Hallo microstar1,
erste Möglichkeit -> Reinigungs- CD, funktioniert nicht immer, ist aber von jedem durchführbar.
zweite Möglichkeit -> Laufwerk auseinanderbauen!
Falls Du mit ´nem Schraubendreher umgehen kannst ist das kein Problem, wenn nicht, lass dir von jemand helfen der sich mit sowas auskennt.
In den meisten Fällen, je nach Fabrikat, brauchst Du nur die vier Schrauben an der Gehäuseunterseite zu lösen (eine der Schrauben ist u.U. von dem Garantiesiegel verdeckt). Die eingeclipste Frontblende lösen, was nur geht wenn der Laufwerksschacht offen ist. Das heißt, den Computer mit offenem Laufwerksschacht runterfahren, oder ihn mit geeigneten Werkzeug über das Notöffnungsloch in der Frontblende öffnen. Dann mit Gefühl die beiden Gehäusehälften voneinander trennen. Wenn das nicht geht, hält irgendwo noch eine Schraube das ganze zusammen,meist unter irgendeinem Aufkleber (es soll ja nicht zu einfach sein). Jetzt sieht man in der Mitte die Linse die gereinigt werden muss, beim Reinigen sollte man sehr vorsichtig vorgehen um die Linse nicht zu dejustieren sonst war die ganze Arbeit umsonst.
Das man das zweite nur macht wenn die Garantie abgelaufen ist versteht sich wohl von selbst.