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HP OfficeJet 635 und 590-Problem mit Papierstau bzw. Fehler

onepix / 0 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo Forum!

1.Habe hier zwei HP Drucker vom Typ 590 und 635 die ich ohne die zugehörige Software geschenkt bekommen habe zu stehen die beide die Fehler "Papierstau" bzw. "Fehler 3407" beim Einschalten des Druckers anzeigen. Habe bereits bei dem HP 635 die Messingrollen und den Codierstreifen vom Schmutz befreit, aber leider ohne Erfolg!
Dann habe ich noch ein Re-Formating (drücken der Tasten 2 und 3) durchgeführt. Nun ist allerdings auf dem Display keine Anzeige mehr zu sehen. Ist nun die Sache damit erledigt oder muß ich noch weitere Schritte unternehmen um den Fehler zu beseitigen?
2.Kann mir jemand sagen wo ich die Software für die beiden Drucker herbekomme?

Gruß Heino