Hallo, Leute.
ich habe mir am 30.06.02 bei 1und1 DSL bestellt. Die AVM Fritzcard gleich mit, Logo.
Da DSL bei mir noch nicht freigeschaltet ist, und ich gerade formatieren musste, habe ich die AVM , die ja auch einen ISDN Controller beinhaltet, eingebaut.
Treiber und Software installiert, und Rechner ist sofort nach dem hochfahren abgeschmiert. O.K. Karte raus geschmissen, neu installiert, und wieder hochgefahren. Dann kam wieder de Absturz. Beim dritten Mal ging - wie durch ein Wunder das hochfahren gut. Dann versuchte ich , mich über ISDN ins Netz einzuwählen. Zuerst über die DFÜ Verbindung. Jedoch: Genau dann, wenn der Rechner gerade drin sein sollte, hängte sich meine Kiste auf. Über die Fritz software übrigens genau dasselbe. Außerdem bekam ich manchmal, wenn es ging, nach 2 Sekunden einen Fehler in Ebene 2. Außerdem fuhr der rechner einfach so herunter, oder machte einen Neustart. Auch bekam ich einen Windows Schutzfehler. Bekannten angerufen --> auch Fritzcard DSL , genau dasselbe Problem , er hatte schon bei der Hotline angerufen und AVM bis zum Umtausch gebracht. reundlicherweise warnte er mich auch noch . - Zu Recht.
Ich also dort angerufen. vorneweg: Ich habe dort bestimmt 5x angerufen, die haben mich 2x zurückgerufen.
Als erstes sagte mir ein freundlicher Mann an der Strippe , das ich den alten Treiber deinstallieren sollte. Ich sagte, das ich das schon getan hätte aber er bestand darauf , mir eine Anleitung zur deinstallation des Treibers zukommen zu lassen. Als ich erwiederte, dass ich das schon getan hätte, meinet er nur: "Was glauben sie, wieviele Anrufe wir kriegen , vom wegen ach mit dem Teil xxx hat alles noch funktioniert, und ich habe alles richtig gemacht und son weiter." (Ich hatte ihm vorher gesagt, das mit dem Vorgängermodell (Fritz Card ISDN) alles problemlos läuft. Also ich führe hier mal noch aus , was diese Herren mit mir noch alles durchgegangen sind, und noch als Fehlerquelle benannt haben:
Mainboard:
VIA - Chipsatz Ja, der hat wirklich gesagt, dass es mit vielen Via Chips Probleme gebe.
BIOS Ich solle ein BIOS Update durchführen.
4in1Treiber "Haben sie die VIA Treibe installiert??" O-Ton Servicetechniker!!
Graphikkarte:
Chipsatz "Es gibt Probleme mit Geforce 3 Karten!" "Ich habe keine GF3 drin 1" "Ja und mit Geforce 2 und Geforce 1 Karten auch!"
Netzteil:
250 Watt zu schwach!
Prozessor:
"Ein 5ooer K6-2 könnte zu schwach sein , Minimum ist ein 350er P2!" Klar, deswegen auch die Abstürze *g*.
Mainboard:
"Es gibt Probleme mit ASUS und MSI Boards, und mit Promise Controllern" Ja , mit was läuft dieser Mist überhaupt??
Netzwerkkarte:
"Es gibt auch Probleme mit Netzwerkkarten mit Intel Chipsatz" Oh, mal Probleme mit Intel.
Und das geilste zum Schluss:
"Tauschen sie mal bitte ihren NTBA aus!" "WAS??!" Ich wette , der wusste nicht mehr weiter, und wollte so Zeit gewinnen, da es Samstag Nachmittag war, und ich ja hätte zum T Punkt müssen, um nen NTBA zu kriegen. Iss aber nicht. Ich hatte noch einen zuhause! HA! Außerdem: Wie sollten wir telefonieren, wenn der NTBA kaputt gewesen wäre???!!!
Gut nach ca. 2 Stunden Gesprächen mit mind. 5 Verschiedenen Mitarbeitern konnt ich endlich die Karte einpacken, und nach Berlin schicken.
Siehe da nach ner Woche kam die Karte per UPS. Eingebaut, Treiber drauf, und gelaufen ist sie und tut es auch just in diesem Moment.
