :-)
Bis dann...
Henning
