hallo ,
ich suche einen neuen provider.brauche lediglich eine internet flatrate mit bis zu 16000kbit oder auch weniger.
von alice wurde mir mehrfach abgeraten--soll extrem lausigen service haben.
wer kann mir da was empfehlen ?
thx und schönes wochenende
Maybe 
jones2 „Neuer provider gesucht“
Moin,
es dürfte recht schwer fallen, einen Provider zu empfehlen. Da hat jeder so seine Erfahrungen gemacht und wirklich viel tut sich da auch nicht.
Ich z.B. bin bei Alice und mit dem Service bisher zufrieden, obwohl es anfangs Probleme mit dem Anschluss gegeben hat. Diese wurde aber gelöst. Eine Zeit lang wurde ich mit telefonischer Werbung genervt, auch das Problem wurde, nach meiner Beschwerde, gelöst.
Gruß
Maybe
saheinknabeinroesleinstehn jones2 „Neuer provider gesucht“
Kumpels sind bei Telekom, 1&1 und Vodafone und haben permanent Ärger der Zeit und/oder Geld kostet.
Ich und mein Vermieter sind bei Unitymedia und haben auch ab und an Probleme (ich glaube es gibt keinen 100%igen) aber falls mal was daneben läuft, reißen die sich echt den Poppes auf um das Problem zu klären und entschuldigen sich 1.000 Mal -was schon lange nicht mehr dem Standard des guten Tons entspricht- und sind sehr kulant.
Also Unitymedia ist mein Tipp!
REPI jones2 „Neuer provider gesucht“
Guckst Du hier: http://www.verivox.de/internet/dsl-tarifrechner.aspx
mthr1 jones2 „Neuer provider gesucht“
Ich geh mal davon aus, dass du nicht in BW wohnst, denn da würde ich die KabelBW empfehen, damit bin ich seit Jahren geräuschlos zufrieden.
Vielleicht kannst du aber dort mal eruieren, vielleicht haben die doch eine Möglichkeit.
Ich zahle für Telefon-Flat ( Inland-Festnetz ) und Internet 32000 - 29,95 € Monat.
mfg mthr1
Proldi jones2 „Neuer provider gesucht“
Das ist schwierig, jeder ist erstmal mit seinem Anbieter zufrieden so lange alles läuft.
Gibt es aber Probleme, sind wir bei allen Anbietern nur noch kleine User und müssen warten.
Ich bin relativ problemlos mit 1&1 unterwegs, andere haben nur Probleme!?
Olaf19 jones2 „Neuer provider gesucht“
gelöscht_305164 Olaf19 „ Nach 9 Jahren Kunde bei Hansnet/Alice kann ich genau das überhaupt nicht...“
Seit 4 Jahren bin ich bei 1 + 1. Da höre ich auch immer wieder schlimme Dinger. Anfangs gab es Probleme, war meine Schuld.
Der Anschluß läuft problemlos. Bisher kam immer immer die volle Leistung.
Karl64 gelöscht_305164 „Seit 4 Jahren bin ich bei 1 1. Da höre ich auch immer wieder schlimme Dinger....“
Hallo,
bin auch bei 1&1, und zwar schon seit 8 Jahren. Mittlerweile gibt es die Hotline umsonst. Allerdings, wenn es sich um ein gravierendes Problem handelt, wird man da auch von einem/einer inkompetenten Mitarbeiter/in zum/zur Nächsten weitergereicht, bzw. wenn man den einen Rat befolgt und der nicht klappt und man noch einmal anruft, hat man einen anderen Mitarbeiter/in an der Strippe und muß alles wieder von vorne erklären. Aber wenn man einen Techniker ans Telefon bekommt, ist das Problem meistens schnell erledigt.
Gruß
Karl
gelöscht_305164 Karl64 „Hallo, bin auch bei 1 1, und zwar schon seit 8 Jahren. Mittlerweile gibt es die...“
Bei mir war u.A. das Problem mit den Terminen.
Urlaub genommen, der angekündigte Techniker kommt nicht. Ein Zettel war im Briefkasten: Konnte Sie nicht erreichen, etc.
Beim 2. Versuch dasselbe Drama.
Info an 1 + 1: Ein Tag Urlaub kostet mich netto € 290,--, Rechnung kommt.
Der 3. Techniker war pünktlich, hat bombig gearbeitet + über seine Kollegen einige Sprüche abgelassen. Im Keller habe ich neben ihm gestanden. So kann das das nicht funktionieren, hat er gesagt. Eine Strippe angeklemmt + alles lief. Der war von der Telekom, denn nur die dürfen an den Leitungen pfriemeln.
Um es mal deutlich zu sagen: Ich vermute, daß das Sabotage seitens Mitarbeiter des rosa Riesen war.
Olaf19 gelöscht_305164 „Bei mir war u.A. das Problem mit den Terminen. Urlaub genommen, der...“
gelöscht_305164 Olaf19 „ Haben die das etwa bezahlt...? Das wär ja ein Ding! Karl: Mittlerweile ist die...“
Karl64 Olaf19 „ Haben die das etwa bezahlt...? Das wär ja ein Ding! Karl: Mittlerweile ist die...“
Hallo Olaf,
ja, so vor ca. 2 Jahren wurde die Hotline von 1&1 kostenlos. Vor ca. 4 Jahren, als ich einen Tarifwechsel vornahm, so mit neuem Router etc., klappte der Telefonanschluß nicht und ich mußte, per Handy, mit der Hotline telefonieren.
Das Ergebnis war über 70,00 € Telefongebühr, nur um mit inkompetenten Leuten zu sprechen, die sich richtig Zeit nahmen, um mir Dinge zu erklären, die vollkommen am Problem vorbei zielten. Denn ein Techniker, der schließlich eingeschaltet wurde, hat dann, von 1&1 aus, die Leitung gemessen und herausgefunden, dass der mitgelieferte Splitter der falsche war.
Allerdings hat 1&1 dann, nach einer Beschwerde meinerseits, diese Summe mit den Gebühren verrechnet.
Gruß
Karl
Olaf19 Karl64 „Hallo Olaf, ja, so vor ca. 2 Jahren wurde die Hotline von 1 1 kostenlos. Vor ca....“
Maybe Olaf19 „ Nach 9 Jahren Kunde bei Hansnet/Alice kann ich genau das überhaupt nicht...“
Olaf19 Maybe „ Stimmt, die kann man echt vergessen. Da sollte man schon in einen zusätzlichen...“
hasso3 jones2 „Neuer provider gesucht“
Hallo @Jones2,
Ich bin selbst seit ca. 7 Jahren bei Hansanet/Alice, ( z.Z. gehört zu O2 Telekommunikation).
Wenn es um günstig Festnetz-Flattelefonieren und Internet Zugang geht, werdest Du als Alice Kunde finanziell gut bedient und sparst Du dabei (verglichen mit anderen Provider/Anbietern) eine menge Geld.
Werbung für Alice ist nicht meine Absicht, aber wenn Du eine Rat/Meinung fragst, Alice ist finanziell die günstigste Lösung/Entscheidung.
Da wo 16GB DSL Telekom Zugang möglich ist, bekommst Du vom Alice auch geliefert, mit der Ergebnis, damit Telefon Qualität erhalten bleibt, bekommst Du Internet DSL mit ca. 12-13GB Geschwindigkeit.
MfG
A.T.
