Hallo,
ich besitze einen Drucker, Modell HP 870 CXI.
Seit geraumer Zeit druckt mein Drucker fehlerhaft.
Außerdem erscheint bei jedem Druckvorgang eine Meldung, daß die Schwarze Patrone
unkorrekt installiert ist. Diese Fehlermeldung verschwindet aber nach jedem Drucken
automatisch wieder.
Beim Drucken äußert sich das so, daß im Ausdruck immer weiße Streifen sind.
Diese Streifen sind ziemlich fein und wiederholen sich über den kompletten Ausdruck
in gleichbleibenden , sich wiederholenden Abständen, und auch in der gleichen Richtung,
in der sich der Druckkopf bewegt.
Ich habe bereits die Tintenpatronen Beide ausgewechselt, aber das brachte KEINE
Abhilfe.
Ist dieses Problem bekannt ?
Da mein Drucker sich außerhalb der Garantie befindet, wäre es sehr schön, auf diesem
Weg kompetente Hilfe zu bekommen.
Archiv Drucker 2.454 Themen, 6.289 Beiträge
hallo
ich geh davon aus die Arretierung richtig ist
und das der verschluss für die druckpatrone eingerastet hat.
nicht aufregen ich frag nur mal vorsichtig
gruss
Hallo Rüdiger65,danke für die Reaktion.
Ja, die Druckerpatronen habe ich mittlerweile Beide gewechselt, weil beide lange über das Verfalldatum waren. Der 870 CXI druckt jetzt auch mittlerweile wieder eine einwandfreie Selbsttestseite.
Aber wenn ich irgendetwas anderes drucken möchte, kommt in den meisten Fällen nur eine leere Seite oder im besten Fall eine Seite, die irgendwo in der Mitte abgebrochen wurde und dann rausgeworfen wird.
Hallo,
habe auch einen 870er, der ähnliche Probleme macht. Welches Betriebssystem und welchen Treiber hast du installiert?
Hallo, 194.97.51.210, ich habe noch W95 auf meinem alten 333 MHZ Rechner, aber es läuft eigentlich alles ganz gut. Bei der Installation des Druckers haben wir die original Treiber von Diskette installiert.
Später habe ich einen neueren Treiber von HP geladen und nachinstalliert. Nach einiger Zeit begannen dann die Probleme. Die habe ich beseitigen können, indem ich die Testseiten miteinander verglich: Die Treibernummer des neuen Treibers in Win\System gesucht und mit den ausgedruckten verglichen; es waren noch Dateien da, die zum alten Treiber gehörten. Diese habe ich dann auf Diskette gesichert und anschließend manuell in \System gelöscht. Seitdem kein Meckern des Druckers mehr. Meine aktuelle geladene Datei von HP heißt dj881 ge.exe .
Hi, ein ähnliche Prob mit der nicht korrekten installierten Schwarzpatrone hatt ich am 990cxi, ein Anruf bei HP bracht Aufklärung: Nicht die schwarze sondern die Farbpatrone war der Übeltäter. Nachdem ich die Kontakte der Patrone VORSICHTIG! gereinigt hatte funktionierte der Drucker wieder einwandfrei.