Hallo,
bei meinem o.g. Drucker (HP-Deskjet 710 C) bewegt sich nach dem einschalten der Wagen mit den Patronen nicht mehr. D.H., man kann auch die Patronen weder rausnehmen ................ . Natürlich blinkt auch das LED-Lämpchen.
Gibt es da eine Lösungsmöglichkeit? Ich bitte um Hilfe!
Vielen Dank,
Schrosie
gelöscht_24861 
Schroesie „HP-Deskjet 710C“
Beschreibe mal, was du vorher, bevor dieser Fehler erstmals aufgekommen ist, getan hast. Auch deine PC-Konfiguration wäre für eine Hilfestellung von Interesse.
Schroesie Nachtrag zu: „HP-Deskjet 710C“
Hallo Morli,
ich habe eigentlich gar nichts gemacht. Ich wollte nur drucken. Dann auf einmal ruckte der Patronenwagen nur ein bisschen und nichts weiter geschah. Nur die gesamte Tinte aus der schwarzen Patronen lief seelenruhig aus ohne dass ich etwas dagegen tun konnte. Ich habe dann mühsam das Gehäuse aufbekommen und die Patronen entfernt. Leider ist es bei dem Zustand geblieben. Es geht jedenfalls nichts mehr. Der Drucker ist an meinen WIN 98-Rechner angeschlossen mit einem normalen Druckerkabel. Davor klappte alles prima, ich war mit dem Drucker sehr zufrieden. Treiber etc. war alles O.K.!
Vielleicht gibt es ja doch noch Hoffnung? Es wäre schön!
Vielen Dank schon einmal für die Anfrage,
Schroesie
gelöscht_24861 Schroesie „HP-Deskjet 710C“
Sorry, konnte nicht früher antworten, da auf Dienstreise.
Hast du schon mal den Druckerselbsttest probiert? Unter W98 müsste auf dem Desktop die HP-Toolbox sein. Klicke diese an und gehe dort einmal die Fehlerhilfe durch.
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m.f.G.
Morli
