Nachdem ich von T-DSL anfänglich begeistert war und den rosa Riesen auch hier im Forum verteidigt habe, werde ich nun doch langsam sauer. Seit einiger Zeit komme ich nur noch in "verkehrsarmen Zeiten" über T-DSL ins Netz. Meine Installation ist einwandfrei, der T-DSL-Check meldet: alles im grünen Bereich, jedoch: "Der angewählte Anschluss ist besetzt." Also: Telekom-Unterlagen durchgeblättert und Störungs-Meldestelle vor Ort gesucht, aber ausser Hinweis auf eine Hotline nichts gefunden. Wochenlang versucht, diese Hotline zu erreichen, immer mit dem gleichen Ergebnis: "Alle Plätze besetzt, versuchen Sie es später". Dann auf irgendeiner Telekom-Site eine Service-e-mail-Adresse gefunden, hingeschrieben, Ergebnis: "Rufen Sie unsere Hotline an!" Wieder Finger wundgewählt (trotz Wahlwiederholungstaste) und heute endlich durchgekommen!!!! Bei der Störungsstelle meldet sich eine nette Dame, die allerdings von Technik keine Ahnung hat, mir nicht eine einzige meiner Fragen beantworten und mir lediglich versprechen kann, sie würde meine Meldung an die Techniker weiterleiten (wie das, wenn sie überhaupt nicht versteht, was ich eigentlich von der Telekom will?) Jetzt bin ich mal gespannt, wie es weitergeht. Zum Glück habe ich meine alte ISDN-Fritz-Card noch im Schrank liegen (keine Sorge, ich habe nach Erhalt von T-DSL eine komplette Neuinstallation vorgenommen. Dass mir die alte DFÜ-Verbindung oder die ehemalige Fritz-Installation dazwischenfunkt, ist ausgeschlossen!)Vermutlich werde ich in den nächsten Tagen die T-DSL-Technik aus dem Fenster werfen, meine alte ISDN-Card wieder installieren und dann wieder so wie früher - langsam, aber sicher und vor allen Dingen jederzeit - wieder in\'s Netz gehen. So, das musste ich mal loswerden.
organ seller