Leider habe ich keine Infos erhalten, was an der Karte kaputt war, aber zuerst sind es immer die anderen.
c ya Troza
(Ich habe den hier auch noch ins Contra Nepp Forum gepostet.)
Archiv DSL - die dicke Leitung 2.020 Themen, 9.450 Beiträge
LOLOL, da siehst mal wieder wie bei den Hotlines verarscht wirst.
Hatte dasselbe Problem schon ein paar Mal mit den Telekom-Fuzzis,
wenn DSL mal wieder nicht funzt.
Wir machen´s dann immer so.
Zuerst ruft ein Bekannter von mir an und meldet eine Störung. OK, Störung wird aufgenommen (O-Ton Telekom Fuzzi). Dann rufe ich 15 min später an und frage ob irgendwas bekannt sei, und ob schon eine Störung in diesem Ortsbereich gemeldet wurde. und du hörst echt immer den gleichen Rotz: Ähhhhhhhhhhhh, uns ist nichts bekannt. Verarsche pur!!!!!!!!!!!
Weiss manchmal echt nicht, warum´s diese Hotlines gibt.........
Manche helfen dir jedoch auch, wie der telefonische SupportService von CA. Leider kostet der Anruf 95$.... ;-)
@Troza, Servus, kannst Du mir vielleicht sagen, welchen Chipsatz du auf der FritzCard hattest und welche Du nun hast? Glaube nämlich auch so langsam, dass es an den Chipsätze liegt. Habe eine Karte mit ADI 0.0 Chipsatz drauf, und auch mein Rechner macht nur Probs! Habe erfahren, dass es auch welche mit Chipsatz von Texas Instruments gibt. (Nachzuprüfen unter ADSL Webwatch; Übersicht. Steht rechts unter der ADSL Vermittlungsstelle) Wäre nett, wenn Du mich per Mail informieren könntest. Vielleicht kann man AVM direkt damit konfrontieren. Dies gilt auch für alle Anderen, die den Beitrag lesen, egal ob Sie mit Ihrer Karte Probs haben. Sollte nur ein Versuch sein die Fehlerquelle zu finden!
Sorry,nur noch meine Adresse: dkuestner@gmx.de
Lasse Dir doch die Anleitung zur deinstall von AVM mailen. Was soll der Geiz! Ich habe auch schon zig1000mal deinstalliert, aber noch nie, wie von AVM vorgegeben mit "-re" in Start-Ausführen. Der von AVM weiß schon, warum er das sagt. Das löscht dann wirklich alles, in der registry nachschauen bringt es nicht immer vollständig. MAILE doch mal den AVM-Support an, die geben Super-Hilfestellung kostenlos, wenn Du eine Fritzcard hast, vergleicht das bitte nicht mit der Telekom! Ich kenne beide Supports aus dem ff.
@ DannyCoburg
ERSTENS : WAR DIE KARTE KAPUTT , UND ICH HAB ERSATZ GEKRIEGT!!!!!
UND ZWEITENS LASSE ICH MICH VON NIEMANDEM VERARSCHEN! ICH KANN VERSTEHEN, DASS DIE SUPPORTMITARBEITER JEDER SPUR NACHGEHEN MÜSSEN! ABER WENN MICH DANN JEMAND FRAGT, OB ICH DIE VIA TREIBER INSTALLIERT HAB, HÖRT BEI MIR ALLES AUF!!!! WOHLMÖGLICH KOMMT BEIM NÄCHSTEN MAL ANRUFEN (DANN BEI DER TELEKOM, DENN OH JA.. DSL LÄSST AUF SICH WARTEN) ÖÖH, ÄHEM , HABEN SIE IHREN COMPUTER SCHON ANGESCHALTET!!??????
sorry, wegen der Großschreibung, aber ich bin immernoch sauer!
cu Troza
Immer schön ruhig. Wenn es auf längere Zeit nicht funktioniert, gerät man leicht in den Blutrausch, ich kenne das selbst nur zu gut. Nur: Ich brachte keine DFÜ-Verbindung neben DSL zum Laufen und habe dann nach der Anweisung von AVM die AVM Fritztreiber deinstalliert und neu aufgespielt, danach ging es. Und wenn es geht, bin ich gern ein kleiner Schulbub, Scheiß drauf! Selbstverständlich kann es auch etwas anderes sein, aber was steht in Deiner Situation dem entgegen, es zu versuchen?