Hallo zusammen,
ich bin bestimmt nicht unerfahren und kann der Hotline der Telekom auch gut zuhören, aber ich verstehe so einiges nicht:
Meine Mutter hat nun seit einigen Tagen einen T-online-Anschluss und ich hatte noch eine Congstar - Box. Das sollte ja einfach sein den Anschluss einzurichten, dachte ich mir.....
Benutzername und Passwort in die Congstar Box eingeben und ab geht es. Aber nein, die Zugangsdaten passen nicht. Die freundliche Hotline sagte mir,dass ich die Anschlusskennung und Benutzname hintereinanderschreiben muss, darauf folgend die 0001@t-online.de. Gesagt getan, es ging aber nicht. Es kam immer die Fehlermeldung R56-01. Nun habe ich mir Adhoc neue Daten über das Telefon geben lassen , die vorrübergehend gültig sind und bis morgen gültig sein sollen. Die Verbindung klappte , alles Gut. Das dachte ich mir zumindest. Zwischenzeitlich kamen neue Daten, da die anderen Daten morgen abliefen, wollte ich die neuen heute nach dem alten Schema eingeben. Das klappte aber wieder nicht. Ob mit oder ohne Raute, keine Chance. Die Hotline sagte mir, ich solle bis morgen die alten Daten benutzen. Nachdem ich diese eingegeben habe, lief es aber nicht. Es kam die selbe Fehlermeldung. DSL liegt an der Box an.
Kennt irgendjemand einen Trick, wie man die Anschlusskennung richtig eingeben muss? Oder harmonieren die Congstar box und ein T-online Anschluss nicht?
Danke für eine Info.
Grüße
Internetanschluss und Tarife 23.329 Themen, 98.021 Beiträge
Hatte ich schon gefunden und probiert. Leider ohne Erfolg.
Ich dachte es gebe ein grundsätzliches Problem bei der Konstellation.
Kann ich über Win7 ganz ohne Software mich einwählen. Bei XP hieß dies Drahtlose Verbindung, habe ich bei win 7 habe irgendwie nicht hinbekommen.
1. Die Congstar DSL-Box ist identisch mit dem Speedport W 701V Router und das ist ein gutes Teil und zudem ist Congstar ne 100%ige Telekom Tochter.
2. Das macht man da absolut immer im Router und nimmt keine schrottige Software...
http://www.congstar.de/fileadmin/files_congstar/documents/hilfe-service/Schnellstartanleitung_congstar_Surfpaket.pdf
http://www.telekom.de/dlp/eki/downloads/Speedport/Speedport%20W%20701%20V/bedanl_Speed_W701V_Stand%2010_07.pdf
Bei Provider-Auswahl anderen Provider wählen und die Zugangsdaten richtig eingeben und du solltest im Internet sein (per LAN Kabel).
Für WLAN muß man normalerweise bei W7 nur den WLAN Key eingeben, steht auf den Router hinten drauf.
Dazu nur das WLAN Symbol in der Taskleiste anklicken und dann das WLAN Netzwerk (steht auch auf dem Router hinten drauf).
Sonst einen Reset machen:
Zurücksetzen (Reset)
Der SpeedportW701V kann in die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Führen Sie dafür die folgen-
den Schritte aus:
■ Führen Sie einen spitzen Gegenstand, zum Beispiel eine aufgebogene Büoklammer, in die kleine, mit
„Reset“ bezeichnete Öffnung auf der Rückseite Ihres SpeedportW701V.
■ Drücken Sie ca. 5 Sekunden lang auf die in der Öffnung verborgene Taste.
■ Lassen Sie die Reset-Taste dann los und warten Sie ca. 25 Sekunden bis der SpeedportW701V das
Zurücksetzen durch einmaliges Blinken aller 12 Leuchtanzeigen bestätigt.
Der SpeedportW701V wird neu gestartet. Alle Einstellungen, die Sie bereits vorgenommen haben sind damit
gelöscht.
Das hört sich doch mal super an. Danke. Ich werde das heute noch mal probieren.
Gruß