Seit gestern sind ohne ersichtlichen Grund beide Laufwerke (DVD und DVD- Brenner) nicht mehr zugänglich. Treiberupdate über Gerätemanager ist auch nicht möglich, obwohl die Geräte dort gelistet sind, versehen mit Fehlercode 39. Von der Win XP pro Disc kann ich auch nicht updaten, da ja kein Laufwerk zur Verfügung steht. Im Systemcheck- tool sind auch keine LW vorhanden. Ist dazu eine Ferndiagnose möglich? Vielen Dank im voraus Georg
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Treiber werden für die CDLW / DVDLW sowie Brenner nicht
benötigt.
Was genau steht denn unter Fehlercode 39?
viel Glück
Ich habe mal gegoogelt und in einem anderen Board etwas darüber gefunden:
http://www.supernature-forum.de/vbb/showthread.php?s=&threadid=5103
Versuch das mal:
1.Starten Sie den Registrierungseditor (Regedt32.exe).
2.Suchen Sie den Wert UpperFilters unter dem folgenden Registrierungsschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3.Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Löschen und klicken Sie anschließend auf OK.
4.Suchen Sie den Wert LowerFilters unter demselben Registrierungsschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5.Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Löschen und klicken Sie anschließend auf OK.
6.Beenden Sie den Registrierungseditor. Hinweis: Wenn Sie nach dem Entfernen der Werte UpperFilters und LowerFilters feststellen, dass bei einem bestimmten Programm, zum Beispiel bei einer CD-Brennsoftware, Funktionen verloren gegangen sind, müssen Sie diese Software möglicherweise neu installieren. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Softwarehersteller.
7.Starten Sie den Computer neu.
Diese Anleitung und die kmplette Beschreibung gibt es unter:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;314060
Grüße
Martin
Das war die Komplettlösung, tausend Dank!!!!