Die Digi-Kamera Casio QV-R51 versagte nach 5 Monaten.
Das Objektiv fährt nicht mehr rein. Casio sagt, ich
sei Schuld, dass da Sand ins Objektiv gekommen ist.
Sie verlangen für die Reparatur 271,00 EUR- dafür
kann ich mir eine neue und bessere Kamera kaufen.
Keine Garantie noch Kulanz!!
Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht ??
kongking 
TKK1 „Digi-Kamera Casio QV-R51 - Sand im Objektiv - keine Garantie??“
So etwas ist aus der Ferne kaum zu beurteilen.
In den ersten 6 Monaten der Gewährleistung muß der Händler
oder Hersteller nachweisen, dass kein Fabrikationsfehler vorliegt.
Wenn er dies kann (z.B. die Kamera ist versandet), wird er
Kulanz walten lassen oder aber Deinen Gewährleistungsanspruch ablehnen.
Kommt also darauf an, wie Deine Cam wirklich aussieht.
Wenn ich daran denke, wie manche Leute mit Ihren elektronischen Geräten
umgehen (geht nicht gegen Dich), kann ich manche Gewährleistungs-
ablehnung durchaus verstehen....
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Andreas42 TKK1 „Digi-Kamera Casio QV-R51 - Sand im Objektiv - keine Garantie??“
Hi!
Ist so üblich, würde ich sagen. Sorry, Sand im Getriebe/Objektiv ist IMHO mit "Kamera röstet, nachdem sie mit Salzwasser in Berührung kam". Diese Art von Umwelteinflüssen kann ein Hersteller nicht durch seine Garantie abdecken (es sei den, er erklärt die Kamera ausdrücklich dafür geeignet - sprich: sie ist speziell Salz/Spritzwasser- oder Staubgeschützt), genausowenig wie eine runtergefallene Kamera von der Grantie geschützt wird. Falls überhaupt, wird soetwas von Versicherungen abgedeckt.
Grundsätzlich ist hier der Besitzer gefordert, zu verhindern, dass solche Dinge passieren.
Man müsste klären, ob die Kamerareinigung evtl. durch eine Versicherung gedeckt ist (Hausrat? - denke aber eher nicht). Ansonsten bleibe IMHO noch ein Fotogeschäft mit eigener Werkstatt. Evtl. sind die bei der Reinigung billiger.
Bis dann
Andreas
idefix1968 TKK1 „Digi-Kamera Casio QV-R51 - Sand im Objektiv - keine Garantie??“
Du kannst ja auch nicht die Kamera ins Wasser fallen lassen und Garantie verlangen. Sand und Salz von Meeresgegenden sind kein Garantiefall.
Ich hatte mal eine Kamera dreimal in Spanien mit in Urlaub. Obwohl ich sie nie am Strand mit dabei hatte war von dem feinen Dünensand und der salzhaltigen Luft das Kamerainnere total zerfressen.
Seitdem bin ich in diesen Gegenden noch vorsichtiger. Nur in Hüllen etc. Das Auto war danach auch immer versandet.
Man muß da schon selbst aufpassen. Wenn diese Angabe des Werkes nicht stimmen sollte müßtest Du Dir schon einen Gutachter leisten.
Gruß, Henning
craxy TKK1 „Digi-Kamera Casio QV-R51 - Sand im Objektiv - keine Garantie??“
meine empfehlung:
reperatur ist eh zu teuer,wenn du ein bischen was davon verstehst,dann schraub sie mal selbst auseinander,mehr als ganz kaputt,geht ja wohl nicht und einen versuch ist es wert.
wegschmeissen wirst du sie ja eh müssen,bei den rep . kosten.
vieleicht hast du glück,und es ist nicht ganz kompliziert,bei meiner minolta(war vor 4 jahren) war mal der zoom kaputt,rep. ca 400 dm,war mir zu teuer,deshalb hab ich sie kurzerhand mal selbst auseinander gebaut,und siehe da,war gar nicht kaputt,sondern nur verdreckt,das ganze mit pinsel und isoprophanol alkohol gesäubert (obwohl ,mit alkohol immer vorsichtig sein,erst mal vorsichtig probieren,nicht das sich das plastik auflöst),und dann ging sie wieder,immerhin noch 3 jahre,bis sie verkauft wurde.
nur beim öffnen aufpasen,manschmal fallen da teile auseinander die man wenn man sich nicht genau merkt wie die zusammen waren,nie wieder so zusammen bekommt,gerade beim objektiv vorsichtig sein.
oder vieleicht kannst du auch jemand der sich auskennt oder es sich zutraut.
ich mein nur,wenn eh kaputt,und rep. zu teuer,was soll da noch passieren,kaputter als kaputt,geht ja wohl nicht :-)
schnaffke craxy „meine empfehlung: reperatur ist eh zu teuer,wenn du ein bischen was davon...“
Ich kann mich craxy nur anschließen, eine ähnliche Geschichte hatte ich auch mit Cola auf Digicam. Irgendwann (als die Cola zäh geworden war) fuhr das Objektiv nicht mehr aus. Ich habe sie zwar nicht zerlegt, habs aber geschafft mit spitzen Gegenständen und Papiertüchern die Colareste zu erntfernen. Jetzt tut sie es wieder. Einen Versuch ist es wert.
