HP verlangt für die Reparatur eines deskjet 690C zwischen
120 € und 200 €, je nach Service Leistung. Das Gerät
wird neu für 85 € angeboten. Dabei klingt der Defekt
mehr nach 3 €. Bitte um kostenlose Tipps zur Selbsthilfe.
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Anonym Nachtrag zu: „Neues Auslaufmodel für 85 (?) Abendland Taler“
Arbeiten, Geld verdienen, sparen, neuen Drucker kaufen.
Oder das alte Gerät in den Fachhandel geben und reparieren
lassen. Das ist vielleicht sogar billiger als ein neuer Drucker.
Hugostar Anonym „Neues Auslaufmodel für 85 (?) Abendland Taler“
Wo ist denn dein Problem ???????
Anonym Hugostar „Wo ist denn dein Problem ???????“
Das Zeitlimit, der Drucker druckt keine Dateien aus Word,
wobei die Erhöhung des Zeitlimit das Problem nicht löst, nur auf
höherer Stufe reproduziert und außerdem zieht das Gerät kein
Papier ein und ich weiß nicht woran das liegt. Der HP Support
meint, daß die Hardware kaputt ist und repariert werden muß.
Das kann ich nicht ausschließen, aber vermutlich gibt es noch
andere Lösungsansätze. Ähnliche Probleme hatte ich auch mit
dem CD Rom, daß funktionierte lange Zeit nicht, bis es dann
doch wieder ging, als ein neuer Monitor angeschlossen wurde (?!)
Bezüglich des Druckers vermute ich wieder unbekannte Software
Probleme bzw. Disharmonien in der Systemkonfiguration, die den
Drucker lahmlegen und das könnte mit einem neuen Drucker auch
passieren, desshalb frage ich hier nach Wartungsvorschlägen, statt
einen neuen Drucker oder ein neues CD Laufwerk zu kaufen.
Camino Anonym „Neues Auslaufmodel für 85 (?) Abendland Taler“
Hast du den Treiber schon neu installiert? Probier mal, den Drucker an einen anderen PC anzuschließen. Wenn er da funktioniert, kann er nicht defekt sein. Ist der Drucker schon älter? Ich hab mal gehört, dass sich mit der Zeit die Gummiwalze des Papiereinzuges abnutzt und das Papier nicht mehr eingezogen werden kann. Wenn du die Walze ausbauen kannst, lässt sich die Gummibeschichtung mit Schleifpapier wieder aufrauhen.
Anonym Camino „Hast du den Treiber schon neu installiert? Probier mal, den Drucker an einen...“
Beide Treiber für den 690C und einen Treiber für den 550 habe
ich ausprobiert, die Fehlermeldungen sind die gleichen.
Die Walze des Papiereinzug dreht sich nicht, hört sich an als ob
etwas die Walze blockieren würde. Bei Gelegenheit werde ich
den Drucker mal an einem anderen PC anschließen.
Hugostar Anonym „Neues Auslaufmodel für 85 (?) Abendland Taler“
Kannst Du denn eine Druckerinterne Testseite drucken oder die Seite so durchlaufen lassen (mit dem Druckerknopf) ??
Anonym Hugostar „Kannst Du denn eine Druckerinterne Testseite drucken oder die Seite so...“
Diagnosetest, der Selbsttest des Druckers per
"manueller Papiereinzug" funktioniert auch nicht.
Hugostar Anonym „Neues Auslaufmodel für 85 (?) Abendland Taler“
Aber die Lampe ist noch an ?? Dann sieht es nach Motor aus(sonst könnte es das Netzteil sein) und der kostet nicht 3 €. Sorry haben in der Firma ca 30 solcher Geräte gehabt und reparieren normalerweise alles selbst dran. Walzen säubern, Mechanik und Papiereinzug einstellen, aber dein Fehler klingt verdächtig nach KAPUTT ;-((
Und wie du schon gemerkt hast lohnt der Reparatutversuch von HP nicht!! Egal was dran ist (Ist im übrigen nicht nur bei billigen Druckern von HP so). Weswegen die so groß geworden sind bei dem Service kann ich dir nicht sagen.
Sorry.
Anonym Hugostar „Aber die Lampe ist noch an ?? Dann sieht es nach Motor aus sonst könnte es das...“
Die Frage nach der Ursache des Defekt ist damit nicht einmal
berührt. Den Antrieb des Papiereinzug kann man nicht sehen,
weil der Teil der Hardware, welcher fest unter der Haube verstaut
ist nach erster Annäherung nicht als von der Zentralstrom-
versorgung unabhängige elektromechanische Komponente
mit gesonderten Antrieb gedacht werden kann. Zweifellos
zieht der Traktor kein Papier ein und über die Frage ob
denn gedruckt werden würde wenn Papier drinn wäre läßt
sich nur fabulieren, aber eine temporäre Diagnose ist
allemal erfreulicher als gar keine. Da der Druckkopf wieder
vorschriftsmäßig in Position gefahren wird, bleibt nur die
Walze im Begriff kaputt, analytisch zu wenden. Software-
konflikte werden durch das Betriebsystem nicht gemeldet,
die Hardware verursacht Funktionsnebengeräusche die
das ungeübte Ohr nicht sofort einer fehlerhaften
Komponente zuordnen kann. Materiell wurde nichts
beschädigt, der Defekt hat keine unmittelbar erkennbare
Ursache. Der Antrieb der Walze entzieht sich der
Beobachtung. Das weitere Vorgehen muß erst durchdacht
werden.
Hugostar Anonym „Die Frage nach der Ursache des Defekt ist damit nicht einmal berührt. Den...“
Eine sehr poetische Beschreibung liebe(r) Honigrahmen,
Ich glaube aber leider hier ist ein Neukauf angeraten.
Gruß Hugostar
Anonym Hugostar „Eine sehr poetische Beschreibung liebe r Honigrahmen, Ich glaube aber leider...“
Der technische Sachverstand und dessen Alternativen bleiben
in dieser Rubrik aber weiterhin abzuwarten.
