nach einiger standzeit zieht mein hp-deskjet 820cxi kein papier mehr ein (obere gelbe les blinkt). hat jemand einen guten rat, reparatur bei hp ist teurer als ein evtl. neukaut, der drucker hat nur wenig druckeut hinter sich. vielen dank.
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Das ist ein altbekannter Fehler von HP, das schleppen die seit Jahren mit sich herum. Abhilfe schafft die Reinigung der Andruck-Rollen mit Isopropanol oder Ethanol (Isopropanol ist besser, da Ethanol entweder unverschämt teuer ist oder mit häßlichen Chemikalien als Spiritus vergällt wird, und diese Zusätze können die Rollen wiederum angreifen). Zumindest für eine Zeit funktioniert der Drucker wieder, diese Behandlung muss allerdings öfter wiederholt werden.
Entweder Säubern, aufrauen (feines Sandpapier) oder neue Rolle.
fangen wir mal ganz von vorne an
drehen sich die einzugsachsen überhaupt?
sprich versucht der drucker wenigstens papier einzuziehen?
Hallo Ursula,
das mit dem Anrauhen stimmt schon. Meinereiner hat vor einiger Zeit von HP nach "erhöhtem" Druck bei der Hotline einen Hardware Einsatz und einen angepassten Treiber umsonst zugeschickt bekommen.
Gruß Simon
Die gelbe LED ist eigentlich als Fehlermeldung gedacht.
Kann es eventuell möglich sein, dass nur die Tinte alle ist und dein Drucker deshalb nicht loslegen möchte ????